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Hesperia Lanzarote

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Llegada Salida
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hesperia Lanzarote
Hesperia Lanzarote
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4.315 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
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Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Incidir en que se trata de un hotel espectacular, sería redundante porque ello salta a la vista. Lo realmente destacable es la amabilidad y profesionalidad de su personal: recepcionistas, personal de limpieza, servicio comedor, camareras de la terraza, spas, etc. Que todos trabajen en la misma dirección ( la de hacer agradable la estancia del cliente en este hotel) en...

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Gracias, Paz G
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Paz G, Me gustaría agradecer su reciente visita al hotel Hesperia Lanzarote 5* y sus comentarios con la máxima puntuación. Gracias por mencionar el trato humano de nuestro equipo que forma uno de nuestro mayores activos. Daremos recuerdos de su parte a Cristóbal y Konte de su parte, que seguro estarán ilusionados al recordarles. Quedamos a la espera de...

Sanlúcar de Barrameda, España
Opinión escrita hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Acabamos pasar unas maravillosas vacaciones en Lanzarote y que haya sido así ha contribuido en gran parte el hotel que elegimos, está muy bien, la comida estupenda y el spa maravilloso, pero lo que hace especial a este hotel es su personal, no pueden ser más agradables y atentos, siempre dispuestos a hacer de la estancia una experiencia inolvidable. Gracias...

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Gracias, Mariad1965
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Mariad1965, Quería tomar unos momentos para agradecerle su estancia reciente en el hotel Hesperia Lanzarote 5*. Sus comentarios sobre tantos aspectos positivos hacen que nos sintamos muy orgullosos de la calidad del servicio prestado y de nuestro equipo, que consideramos uno de nuestros mayores activos. Naturalmente, pasaré sus menciones a Pedro, Anabel, Inma e Isaac que estarán muy contentos...

Madrid, España
Opinión escrita hace una semana NUEVO

Me parece un hotel espectacular por muchas razones por el servicio, la ubicación que te permite hacer actividades como caminar, bien, nadar en mar abierto... Por lo bonito del paisaje, por la comodidad del hotel y las habitaciones tan bonitas y acogedoras y un Buffet con muy buena comida

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels
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Gracias, Jose J
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Jose J, En nombre del personal del Hesperia Lanzarote Hotel 5*, quisiera agradecerle por haber tomado su tiempo en escribir su excelente opinión sobre su estancia. Me alegro de que la gastronomía de nuestro Hotel haya sido de su agrado, y que la ubicación haya sido perfecta para sus vacaciones en tranquilidad. Esperamos verle en un futuro no muy...

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Mi primera vez en esta hermosa isla, tuve la oportunidad de tener unas vacaciones muy relajadas en el Hesperia Lanzarote. Un trato inmejorable,un servicio impecable y una ubicación perfecta para descubrir todo lo que esta isla ofrece. Mención especial al Departamento de Experiencias, Marco ha sido un guía perfecto! En Recepción quisiera destacar el trato recibido por César: muy educado...

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Gracias, Esther C
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Esther C, Ante todo, quisiera agradecerla por haber tomado su tiempo par escribir su opinión sobre su estancia en el Hesperia Lanzarote Hotel 5*. Me alegro de que su estancia haya ido según sus expectativas, y es un placer leer que César y Marco hayan sido amables y atentos. Gracias por mencionarlos (saludos por parte de ellos!) Esperamos verla...

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Fantástico hotel en un lugar inmejorable. El trato del personal muy amable y en especial el trato de una de sus empleadas. Anabel nos recibió de manera inmejorable y nos guió y aconsejó para nuestra estancia en la isla. Teniendo empleados así es un gusto alojarse en un hotel como este. Repetiré sin duda!

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Gracias, Andrea M
Madrid, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestra experiencia fue muy buena. La habitación impecable y en buen estado. El estado de las instalaciones en general era muy buena. El personal atento y servicial. En especial, destacamos la atención del recepcionista Rodrigo que nos aconsejó buenos restaurantes donde salir a cenar.

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Gracias, marina100489
Cádiz, España
Opinión escrita hace 2 semanas

Es un buen hotel, las piscinas y las zonas comunes bastante bien. Por lo que respecta a las habitaciones son muy mejorables. Las almohadas estaban hechas polvo, la bañera tenia un golpe y estaba descascarillada, el mobiliario de la terraza estaba un poco sucio y las plantas que separan las terrazas secas. El trato del personal bien, menos que una...

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1Gracias, eyras1991
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Eyras1991, Ante todo, como las opiniones de nuestros huéspedes son esenciales para nuestro crecimiento, quisiera agradecerle por haber tomado su tiempo en escribir su comentario en Trip Advisor. Me alegro de que el Hotel, las piscinas y las zonas comunes hayan sido de su agrado, aunque quisiera pedirle disculpas si la habitación no haya cumplido con sus expectativas. Espero...

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel con habitaciones fantásticas y un personal muy atento, en concreto la chica que nos dio la bienvenida al hotel, Anabel, cuyo trato nos llamó la atención, pues nos dio muchos consejos sobre la zona y fue muy amable y simpática. Gran profesional. Sin duda un hotel que se precie necesita gente así. ¡Volveremos!

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Gracias, aurocaso
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimada Aurocaso, Ante todo, gracias por tomar su tiempo para escribir una opinión sobre su estancia en el Hesperia Lanzarote Hotel 5*. Me alegro de que las habitaciones hayan sido fantásticas para Usted, y que además Anabel del Departamento Guest Experience le dio consejos sobre lo que esta hermosa isla propone y lo que hay que visitar. Gracias por confiar...

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Me quede un día en este hotel y me gustaría reseñar mi opinión por ser mixta. Primero lo bueno! Un lugar apartado pero muy bonito, cerca del mar y de los montes vírgenes, una habitación grande y preciosa, un personal siempre atento y sonriente, un bufet espectacular. Y por lo negativo: tuve frio en la habitación, la calefacción no funcionaba,...

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Gracias, DominiqueBourguignon
Barcelona, Catalonia, Spain
Opinión escrita hace 3 semanas

Buen hotel con vistas excepcionales y situado en un sitio paradisiaco, lástima que las habitaciones estén tan mal insonorizadas y el wifi no llegue bien a las mismas. El spa y el circuito de aguas, aunque se paga aparte es magnífico. Y el personal excelente

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Gracias, Juan Carlos B
Pablo_Rey_Rodriguez, Director General en Hesperia Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos B, Ante todo, quisiera agradecerle por haber escrito su opinión en referencia a su estancia con nosotros en el Hesperia Lanzarote Hotel 5*. Me alegro de que las vistas, la ubicación, el personal y nuestro SPA hayan sido excelentes y de su agrado. Le agradezco también las observaciones sobre nuestro servicio de internet (con que estamos trabajando...

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Llegada Salida
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Parking gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
El Hesperia Lanzarote, ubicado en el punto más oriental de la isla del archipiélago Canarias, ofrece a sus huéspedes un descanso tropical lejos del estrés de la vida cotidiana. ... más   menos 

Información adicional sobre el Hesperia Lanzarote

Dirección: Urb. Cortijo Viejo, C/Hesperia, 1 | Lanzaorte, 35570 Puerto Calero, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto Calero
Rango de precios: 93 € - 205 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hesperia Lanzarote 5*
Número de habitaciones: 335
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Hesperia Lanzarote Puerto Calero
Hesperia Lanzarote Hotel Puerto Calero Opiniones
Puerto Calero Hesperia Lanzarote Hotel
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Hesperia Lanzarote Puerto Calero
Hesperia Hotel Lanzarote
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Preguntas y respuestas

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317 preguntas
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Valencia, España

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Las suites con vistas al mar son excelentes. Las que están en primera línea además cuentan con mayor independencia.”
 de 5 burbujas , 23 feb 2017 | Leer opinión
“Pedir habitación con vistas al mar”
 de 5 burbujas juancarlosb727, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Mejor las que tienen vistas a las piscinas”
 de 5 burbujas magik_20100, 30 dic 2016 | Leer opinión
“Solicitar siempre vistas al mar. Son espectaculares”
 de 5 burbujas halconusado, 28 dic 2016 | Leer opinión
“desde las habitaciones del ala derecha se ve el amanecer”
 de 5 burbujas rosar717, 8 dic 2016 | Leer opinión
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