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Ona Cala Pi Club

Urbanización Torre Cala Pi, Solar 7, 07639, Llucmajor, Mallorca, España
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Ona Cala Pi Club
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322 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 100
  • 140
  • 61
  • 14
  • 7
Ver opiniones para
178
79
2
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve el pasado fin de semana. Lo bueno: Los apartamentos son cómodos y sobretodo limpios. Recomiendo pedir un apartamento con vista a la cala, eso hace diferencia. Para ser más agradable, Es necesario rentar un coche. Lo malo: la comida del restaurante y la poca oferta al rededor. Lo recomiendo sólo para familias.

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Gracias, diegogut
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciado diegogut, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia en nuestro aparthotel. Estamos seguros de que todas sus sugerencias ayudarán a otros clientes a disfrutar aún más de su estancia en Ona Cala Pi Club. Esperamos darle de nuevo la bienvenida al hotel. Saludos, Ona Cala Pi Club Más 

Lisboa, Portugal
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 octubre 2015

Las instalaciones estan muy viejas, y la limpieza es muy mala, porque las paredes y tecto estan cobiertas de mosquitos muertos. Las puertas para la terraza no cerravan en condiciones, y cualquier podria entrar en nuestro apartamento. Por la noche, después de la media noche, cierran todas las luces del jardin y areas pedonales, y todo esta muy escuro, y... Más 

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Gracias, JQCASTRO
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciado JQCASTRO, Queremos darle las gracias por el tiempo empleado en publicar su opinión sobre su experiencia en Ona Cala Pi Club. Sus comentarios y sugerencias son altamente apreciados, ya que gracias a ellos podemos detectar nuestros puntos débiles y, al mismo tiempo, implementar mejoras en nuestro servicio. Quedamos a su disposición y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida... Más 

Matar��
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2015

El Aparthotel esta bastante bien y es un lugar ideal para tenerlo como base para visitar la Isla que tiene muchos sitios interesantes, Piscinas con jaccuci, programa de animación, restaurante, supermercado, actuaciones en vivo y bailes. Sin dejar de destacar lo precioso que es tener una escalera directa a la Cala Pi que es muy bonita, habitaciones con terraza y... Más 

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Gracias, lorentemedinaan2niol
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciado lorentemedinaan2niol, Muchas gracias por su afectuoso comentario, el cual supone una gran motivación para todo el equipo. Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo. Deseamos poder alojarle de nuevo en futuras visitas. Saludos cordiales, Más 

Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2015

Esta bastante bien para lo que es, un aparthotel. Las habitaciones limpias y aseadas, la unica «pega» es lo caro del supermercado que hay en el hotel. Por lo demas, lo pasamos muy bien, personal atento.

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Gracias, Ricardo O
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciado Ricardo, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia. Nuestro equipo se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes y nos alegra ver que, en esta ocasión, conseguimos hacer de su estancia un momento memorable. Estamos seguros de que todas sus... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Venimos des de Barcelona y la verdad es que seguro que volveremos ya que hay un equipo de personas genial principalmente los de HAPPY TEAM personalmente a Samuel (R) a Olivia a Joaquin (T) y a todos en general igual que en el restaurante que se han portado tanto con nosotros como con el resto de los huéspedes de una... Más 

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1 Gracias, Annasantu
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciada Annasantu, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia. Nuestro equipo se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes y nos alegra ver que, en esta ocasión, conseguimos hacer de su estancia un momento memorable. Esperamos darle de nuevo la bienvenida... Más 

Barcelona
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Somos una familia de Barcelona y hemos estado de vacaciones en Agosto y la verdad es que el hotel esta muy bien, lo recomendaria a todo el mundo y en especial a familias con niños. Los animadores son muy divertidos y nos han hecho pasar muy bien, en especial a Samuel, Olivia y Joaquin el socorrista etc. Todo el equipo... Más 

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1 Gracias, Cavisa
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciado Cavisa, Muchas gracias por su afectuoso comentario, el cual supone una gran motivación para todo el equipo. Conseguir que todos nuestros clientes tengan una estancia fabulosa es nuestro principal objetivo y saber que lo hemos conseguido, es un orgullo. Deseamos poder alojarle de nuevo en futuras visitas. Saludos cordiales, Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2015

Todo muy bien. Excepto el supermercado que era carísimo. Productos con el logo a un precio, y ellos vendiendolo al doble. Por poner un ejemplo, 1Kg de azucar 2,65. En cualquier supermercado de Mallorca 0,70. Otro problema, alquilamos un coche para 3 días con promoción 159€, sin promoción eran 179€. Vuelvo de las vacaciones, y de la tarjeta me han... Más 

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1 Gracias, H5607MDdavidh
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciado H5607MDdavidh, Queremos darle las gracias por el tiempo empleado en publicar su opinión sobre su experiencia en Ona Cala Pi. Sus comentarios y sugerencias son altamente apreciados, ya que gracias a ellos podemos detectar nuestros puntos débiles y, al mismo tiempo, implementar mejoras en nuestro servicio. Quedamos a su disposición y esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2015

Fui con mi familia, la habitacion estaba impecable; el trato con los trabajadores era muy bueno; ademas esta muy bien situado ya que tiene al lado una cala practicamente particular y muy bonita.El hotel el bastante grande y con dos piscinas.

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Gracias, Julia S
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciada Julia, Gracias por su tiempo y por compartir su opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuviera una agradable estancia. Nuestro equipo se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes y nos alegra ver que, en esta ocasión, conseguimos hacer de su estancia un momento memorable. Estamos seguros de que todas sus... Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2015

Buen hotel, cumple con lo prometdido, recomiendo el desayuno buffet y la picina. La atencion es buena y la cercania a la playa es fantastica. Habria que cambiar los colchones de los cuartos ya que son un poco duros y viejos.

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Gracias, Juan E
Onahotels, Guest Relations Manager en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Apreciado Juan E, Apreciamos su opinión, ya que gracias a esta podemos mejorar cada día el servicio que ofrecemos. Nos alegra saber que ha disfrutado del desayuno y la piscina. Por otro lado, en cuanto a los colchones y las camas, ya es algo que se está estudiando. Gracias por su comentario y esperamos verle pronto de nuevo. Saludos, Más 

Talavera de la Reina, España
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado unos días en el hotel, en general las instalaciones son aceptables, destacando la belleza de las vistas del apartamento q nos adjudicaron. Pero mi opinión quiero q se centre en la imposibilidad q hemos tenido de disfrutar del restaurante y ello porque mi hija es celiaca . Dos meses antes del inicio de nuestros vacaciones realice dos llamadas... Más 

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Gracias, singlutenya
Onahotels, Guest Relations Manager en Ona Cala Pi Club, respondió a esta opinión

Buenos días Singlutenya, Sentimos mucho lo ocurrido. Vamos a realizar primero una investigación para ver en qué punto hemos fallado y poder solucionarlos para evitar problemas futuros. Somos sensibles a las necesidades de nuestros clientes y entendemos que estas situaciones no son nada agradables. Cuando tengamos una respuesta más extensa al respecto se la haremos llegar. Que tenga un buen... Más 

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