CAMPING RUBINA RESORT

Información

4,0

Muy bueno

197 opiniones

2 de 34 en Empuriabrava

Ubicación

Limpieza

Servicio

Relación calidad-precio

Camping de primera categoria, a 200 m de la playa y a 500 m del centro de Empuriabrava. Instalaciones modernas y lujosas. Piscina de 1000 m2, restaurante, lounge bar, supermercado, juegos infantiles, pista deportiva... Bungalows bien equipados, parcelas con toma de agua.

Servicios de la propiedad

Aparcamiento gratuito

Wifi de pago

Piscina

Vestuarios en gimnasio o balneario

Bar/salón

Playa

Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)

Zona infantil

Piscina exterior

Clases de fitness

Restaurante

Bar junto a la piscina

Equipamiento infantil para jugar al aire libre

Se admiten mascotas

Información relevante

ESTILO DEL HOTEL

Familiar

Ubicación

Vista completa

51Es posible moverse a pie

Clasificación: 51 de 100

31Restaurantesen un radio de 1 km

0Atraccionesen un radio de 1 km

Contacto

Platja de la Rubina s/n, 17487 Empuriabrava España

Cómo llegar

Costa Brava Airport49 kmVer todos los vuelos

Llabanere Airport58 kmVer todos los vuelos

Coches de alquilerVer todos los coches de alquiler en Empuriabrava

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Restaurantes cercanos

13 minRestaurante de carne

Trattoria Vecchia Milano

166 opiniones

10 minItaliana

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197opiniones11PyR6consejos sobre habitaciones

Opiniones

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nebu l escribió una opinión (sept 2021)

6 contribuciones1 voto útil

Regulín regulón

Reservamos un bungalow de 5p para una semana, comparando el bungalow con otros de otros camping las instalaciones nada que ver, estás tienen ya sus años y se nota que han tenido muuucho trote, la ducha no cerraba bien, el enchufe del baño estaba roto, la mesa de exterior en malas condiciones. A nuestra llegada el chico que nos atendió no nos dio ningún tipo de explicación, una llave (le pedimos otra obviamente) y un mapita donde nos marcó donde estaba nuestro bungalow y a correr. A nuestra llegada había una manifestación de hormigas por toda la encimera de la cocina, fui a decírselo y me dijo que era muy normal si dejábamos comida (vamos, como si no lo supiera) (le dije que no habíamos hecho más q poner un pie dentro) me dejó un matahormigas diciéndome que se lo tenía q devolver a la mañana siguiente (se conoce q estaría muy solicitado). Le pregunté por la opción de cambiar de bungalow si el problema persistía y no puso pega en principio. Más allá de eso no volvimos a tener visitantes. Ahora eso sí, mosquitos tigres a manta, salí picada toda yo. Lo bueno del camping son las instalaciones comunes: la piscina, el gimnasio, la cafetería/supermercado, todo nuevo y en perfecto estado.…

Fecha de la estancia: septiembre de 2021Tipo de viaje: Viaje

Útil

Yana escribió una opinión (ago 2021)

Mollet del Valles, España1 contribución2 votos útiles

+1

NO VOLVEREMOS NI LO RECOMENDAREMOS

Hemos tenido mala experiencia en este camping. El primer dia que llegamos nos asignaron un bungalow un bungalow de 5 personas, el número 1, cuando abrimos el bungalow, nos dimos cuenta que en la cisterna había un desfile de hormigas que no paraba de salir y entrar desde fuera hacia dentro y hacían un buen recorrido por la cisterna, habian muchisimas, avisamos a recepción que porfavor viniese alguien a mirarlo, nos mandaron a un jardinero con unos polvos para echarlos alrededor del bungalow, le dijimos que llevábamos mascota y que si rociaba el bungalow con eso podría intoxicarse el perro, le dijimos que entrase a mirarlo porque el problema estaba dentro, ya que desde fuera no se veía por donde entraban, y nos dijo que no podía entrar nadie, supongo que por tema de normas, lo entiendo, el jardinero nos dijo que el no podía hacer más que echar esos polvos y que volviésemos a llamar a recepción para que nos cambiasen de Bungalow. Volvemos a llamar y parece que eso no gustó, nos dicen literalmente que esto es el campo y que lógicamente en el campo hay hormigas y que no es para tanto, pero que nos iban a cambiar el bungalow, pues mientras volvemos a recoger todas las maletas y bolsas, viene un chico rubio de control a decirnos lo mismo que nos dijo la recepcionista pero de manera chulesca y como dando a entender que éramos unos tikismikis volviendo a decir que estaba todo el camping lleno de bichos y que esto es la naturaleza... no dijimos nada, nosotros queríamos que no hubiesen hormigas dentro del bungalow así que volvimos a ir a recepción y nos hicieron esperar más de media hora en la cola para darnos las llaves del bungalow nuevo. Yo me quede afuera dentro del coche con mi perrito y teníamos el motor encendido porque estábamos asandonos de calor, el caso esque el chico rubio de control me pica en la ventana del coche y me dice que apague el motor que estamos en la naturaleza y contamina, mi cara un poema.. me sonó a vacilada pero bueno, no quise problemas y lo apague, a los 10 minutos me vuelve a picar en la ventana y me dice otra vez que el camping está en el campo y que en el campo hay bichos, que tendríamos que haber dejado que rociasen el bungalow con polvos y le digo que con mi perro no iban a echar absolutamente nada y que estaba en mi derecho de que me diesen una alternativa, el chico cogió y se fue haciendo gestos de desagrado.. INCREIBLE, salí del coche y fui a recepción a ver si le quedaba mucho a mi pareja para que le diesen las llaves y la recepcionista que nos atiende, una chica con coleta y de ojos claros, nos dice de muy malas maneras exactamente lo mismo que el de control ESTAMOS EN EL CAMPO! Y EL BUNGALOW TIENE AGUJEROS QUE DAN AFUERA ES NORMAL QUE HAYAN HORMIGAS, ,LAS MATAS Y YA ESTA, YO EN MI CASA ME ENTRAN HORMIGAS CADA DIA Y ES LO MAS NORMAL DEL MUNDO palabras textuales! ALMENOS EL BUGALOW OS LO ENCONTRÁIS LIMPIO NO??? Nosotros aun no dábamos crédito. Cuando nos Dan el segundo bungalow, el C4 en la zona B, vemos nada más llegar que esta todo el porche minado de hormigas, pero como eran ya las 6 de la tarde y habíamos llegado a las 3 y aun no nos habíamos instalado ya por tal de llegar y descargar las cosas y poder refrescarte decides dejarlo pasar, y piensas bueno, pues nada, nos tocará aguantarnos y no salir afuera ni tener la puerta abierta con tal de que no entren las hormigas, y así hicimos todo el fin de semana, cuando llegamos nos tuvimos que poner a limpiar lo que supuestamente ya estaba limpio, a medida que íbamos colocando la comida en la nevera muebles, ibas encontrando hormigas muertas o vivas correteando como pedro por su casa.. tuvimos que limpiarlo todo con amoniaco, incluido nevera y congelador y echar insecticida por todo el bungalow y irnos a dar una vuelta para no asfixiarnos dentro. Al día siguiente voy a coger un taper con comida que tenía en el armario de la habitación de matrimonio y me encuentro que un montón de hormigas pequeñas están correteando alrededor del taper... ahí también estaba la ropa de mi pareja, en las fotos se puede ver, el viernes estuvimos matando hormigas que no paraban de entrar por la puerta y estuvimos toda la tarde de matanza y el sábado nos pasa esto. Decidí hacerle fotos para enseñárselo a la chica de recepción que el día anterior nos soltó las perlitas, ya que nadie entraba a mirar los bungalows y la chica me volvió a decir que esto era un camping y que todo no se puede en esta vida, que si quería que no hubiesen bichos que me fuese a un hotel de cinco estrellas, que ellos me dieron unos polvos que no quise tirar y le dije que por RAZONES obvias tenía un perro y no iba a dejar que mi perro se intoxicase, ahí ya me puse yo a su altura y le enseñe las fotos, obviamente me sentí humillada porque estaban otros dos compañeros más de recepción al lado escuchándolo y metiéndose en mi conversación con la chica, diciéndome que soy una maleducada, encima! Al final la chica cogió se levantó y me puso la hoja de reclamaciones en la mesa pegando un golpe, y me dijo que pusiese una queja, yo soy asidua a ir a camping con mi perro y he estado en tiendas de campaña durmiendo y no he tenido ese problema de bichos, entiendo que pueda haberlos, pero como nos trataron a raíz de eso.. lo siento pero no, no vamos a volver más, nos iremos a otro donde no tengamos que sufrir porque los bichos se nos coman la comida y los empleados traten a los clientes con respeto. La recepción pésima, y el chico rubio de control súper chulesco, no te da buena espina. El pipican y las duchas para perros.. muy escuetito. El sábado había una de las dos mangueras pinchadas y no vinieron a arreglarla. Los horarios son lo peor, entras a las 16.00 el viernes y te vas el domingo a las 10.00 ... La playa para perros de la Rubina es una maravilla, lo mejor que tiene alrededor el camping, es amplia, y esta cerca de los aparcamientos, nosotros fuimos en coche porque si que nos pareció que hacía.mucha calor para ir andando a esa hora hasta allí, habrá como 20 minutos o 25 andando desde el camping. Aconsejo la playa, tenéis aparcamiento al lado de la playa, no hay duchas, Y NO, NO ESTA AL LADO DEL CAMPING, SI VAS CON TU PERRO ANDANDO LLEVALE UN BUEN CUENCO DE AGUA PORQUE TENEIS UN TROZO GRANDE de paseo. No recomiendo este camping, luego volví a ir a otro camping cerca de allí que también admiten mascotas y no te cobran por hospedarlas y una maravilla, comentamos allí si era normal esto de que entren hormigas en los armarios y cocinas de los bungalows y nos dijeron que no, que lógicamente se rieron de nosotros y encima nos cobraron. Pues de nosotros ya no se van a reír mas, y a la chica de recepción decirle, que es la primera vez que alguien que se dedica de cara al público se dirige hacia mi con esa actitud tan desagradable e irrespetuosa, que se dedique a otra cosa por el bien de todos.…

Fecha de la estancia: junio de 2021Tipo de viaje: Viaje

2 votos útiles

Útil

Respuesta de Rubina Resort, Director General en Camping Rubina Resort

Respondido el 24 ago 2021

Sentimos mucho que su estancia no fuera de su agrado. Siempre nos gusta leer o escuchar críticas constructivas, pero nos gustaría aclarar algunas cosas de su reseña. En primer lugar le cambiamos de bungalow al poco de llegar sin poner ninguna pega, simplemente le hicimos esperar unos 5 minutos ya que nos teníamos que asegurar de que el otro bungalow estuviera limpio, ya que no estaba previsto para ese día. Mientras esperaba en recepción y yo, que soy la recepcionista que la atendí, esperaba la respuesta de la encargada de limpieza le di conversación, ya que no paraba de gritar y alzar la voz de que le parecía “INAUDITO” que hubiera hormigas en un camping. Le dije que aunque sean desagradables siempre puede haber cuando hay jardín y que en mi casa a la que me despisto también me entran. Todo esto lo dije en un tono normal, sin alzar la voz ni faltando al respeto mientras que usted no paraba de golpear sus uñas contra el mostrador. Al día siguiente estaba yo en el ordenador que queda más atrás en recepción contestando emails y usted entro gritando y señalándome con el dedo diciendo “TÚ, TÚ, CONTIGO QUIERO HABLAR”, porque en el otro bungalow también le entraron hormigas. Mis compañeros se metieron en la conversación porque fue usted que me trató de muy malas formas y faltándome al respeto. En recepción tenemos productos anti hormigas (espray, trampas, vinagre, etc.) a disposición de los clientes y que damos cuando hay un problema así. Como usted estaba tan fuera de sí y ni me quiso escuchar le di una hoja de reclamación. Si me acuerdo de todo esto con tanto detalle, y fue a mediados Junio, es decir hace más de 2 meses, fue precisamente por sus malas formas. Llevo muchos años trabajando de cara al público y siempre intento solucionar los problemas dentro de lo posible. Nunca decimos que la playa de los perros está al lado del camping, siempre decimos que esa zona está al final de todo y queda a un 1,5-2 km del camping y se puede ir en coche.

Georgina escribió una opinión (jun 2021)

1 contribución

Con un poco de mejora volvemos seguro.

Camping correcto, instalaciones muy nuevas, limpieza correcta y en general, todo bien. Pero hay detalles. Para empezar, en recepción no nos explicaron casi nada, bastante secas aunque amables. Cierto es que teníamos que irnos a las 10h ( demasiado temprano!! ) pero el día de antes nos miraron si estaba reservado y al ver que no era así, nos dijeron que alargaramos sin problema. Nos fuimos a las 16:00 de la tarde. La animación no la entendimos. En recepción representa que hay un horario de actividades que luego no se cumple. Aquagym era a las 16:00 y a las 16:02 estaba llegando el chico que lo hacía. Acabó mucho más tarde de lo que debería y por ende, no hizo la clase de después. La mañana siguiente tampoco hizo la clase. En fin, impuntual y de mal gusto, al menos para mí. La comida está buena, bien por el precio que tiene, y la atención en el bar seca pero correcta. 100€ de fianza pero la devuelven íntegra, si no hay nada, claro, aunque no entendí porqué en efectivo. Nos dejaron pagarla mas tarde o el día siguiente, ya que no teníamos el dinero encima. Aun así estuvimos a gusto porque es tranquilo y una buenísima opción si se busca estar en calma y en un sitio grande y con buenas instalaciones que te permiten hacer de todo. La piscina increíble, el gimnasio tambien. Ya digo, lo único que le falla a este lugar es que el personal debería mejorar. El resto, lo tienen todo. Esperamos volver en un tiempo con esos matices mejorados! :)…

Fecha de la estancia: junio de 2021Tipo de viaje: Viaje

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Laura escribió una opinión (oct 2020)

Sant Feliu de Llobregat, España80 contribuciones23 votos útiles

Buscaremos una alternativa

Camping muy bien situado, tiene acceso directo a la playa. Las instalaciones están muy bien, tienen un restaurante-bar bastante amplio. La piscina es enorme. Tiene un par de parques para los peques. Nosotros no pudimos usar el miniclub ya que los horarios eran limitados (supongo que por la época del año) solo estaba disponible una hora por la mañana y otra por la tarde. Hemos cogido un bungalow de 5p. Valoramos negativamente los horarios de entrada y salida. Se entra a las 16h y se sale a las 10h del día siguiente, es decir que si vas un fin de semana no puedes comer allí. Nosotros llegamos a las 13h con dos niñas pequeñas (un bebé) y nos dijeron que nada hasta las 16h teniendo ya los bungalows disponibles. La mujer de la recepción poco dialogante, diciendo que ya sabiamos la hora de entrada cuando lo reservamos. Hemos echado en Creemos que no les hubiera costado nada,teniéndolo disponible y la verdad que con los peques nos hubieran hecho un favor. Si tuviramos que volver por la zona buscaríamos una alternativa. …

Fecha de la estancia: octubre de 2020Tipo de viaje: Viaje

3 votos útiles

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Jesús Castillo escribió una opinión (sept 2020)

Encamp, Andorra44 contribuciones27 votos útiles

Fin de semana

Un camping al que vamos hace muchos años, buena atención, apartamentos limpios, aunque debieran de cambiar las sartenes casi inservibles...la playa a 200 mt. Ampurias a 1.5 km.restaurante y supermercado muy correctos. Hay un pequeño arroyuelo que se podia cubrir, pues creo que es un foco de insectos que pican y es muy desagradable. Animacion los viernes y sabados y actividades acuáticas para todos y lúdicas para niños. La vegetaión está poco cuidada.

Fecha de la estancia: septiembre de 2020

2 votos útiles

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RANGO DE PRECIOS

64 US$ - 65 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)

UBICACIÓN

EspañaCataluñaProvincia de GironaCosta BravaEmpuriabrava

NÚMERO DE HABITACIONES

600

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