Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Excel Milano 3 Hotel e Residence

Viajero (105)
Habitaciones y suites (61)
Comedor (8)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios de la propiedad
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitaciones
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Desayuno incluido
Aparcamiento gratuito
Restaurante
Acceso para discapacitados
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Se admiten mascotas
Servicio de lavandería
Mostrar más
Servicios de habitación
Aire acondicionado
Frigorífico en la habitación
Habitaciones adaptadas
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones familiares
Suites
Información relevante
CATEGORÍA DEL HOTEL
290opiniones
7PyR
0consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 69
  • 111
  • 70
  • 23
  • 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más idiomas
Filtros seleccionados
  • Filtro
  • Español
Tras reservar 4 noches en lo que supuestamente era un complejo con piscina e instalaciones, nos encontramos con una especie de aparthotel integrado en una urbanización sin apenas servicios. Tras pasar un día y realizar una reclamación en recepción sin respuesta positiva, optamos por buscar una alternativa que cumpliera las expectativas iniciales: hotel, piscina, zona deportiva, desayuno de calidad,... La imagen que presenta en booking nada tiene que ver con la realidad: deprimente. No recomendable en absoluto. Hay muchas otras alternativas en Milán o alrededores que cubrirán las necesidades de cualquier viajero.
Leer más
Respuesta de Chiara B, Sales & Revenue Manager en Excel Milano 3 Hotel e Residence
Respondido el 21 ago. 2018
Estimado Senor Pacheco, Muchas gracias por tomar el tiempo en dejar sus comentarios. Lamentamos la mala experiencia con nuestro servicio del desayuno pero desde septiembre el menu serà completamente nuevo ofrecendo diferentes propuestas. El periodo de la estancia coincidiò con el periodo de festividad en Italia; la mayoria de las actividades se quedan cerradas en Agosto. Por último y en relación a su reserva medio Booking.com està especificado que tiene un suplemento para acceder al centro de bienestar y tambien que este ultimo esta fuera del hotel (tambien el correo que has enviado lo prueba). Siendo un circolo privado el costo es absolutamente adecuado para los servicios que ofrece. Booking.com representa totalmente las imagines del hotel; Ruego de contestarme directamente para ver donde o como Booking.com tienes imagines diferentes de la estructura del hotel. Senalo tambien que el reparto de front office ha sido efficaz en ofrecer un descuento para acceder al circulo siendo tambien una estancia muy larga. Esperamos que nos des una segundad oportunidad en un futuro próximo. Cordialmente
Leer más
Nos hemos alojado aqui porque mis padres viven cerca, aunque para visitar Milan queda muy lejos, incluso con coche! Los dependientes muy simpáticos y disponibles, pero la estructura necesitas una actualización! Habitaciones amplias y cómodas, aunque teníamos grietas en la pared y tardaron 3 días en «arreglarnos» un atasco en el lavamanos del baño! Para mi una óptima opción, pero si vas de visitas a Milan optaría por otras alternativas.
Leer más
Alejadísimo de Milan. Es un apartamento bastante mal distribuido, muy poco acogedor y bastante frio! Nosotros estuvimos el 2 de octubre y tuvimos q poner la calefacción! Limpieza... bastante escasa (matamos un par de arañas) Desayuno escaso y muy simple... Si vuelvo a Milán estoy segura de q no repetiré!
Leer más
Un engaño. Pequeño hotel en entorno agradable. Realmente te venden una habitación en el Hotel Il Castelletto, que es también de 4 estrellas, pero en el que se celebra bodas los fines de semana y que está 10 km más alejado de Milán en una zona industrial. Te dan dos opciones: 1- Te dan 10 € por compensación por mandarte 10 minutos más lejos de Milan (5€ por noche) debiéndoles firmar una hoja en Italiano que ya tienen preparada, por la que estás conforme. 2- Te devuelven el dinero y te dejan en la calle. Opción que no paran de ofrecerte de forma continuada. Cuando volvimos para poner una reclamación, vimos como les daban una habitación a otra pareja, por lo que mandan fuera a la gente que ha pagado menos. Primero nos dijeron que el baño estaba estropeado, cuando les pedimos que nos enseñasen la habitación, nos dijeron que la llave no abría y cuando vimos que les daban otra habitación a otra pareja, directamente nos dijeron que el Director nos quería fuera del hotel. Humillante. La peor manera de empezar unas vacaciones.
Leer más
Respuesta de Francesca T, Direttore en Excel Milano 3 Hotel e Residence
Respondido el 10 nov. 2015
Querido Huesped, lamentamos lo que ha pasado con Usted, y le voy a pedir disculpa para que no pudiera estacionar en Excel Milano 3. Lo que quiero explicarle es que tuvimos que mover su estancia a otro hotel por un problema en la estructura; los tecnicos nos hicieron cerrar algunas habitaciones para que no hubiera problemas como falta de agua caliente o luz. Lo que pasò a Usted tambien pasò a los otros huespedes que tenian su habitacion reservada en el mismo piso. probablemente el recepcionist no supo explicarle en la manera mejor el problema que tuvimos y le pido disculpa si le hizo entender algo diferente. El hotel “Il Castelletto” es un hotel de la misma categoria (4*) y calidad de servicio, ademas tiene una piscina interna y està tan lejos de Milan (10 km) como el Excel Milano 3. Para su proxima estancia in Milan esperamos que nos vaya a eligir otra vez y que pueda ser nuestro huesped, y, como no Le podemos regresar el 50% de su reserva porquè el total que usted pagò no lo pagò a nosotros sino a su agencia, Le podemos ofrecer un upgrade y le entrada gratuita a nuestro Sporting Club. Le agradecemos su comprension Atentamente Excel Milano 3
Leer más
Acabamos de estar en este precioso Hotel, con unas vistas increíbles al lago. Lujo, súper confortable, cómodo, una atención maravillosa y rodeado de restaurantes. Hay un chino q se cena de muerte. Se nos hizo corta la estancia. Está cerca pero si viajas con coche propio.
Leer más
Anterior
1234568
RANGO DE PRECIOS
69 US$ - 152 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Mediolanum Residence
UBICACIÓN
ItaliaLombardíaProvince of MilanBasiglio
NÚMERO DE HABITACIONES
77
¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Hacerse con el control de su perfil