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Sol La Palma Hotel

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Sol La Palma Hotel
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791 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
A Coruña, España
Opinión escrita hace una semana

Nos ha gustado mucho este apartamento. El hotel está dividido en dos partes, por un lado el edificio como tal del hotel y por otro los apartamentos. Estos son grandes y cómodos, con dos terrazas y habitación separada (al menos el nuestro). En el recinto hay dos piscinas, pequeñas a mi parecer pero con bonitas vistas. Está a pie de...

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Gracias, Cris S
Pedro Angel P, GUEST EXPERIENCE MANAGER en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Cris S Quiero agradecerle personalmente sus comentarios por ésta vía y nos alegra saber que haya disfrutado de sus vaciones en nuestras instalaciones. Haremos llegar a todos los departamentos sus opiniones. Le aseguro que hacemos seguimiento a todos los comentarios para así saber el grado de satisfacción alcanzado de todos nuestro huéspedes. Esperando poder volver a darle de nuevo...

Palamós, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel anticuado,habitacion anticuada television de la habitacion de los años 80, ascensores anticuados (nunco funcionaron los dos al mismo tiempo) personal de recepcion que no te solucionan nada. Servicios como alquilar coche complicados.

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Gracias, oleguerp2016
Pedro Angel P, GUEST EXPERIENCE MANAGER en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ oleguerp2016 Gracias por su aportación en TripAdvisor. Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria y no se hayan cumplido sus espectativas. Esperando poder volver a darle la bienvenida en nuestro hotel o en cualquier otro de nuestra compañía Reciba un cordial saludo

Madrid, España
Opinión escrita 31 octubre 2016

He pasado una semana en el Hotel y mi experiencia ha sido muy uena con matices. Lo primero mobiliario anticuado, sobre todo el del restaurante, sillas viejas y descoloridas. Personal de recepción muy amable pero lento, además mas de una vez estaban los dos o tres atendiendo a la misma persona. La comida muy bien, pero eche en falta más...

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Gracias, ccaloto
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ ccaloto Quiero agradecerle personalmente su aportación en TripAdvisor y el tiempo utilizado para ello. Le aseguro que haré traslado a todos los departamento sobre sus opiniones descritas. Hacemos un seguimiento exhaustivo a todos los comentarios de nuestros huéspedes. Así podemos ver día a día en que podemos mejorar para sí ofrecer el máximo grado de satisfacción a todos ellos....

Bilbao, España
Opinión escrita 20 octubre 2016

Complejo muy bien situado en Puerto Naos. Los estudios necesitan una actualización pero las camas son cómodas y están muy limpios. El único problema que hay con el ruido son los pavos y gallos que hay sueltos en el complejo y de madrugada empiezan a cantar. Excelente personal, siempre dispuesto a ayudar. Muy buena relación calidad precio

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Gracias, mertxes40
Pedro Angel P, GUEST EXPERIENCE MANAGER en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ mertxes40 Quiero agradecerle personalmente su comentario en TripAdvisor y el tiempo utilizado para ello. Lamento que haya podido tener alguna molestia por éstos animales. No podemos controlar la "invasión" de dichos animales porque son ajenos al hotel. Pero si quiero decirle que estamos tomando medidas para poner remedio de alguna manera u otra. Esperando poder volver a saludarle de...

Bilbao, España
Opinión escrita 17 octubre 2016

En esta ocasión no me ofrecieron habitación superior. Aunque había realizado el check-in on line, tardaron en atenderme. El servicio de habitaciones olvidó en varias ocasiones de reponer las toallas. En el aseo de la habitación asignada la disposición del bidé no permitía un fácil acceso. La puerta del aseo no cerraba. Tiempo de espera para ser atendido en el...

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Gracias, marianoa92
Pedro Angel P, GUEST EXPERIENCE MANAGER en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado marianoa92 Quiero darle las gracias personalmente por su tiempo dedicado en habernos dejado su comentario en éste medio. Lamento que su estancia no haya sido del todo satisfactoria y no haya cumplido con todas sus espectativas. Los upgrade se hacen dependiendo la ocupación y disponilidad en el momento de la reserva. Trasladaré a todos los departamentos éstas incidencias para...

Opinión escrita 12 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel no está mal y se encuentra en una ubicación muy buena. La habitación está bastante bien y la comida del buffet podría mejorar pero tienen bastante variedad tanto en desayuno como en la cena. Lo peor que veo del hotel es que ducharse era bastante complicado ya que salía agua hirviendo y a los segundos agua helada por...

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Gracias, criiiistiiina
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada criiiistiiina Quiero agradecer personalmente el tiempo dedicado en dejarnos su comentario en TripAdvisor. Le garantizo que hacemos seguimiento a todos ellos para conocer de primera mano las opinions de todos nuestros clientes. Trasladaremos al departamento correspondiente su observación para así poder subsanarlo cuanto antes. Esperando poder volver a darle la bienvenida en nuestro hotel o en cualquier otro de...

Santa Cruz de la Palma, España
Opinión escrita 9 octubre 2016

Mas mantenimiento de las habitaciones sin ser lo ya comentado nada mas. Encontre tranquilidad amabilidad en el personal y buffet muy bueno en cuanto a variedad de comida y calidad todo perfecto servicio de piscina bien algo carillo pero bueno pasable

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Gracias, 694mariamagdalenah
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada 694mariamagdalenah Quiero agadecerle personalmente el tiempo dedicado en dejarnos su comentario en TripAdvisor. Todas las opiniones de nuestros clientes son de suma importancia ya que nos hace mejorar día a día por lo cual les hacemos seguimiento a todos ellos. La satisfacción del cliente es nuestra maxima. Sin otro particular y esperando poder volver a darle la bienvenida de...

Santa Cruz de Tenerife, España
Opinión escrita 6 octubre 2016

Restaurante excelente pero las instalaciones tanto habitaciones, exteriores y piscina necesitan una reforma. Piscina muy reducida para la capacidad del hotel. Lo mejor del hotel la comida y el personal del restaurante.

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Gracias, L3090RVpatriciah
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ L3090RVpatriciah Agradecerle personalmente su comentario dejado en TripAdvisor y su tiempo utilizado para ello Nos tomamos muy en serio todas opiniones de nuestros clientes a los cuales hacemos seguimiento. Éllo nos permite saber el grado de satisfacción de cada uno de ellos. Esperando poder volver a darle la bienvenida de Nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra...

La Palma, Spain
Opinión escrita 4 octubre 2016

No sé extraerme de las impresiones emocionales que me produce visitar este hotel. La forma y distribución de la piscina y las tumbonas en la zona de costera que a mí me parece con personalidad, el aire retro de la escalinata que comunica recepción y piso inferior, la galería del comedor, los gatos en el jardín, la tranquilidad de las...

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Gracias, ConchiFrancisco
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimados ConchiFrancisco Quiero agradecerle personalmente el tiempo dedicado en plasma su comentario por éste medio. Haré llegar a todos los departamentos sus opiniones tan importantes para nosotros. Saber el grado de satisfacción de todos nuestros clientes nos hace saber que estamos en el buen camino a la hora de poder mejorar posbiles deficiencias. Hacemos un claro seguimiento a todos los...

Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
Opinión escrita 3 octubre 2016

Habitación: Habitaciones MUY antiguas. Con falta de limpieza y cuidado en los detalles. Nada más llegar a la habitación la notamos muy alejada de las vistas al mar que prometían en la reserva, por lo que solicitamos otra habitación. El recepcionista nos comentó que estudiarían la posibilidad de cambiarnos y nos dirían algo. Nunca llegaron a contactar con nosotros. En...

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Gracias, FerCarmona
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ FerCarmona Muchas gracias por haber dedicado su tiempo en TripAdvisor. Todos los comentarios son importantes para nosotros para evaluar posibles deficiencias y así poder subsanarlas. Lamento que su estancia no haya sido del todo satisfactoria y no haya cumplido con sus espectativas. Esperamos finalmente poder darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel o en cualquier otro de nuestra...

404 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratuito
  • Wifi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
Servicios
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno disponible
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Este alojamiento está a 2 minutos a pie de la playa. Este complejo hotelero de 4 estrellas se encuentra en una pequeña localidad situada en la soleada costa occidental de la isla de La Palma. Ofrece vistas a la tranquila playa de Puerto Naos. El Sol La Palma cuenta con varias piscinas, gimnasio, pista de tenis, parque infantil e instalaciones profesionales para observar las estrellas. También hay un programa de actividades y un centro wellness. La zona es idónea para practicar actividades al aire libre. Se pueden alquilar bicicletas, volar en parapente o bucear justo enfrente del hotel. El Sol La Palma está a 8 km de Los Llanos de Aridane y a 35 km del aeropuerto y Santa Cruz de la Palma. ... más   menos 

Información adicional sobre el Sol La Palma Hotel

Dirección: Puerto Naos s/n | La Palma, 38769 Puerto Naos, La Palma, España
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Puerto Naos
Rango de precios: 70 € - 110 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol La Palma Hotel 4*
Número de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Priceline, Booking.com y Travelocity por lo que podrás hacer tus reservas para el Sol La Palma Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Sol La Palma Puerto Naos
Sol La Palma Hotel Puerto Naos
Sol Melia Puerto Naos
Puerto Naos Sol Melia
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del Sol La Palma Hotel y otros viajeros.
19 preguntas
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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Que no de a la piscina”
 de 5 burbujas criss559, 27 nov 2016 | Leer opinión
“Pedimos habitacion con cama de matrimonio y ni eso respetaron.”
 de 5 burbujas oleguerp2016, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Habitaciones vista a mar de esquinas”
 de 5 burbujas ccaloto, 31 oct 2016 | Leer opinión
“Actualizar. Cambiar disposición de bidé así como grifería y ducha.”
 de 5 burbujas marianoa92, 17 oct 2016 | Leer opinión
“Renovar por ejemplo comodidad de colchones”
 de 5 burbujas 694mariamagdalenah, 9 oct 2016 | Leer opinión
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