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Sol La Palma Hotel

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Sol La Palma Hotel
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724 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Madrid, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
10 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas NUEVO

Teniendo en cuenta como es la isla, el hotel Sol La Palma se encuentra en un sitio diríamos fácil de llegar. Desde el aeropuerto se atraviesa la isla a través de una carretera que en caso de tener las nubes bajas hay que tener un poco de cuidado, si vas por ella por primera vez. Al salir del túnel empiezas... Más 

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Gracias, jvr_rdgz_mnj
Colaborador de nivel
26 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO mediante dispositivo móvil

No suelo poner nunca malas críticas, ya que normalmente uso tripadvisor para comentar lo que me gusta, pero éste Hotel creo que debería tomarse las múltiples críticas en serio y reformarse un poco. Es un Hotel llevado por Sol Meliá, al cual le han realizado los mínimos arreglos desde hace años para que el Hotel siga dando dinero, pero sin... Más 

¿Útil?
1 Gracias, Laura R

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Naos

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Habitación con excelentes vistas al mar un trato correcto y una muy buena cocina de calidad y variedad. La limpieza de las habitaciones es muy buena. En horas puntas en las cenas,se nota falta de personal u organización.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, IZANDU
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ IZANDU Quiero agradecerle personalmente su comentario en TripAdvisor. Todas sus opinions o posibles sugerencias son muy importantes para nosotros a la hora de poder descubrir posibles deficiencias y así darnos la posibilidad de subsanarlas. Esperamos finalmente poder saludarle de nuevo en nuestro hotel o en cualquier otro de nuestra compañía. Saludos cordiales Más 

Provincia de Valladolid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

hotel de los años 90 que se quedó en ellos.la ubicación lo mejor...las habitaciones reforma en el baño...cortina del baño y sobre todo la llave de la caja fuerte....infumable y caro...las piscinas sucias y las tumbonas deterioradas.el equipo de animación precario muy ochenta riesgo..por lo demás el servicio amable pero creo que falta gente para informar mejor....no nos dieron ni... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, 355marialuzd
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada 355marialuzd Quiero darle las gracias personalmente por haberse tomado su tiempo en habernos expresado su comentario en TripAdvisor. Le garantizamos que hacemos un seguimiento exhaustivo a todos ellos. Éso nos ayuda a descubrir posibles fallos para así subsanarlos y ofrecer la maxima satisfacción de todos nuestros clientes. Lamento que no se hayan cumplido todas sus espectativas durante su estancia.... Más 

Valencia, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Infraestructuras antiguas. Imposible aparcar, no hay suficientes plazas para la cantidad de huéspedes. Buffet con mucha oferta. Algo menos vegetariano. Habitación cómoda. Personal muy amable y siempre a tu disposicion a pesar de la gran cantidad de huéspedes. Relación huéspedes/piscinas e infraestructura: mala, dada la sensación de una gran saturación.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Moisés F
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Moisés F Agradezco personalmente su comentario y el tiempo utilizado para ello. Hacemos un seguimiento a todos ellos lo cual nos permite descubrir posibles errores para poder corregirlos. Así podemos ofrecer el máximo grado de satisfacción para todos nuestros huéspedes. Esperamos volver a verles pronto en nuestro hotel o en cualquier otro de nuestra compañía. Saludos cordiales Más 

Madrid, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos a gusto. Las deficiencias se suplen con la ubicación privilegiada del hotel. Estuvimos en un apartamento con vista a la playa, y no tuvimos ningún problema. El desayuno muy bien. El checking fue un poco lento por falta de personal. Tal ves nos llevó casi media hora. También conocemos el hotel y el problema que tiene es que necesita... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, 506mariapilars
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada 506mariapilars Agradezco personalmente su comentario hecho en TripAdvisor y el tiempo que ha utilizado para ello. Hacemos un claro seguimiento de todas las opiniones y sugerencias de todos nuestros clientes. Éllo nos hace mejorar día a día y así podemos ofrecer la maxima satisfacción al cliente independiente a su edad. Eperamos verla pronto de nuevo en nuestro hotel o... Más 

Valladolid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Me ha encantado el hotel, el servicio, el buffet desayuno y toda la atención prestada. La situación del hotel a pie de playa es ideal. Es un lugar tranquilo y tiene unas vistas espectaculares. He disfrutado muchísimo de la estancia en vuestro hotel. Volveré sin duda. Muchas gracias

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, MARIA A
Bilbao, País Vasco, Spain
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Cuando llegamos al hotel, estuvimos hora y media para que nos dieran llave. Pensé: pues empezamos bien. El mobiliario de la habitación necesitaría alguna reforma. No está para caerse, pero teniendo en cuenta que es un hotel de 4 estrellas. Pagamos habitación con vistas al mar y efectivamente era con vistas al mar, pero un segundo piso y con una... Más 

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Gracias, Javier R
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Javier R Quiero agradecerle personalmente su opinión en TripAdvisor. Hacemos un seguimiento a todos los comentarios de todos nuestros huéspedes para así poder ofrecer el máximo grado de satisfacción a todos ellos. El mejorar día a día es nuestra máxmia. Esperando finalmente poder darle la bienvenida de Nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de la compañía Cordiales saludos Más 

Colaborador de nivel
55 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

En primer lugar criticar a los que dicen que hay poco desayuno, no se si quieren champan y ostras, pero el desayuno es magnifico. El que critica el set de baño no se que espera ( set afeitado, set dental, after sun, protector, limpiador zapatos, kit higiene femenina, kit manicura...) si eso es poco. En fin.... Respecto al hotel añadir... Más 

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Gracias, fisiods
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ fisiods Quiero agradecer personalmente su comentario en TripAdvisor, el cual hare llegar a todos los departamentos. Le aseguro que hacemos un seguimiento a todos las opiniones y posibles sugerencias. Éso es lo que nos hace mejorar cada día para ofrecer el máximo grado de satisfacción a todos nuestros clientes. Espero fianalmente poder darle la bienvenida de nuevo en nuestro... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

estuvimos solo un día y nos pareció que para ser de 4 estrellas a precio de 4 estrellas era insuficiente. la tele es antiquísima y no se veía nada bien, y la cisterna del baño también nos dio algún problema, aunque el personal de recepción es muy amable y servicial se forman colas que no avnzan muy rápido, y que... Más 

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Gracias, portil_85
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ portil_85 Quiero agradecer personalmente su comentario en TripAdvisor y lament que no se hayan cumplido todas sus espectativas. Hacemos seguimiento a todas las opiniones y posibles sugerencias que nos dan la posibilidad de mejorar día a día. Esperando verles pronto de Nuevo y darles la bienvenida en nuestro hotel o en uno de nuestra compañía Reciba un cordial saludo Más 

385 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Sol La Palma Hotel

Dirección: Puerto Naos s/n, 38769 Puerto Naos, La Palma, España
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Puerto Naos
Rango de precios: 67 € - 146 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol La Palma Hotel 4*
Número de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol La Palma Puerto Naos
Sol La Palma Hotel Puerto Naos
Sol Melia Puerto Naos
Puerto Naos Sol Melia
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