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Sol La Palma Hotel

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Sol La Palma Hotel
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677 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Costa Adeje, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Estuve con mi pareja con una oferta espectacular, 5 noches media pensión 390€, en doble con vistas al mar. Llegamos sobre las 2 para el chekin tardamos lo justo, y eso que no paraban de entrar gente durante todo el puente. En recepción muy amables y resolutivos. Servicio de habitaciones perfecto, limpio. Mobiliario adecuado. El bufet, es infinito o casi,... Más 

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Gracias, pejeroba
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada/o pejeroba Soy Pedro Puente, Guest Experience Manager del hotel. Quiero agradecer personalmente el tiempo tomado en haber hecho éstos comentarios en TripAdvisor. Haré llegar a los departamentos respectivos sus menciones hechas. Nos tomamos muy en serio todos los comentarios de nuestros clientes para así poder ofrecer el máximo grado de satisfacción para todos ellos. Esperando volver a verle en... Más 

Santa Cruz de la Palma, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es buen hotel y esta bien situado. Tiene algunas cosas mejorables, como cambiar la tv y las cortinas del baño. La comida esta bien y es abundante, el servicio es bueno, excepto en las horas puntas de entrada y salida de huespedes. Por lo general esta bien el hotel y lo recomendaria.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, 181juancarlosr
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado 181juancarlosr Muchas gracias por sus comentarios y sugerencias. Le garantizamos hacer un seguimiento de todos los comentarios de nuestros clientes. Así podemos detectar posibles carencias o deficiencias que nos permiten corregirlas para garantizar la maxima satisfacción de todos nuestros clientes. Esperando su visita de Nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra compañía Reciba un cordial saludo Más 

Tenerife, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hotel que ha perdido el brillo que debió tener en su momento. Deben aumentar el personal y darles mas formacion. La comida tiene variedad y calidad. El personal es muy amable,quizas es muy justo en cantidad.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, _persipl
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada/o _persipl Muchas gracias por su comentario por éste medio y el tiempo que ha utlizado para ello. Ésta valiosa información no hace más que ayudar a mejorar para lograr el mayor grado de satisfacción de nuestros clientes. Esperamos poder darle la bienvenida de Nuevo en nuestro hotel o en cualquier otro de nuestra compañía. Cordiales saludos Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel que necesita una renovación porque no se ha modernizado. El mobiliario y decoración parece que no han cambiado desde su inauguración hace ya muchos años. Tiene buena ubicación, en primera línea de playa con acceso a ella, buenas vistas, y bien situado para visitar la isla. La atención del personal es muy correcta y amable, destacando la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, jony p
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jony p Quiero agradecer personalmente su comentario en TripAdvisor. Garantizamos hacer un seguimiento específio a todos ellos. Ésto nos permite detectar possibles deficiencias y así poder corregirlas para así alcanzar el máximo grado de satisfacción de todos nuestros clientes. Haré llegar al departamento su referencia hacia ellos. Esperando finalmente que podamos darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel... Más 

San Miguel de Abona, Spain
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Acabamos de pasar una semana en ese hotel en familia y a pesar de que tuvimos problemas con el aire acondicionado el día de llegada que solicitamos que nos cambiaran de habitación y sin ningún problema nos lo hicieron, el resto del tiempo muy bien la comida variada, muy limpio y su personal muy agradable. Lo recomiendo para unas vacacines... Más 

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Gracias, Carmen Elena M
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado juanpecar2000 Agradecer personalmente su comentario y el tiempo que ha utilizado para ello. Nuestra máxima es alcanzar el mayor grado de satisfacción de todos nuestros clientes. Y le podemos asegurar que hacemos un seguimiento exhaustivo a todos los comentarios y sugerencias. Esperando poder darle la bienvenida de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles o en el nuestro Reciba un... Más 

Colaborador de nivel
21 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel está en muy mal estado sin reparaciones la piscina, no están llenas, no hay aparcamientos para todos los clientes y hay que aparcar a más de 400 m del hotel. Te cobran la estancia antes de entrar y las habitaciones están que dan vergüenza. Solo pensar que hay gente que paga miles de Euros para venir a estas... Más 

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2 Gracias, glezchaves
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ glezchaves Quiero agradecer personalmente su comentario en TripAdvisor. Lamento que no se hayan cumplido todas sus expectativas durante su estancia. Nuestras piscinas están saneadas recientemente y tienen el nivel de agua adecuado. La normativa de nuestro hotel es cobrar las estancias por adelantado siempre y cuando se trate de una reserva que no venga a través de agencia. Ofrecemos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Naos

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel ubicado en la playa con buenas instalaciones pero un poco viejo él mobiliario. muy comodo para ir con niños pirque esta en frente del mar y dispone de dos piscinas (una de ellas con agua climatizada) y hay actividades para entretenerles

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, Anafpedraza
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Anafpedraza Quiero agradecerle personalmente su comentario en TripAdvisor. Hacemos un seguimiento exhaustivo de todos los comentarios de nuestros clientes. Somos un hotel familiar y disponemos de un mini-club para nuestros más pequeños. Esperamos poder saludarles pronto de nuevo en nuestro o en cualquiera de los hoteles de nuestra company. Saludos cordiales Más 

Alcorcón, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel está bien, pero un poco caro, muy bien situado, la piscina es un lujo. Las actividades para los días de descanso o para disfrutar del hotel son escasas, la cena con poca variedad aunque aceptable. Era la segunda vez que iba y creo que ha ido a peor, pero sigue siendo una buena opción.

Opinión obtenida en colaboración con Meliá Hotels International

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Gracias, 631juliof
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado 631juliof Quiero dar las gracias personalmente por su comentario por éste medio. Es nuestro mayor afán alcanzar el máximo grado de satisfacción para todos nuestro clientes. Por ello hacemos un estrícto seguimiento a todas las opinions y posibles sugerencias. Lamento que no haya se hayan cumplido todas sus espectativas. Sin otro particular y esperando poder darle la bienvenida de... Más 

Tenerife, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente semana de vacaciones Mi esposa y yo reservamos por una semana, elegimos el sistema de media pensión, ideal para nuestro interés de conocer la isla. Nuestra habitación ubicada en el quinto piso, excelente. Muy sobria en su decoración pero todo impecablemente ordenado y limpio. Una pequeña nevera, tele y caja fuerte complementan los artículos para satisfacer nuestras necesidades. De... Más 

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Gracias, Robbins1977
Pedro Angel P, Guest Experience Manager en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimad@ Robbins1977 Agradecerle personalmente su comentario en TripAdvisor. Por supuesto haremos llegar a todos los departementos su magnífica calificación. Estamos haciendo un riguroso seguimiento a todos los comentarios de nuestros clientes para así poder ofrecer el grado máximo de satisfacción de todos ellos. Finalmente y esperando poderle saludar de nuevo en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra compañía Saludos... Más 

Las Palmas de Gran Canaria
Colaborador de nivel
39 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel está bien, nosotros nos alojamos en uno de los apartamentos, la idea era salir a visitar la isla (aunque el incendio no nos lo permitió). El servicio es bueno y las instalaciones y servicios también, solamente tengo una queja. En nuestro apartamento para dos adultos y dos niños, el colchón del sofá dejaba mucho que desear...no pude permitir... Más 

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Gracias, Heribert0
Pedro Angel P, Guest Experience Manger en Sol La Palma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Heribert0 Soy Pedro Puente el Guest Experience Manager del hotel. Agradecer personalmente su comentario en TripAdvisor. Cierto es que hemos tenido un gran incendio en nuestra isla que gracias ya está controlado. Lamento que no hayamos cumplido al completo todas sus espectativas. Estoy seguro le hubiéramos encontrado una solución a su "queja". Esperando volver a poder saludarle de nuevo... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • En primera línea de playa
  • Bar/Salón
  • Parking gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
  • Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Servicio de lavandería
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre el Sol La Palma Hotel

Dirección: Puerto Naos s/n, 38769 Puerto Naos, La Palma, España
Ubicación: España > Islas Canarias > La Palma > Puerto Naos
Rango de precios: 59 € - 99 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol La Palma Hotel 4*
Número de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol La Palma Puerto Naos
Sol La Palma Hotel Puerto Naos
Sol Melia Puerto Naos
Puerto Naos Sol Melia
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