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Las Cumbres Hotel and Water Park

Via Transitsmica (via Boyd Roosevelt) | Milla 11, Las Cumbres, Ciudad de Panamá, Panamá (Previamente Avalon Grand Panama)
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Las Cumbres Hotel and Water Park
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81 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 4
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  • 11
  • 20
  • 22
Ver opiniones para
27
23
5
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Sinceramente es publicidad engañosa, las imágenes que muestran no se parece en nada a la realidad del hotel empezando: 1. la comida mala y carísima 1.50 una soda de lata y los combos 5.01 papitas super frias -.- 2.las escaleras para ir a los toboganes estan dañadas, es muy peligroso en cualquier momento alguien se puede caer 3. Toboganes todos... Más 

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Gracias, Yacqueline R
Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Personal poco cordial. Instalaciones descuidadas la humedad y la falta de mantenimiento se hace notar. Habitaciones amplias pero lo expresado anterior la desluce. La vista hacia el área boscosa es hermosa, lastima que las instalaciones estén tan descuidadas.

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3 Gracias, Man2309

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Las Cumbres

5 de 5 estrellas
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8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene unas vistas hermosas,pero la atencion pesima.. mas de 1 hora esperando en el restaurante y el sancocho frio.. para luego esperar otra hora mas por el plato principal.. deberian mejorar eso como ya dije tienen una bonita ubicacion pero la atencion deficiente

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5 Gracias, Vanessa P
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2015

Excelente atencion en el hotel, una vista maravillosa, habitaciones muy amplias y se nota que estan en remodelacion. Volvere nuevamemte para ver como quedaron los cambios y pensare en hacerle la fiesta de 15 anos a mi hija allì ya que los salones son bellisimos. El restaurante tiene una vista enamoradora y la comida deliciosa con precios accesibles. Gracias a... Más 

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2 Gracias, Ana M
LasCumbresHotel, Director de Relaciones con Clientes en Las Cumbres Hotel and Water Park, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Seguiremos realizando mejoras a nuestras instalaciones para brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2015

Al ingresar y cuadar una tarifa por temporada larga, realice varios abonos. El dia del retiro del hotel habia cancelado mas de lo que tenia que cancelar al momento de retirarme y no me han querido reintegrar el saldo mayor que pague. me traen de cuento en cuento. Mi recomendacion es que no se les ocurra pagar anticipos mayores a... Más 

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2 Gracias, JOSE M
Amelia C, Director de Relaciones Públicas en Las Cumbres Hotel and Water Park, respondió a esta opinión

Señor José buenos días: Lamentamos su mala experiencia en su estadía en el Hotel, estamos trabajando arduo por mejorar la calidad de nuestro servicio ya que tenemos nuevos dueños y nueva administración altamente interesados en brindarle la mejor experiencia a nuestros visitantes. Esperamos que pueda aceptar nuestras disculpas y pueda visitarnos en otra ocasión. Le deseamos que tenga una excelente... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Colaborador de nivel
66 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2014

El hotel se encuentra bien descuidado y lo observas desde que llegas a la recepción, los pasillos y el techo mohoso, ves lámparas dañadas en los pasillos, le falta limpieza y bastante mantenimiento. La entrada al parque acuático era un adicional al hospedaje, por lo general va incluido en la tarifa. Los toboganes dan miedo utilizarlos, yo no los veo... Más 

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8 Gracias, rag26hbk
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Realmente no estuve en 2013 sino en 2010 y esa vez el parque ya estaba mal, pero lo que me interesaba era realmente el hotel, cuando compré la estadía ni siquiera sabía del parque. El hotel como tal me gustó mucho sobretodo levantarme y salir al balcón y sentirme dentro de la naturaleza, ver las ardillas saltando en los árboles... Más 

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3 Gracias, Ivan F
Ciudad de Panamá, Panamá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2013

el avalon me parece un buen hotel, la atención es buena, tratan de resolver cualquier inconveniente que tengas, se que muchos critican que si la humedad y esto pero recordemos donde esta el hotel, digo es un lugar super humedo vi que tienen los aparatos para controlar la humedad, en cuanto a la limpieza del cuarto, llegue sin saber que... Más 

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5 Gracias, Paola R
Moulins, Francia
Colaborador de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 agosto 2013

Estuve este mes de junio pasado en el Avalón y es verdad que se nota que hay pocos clientes. Por contra mi estancia fue muy buena. Es un lugar muy tranquilo con vistas preciosas, y no pilla tan lejos del centro si tienes carro por supuesto. El personal muy profesional y muy atento. Limpieza muy correcta. Cierto que hay problemas... Más 

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7 Gracias, Caroline B
panama
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2013

Hola a todos, fui 2 días con mi esposo este fin de semana y la verdad que fue una porquería y un asco todo. la habitación olía a humedad y ha guardado los sillones, camas, muebles, llenos de polvo, y lo mas importantes he intimo el baño tenia moho alrededor de la bañera y en el lavamanos, solo hubo agua... Más 

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16 Gracias, rosa b

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