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Hotel Morasurco

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Hotel Morasurco
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38 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado según: Español
Quito, Ecuador
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Un dedastre de servicio, me cambiaron dos veces de habitacion y de entrafa me hicierom downgrade increible. Instalaciones viejas abamdonadas, baños en mal estado y pesima comida, garantizado NO VOLVER

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Gracias, rparreno13
Barranquilla, Colombia
Opinión escrita 8 diciembre 2016

Me sorprendio ver el edificio en tan buen estado, aunque las habitaciones no son muy modernas para los que le afecta eso. A mi me afecta mas el hecho de que la cama no estaba muy comoda. Mi colchon era incomodo ya que se habian colocado varias colchonetas para que la cama qudara recta, lo cual la hizo mas incomoda....

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Gracias, Nykogut
mercadeoHM, Director Comercial en Hotel Morasurco, respondió a esta opinión

Buen Día Nykogut Agradecemos su honesta opinión sobre nuestros servicios y nuestras instalaciones, el Hotel Morasurco es pionero en la hoteleria del departamento de Nariño y fue diseñado arquitectonicamente con un estilo clasico, somos conscientes que se debe actualizar la infraestructura es por ello que las mejoras en la planta física están en proceso. Esperamos que en una próxima oportunidad...

Cali, Colombia
Opinión escrita 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bien ubicado en la cuidad de Pasto, Atencion muy amable , todo el personal es atento a cualquier necesidad, su comida es buena y sus salones sociales amplios ! Habitaciones muy limpias, y baños en buenas condiciones

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Gracias, DiegoCR1972
mercadeoHM, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Morasurco, respondió a esta opinión

Gracias Diego, su opinión es muy importante para nosotros y nos sentimos muy felices que su experiencia en nuestro hotel fue muy buena. Esperamos poder servirlo en otra ocasión próximamente.

Pasto, Colombia
Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Las condiciones locativas no están en muy buen estado. En general el servicio por debajo del promedio. En la ubicación que se encuentra se espera un mejor hotel. Es importante formar en atención al cliente a la recepción.

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Gracias, viajero3510
mercadeoHM, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Morasurco, respondió a esta opinión

Buen dia Agradecemos su comentario, el Hotel Morasurco actualmente se encuentra bajo una nueva administracion y estamos intentando mejorar cada dia con las valiosas opiniones que ustedes nuestros clientes nos dan. Tendremos en cuenta sus sugerencias para brindar un mejor servicio. Gracias

Opinión escrita 13 octubre 2016

Entre los hoteles en pasto se puede catalogar como uno de los tres mejores, el personal de servicio está dispuesto a ayudarte en todo momento, la calidad de la gente es de lo mejor a resaltar, muy amplias y limpias habitaciones, siempre agua caliente, tv lcd, buenas instalaciones, la comida de lo mejor, muy agradecido, el precio acorde con las...

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Gracias, carlos h
mercadeoHM, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Morasurco, respondió a esta opinión

Gracias Carlos por darnos tu valiosa opinión, nuestros clientes son nuestra razón de ser, en Hotel Morasurco esperamos contar nuevamente con tu presencia te deseamos muchos éxitos y un buen día

Opinión escrita 16 agosto 2016

Hotel cuenta con limitado parqueadero, limpio, personal atento. para el precio (110$ la noche) me parece un poco excesivo para las prestaciones. en resumen un hotel bien localizado en la parte worthmore de la ciudad.

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1Gracias, Diego C
Respuesta de la gerencia:

Buen dia Diego, agradecemos que se tomo el tiempo para comentar acerca de nosotros, atendemos su sugerencia con gusto y pretendemos mejorar dia a dia con las sugerencias que ustedes nuestros valiososo clientes nos dan.

Medellín, Colombia
Opinión escrita 27 junio 2016

El Hotel Morasurco de Pasto es un hotel que tiene ya casi los 50 años (fue inaugurado en 1970) y se le está notando visiblemente el paso del tiempo. Los baños se ven bastante viejos aunque debo ser justo y decir que están en buenas condiciones de limpieza. En los baños la iluminación es deficiente: he estado en dos habitaciones...

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Gracias, John Wilson O
Respuesta de la gerencia:

Buen dia John Wilson, agradecemos sus sugerencias y comentarios, somos el hotel pionero de la ciudad de San Juan de Pasto y gracias a las opiniones de los clientes se ha decidido invertir en la remodelacion de las instalaciones, esperamos que su proxima visita sea de su agrado.

Opinión escrita 14 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Es muy triste que un hotel tan grande y bien ubicado se encuentre en tal abandono. Hace parte de los muchos activos del gobierno lo que hace que sea el hospedaje obligado para empleados gubernamentales y por eso mantiene una alta ocupación, pero ni así le invierten. Los baños son espantosos, perfectos para una película de terror y el ascensor...

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2Gracias, Ximena R
Opinión escrita 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

La tarifa de este hotel es muy alta para el mal servicio que prestan. Fuimos un grupo de 7 personas, no había agua caliente, el Wifi no funciona en la habitaciones, no hay servicio de nada en fin de semana. Lo único bueno de este hotel es la ubicación. Tiene tarifa de 4 estrellas pero el servicio y las instalaciones...

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Gracias, Hilda S
Cartagena, Colombia
Opinión escrita 1 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Lo.mejor del.hotel, la atención desde el lobby.... las pwrsonas que me atendieron y recibieron muy amables... la ubicación es estratégica para moverse en la ciudad facilmente además está en la vía hacia el aeropuerto..... es un hotel viejito... de más de 45 años... lo cual se nota en las instalaciones, en su interior.... en la habitación había una nevera para...

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Gracias, Johnmikan

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Servicios

Destacados
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones con acceso universal
En tu habitación
  • Microondas
  • Frigorífico en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wifi pública
Servicios
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de lavandería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre el Hotel Morasurco

Dirección: Av. de los Estudiantes | Calle 20 con Carrera 40, Pasto 954, Colombia
Ubicación: Colombia > Narino Department > Pasto
Rango de precios: 63 € - 107 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Número de habitaciones: 60
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“" Las habitaciones en las plantas superiores son mas soleadas y tranquilas, sobre todo las que dan atrás "”
 de 5 burbujas carloshH241OE, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Verificar costos y disponibilidad.”
 de 5 burbujas diegocC5259YU, 16 ago 2016 | Leer opinión
“siempre será mejor una habitación posterior, al no ser sobre la avenida, son mas silenciosas”
 de 5 burbujas Neon70, 5 ene 2016 | Leer opinión
“Habitaciones con vista”
 de 5 burbujas 764urielm, 3 jul 2015 | Leer opinión
“En el tercer piso son muy tranquilas.”
 de 5 burbujas Fred1103, 19 may 2015 | Leer opinión
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