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Hotel Tocarema

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N.º 3 de 13 hoteles en Girardot
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Hotel Tocarema
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206 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado según: Español
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5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

El hotel tiene un pésimo servicio al cliente . Son hasta groseros y cuelgan el teléfono si se realizan solicitudes . El servicio de meseros en la piscina es pésimo , nunca hay meseros disponibles para atender . Para aproximadamente 100 personas hay 3 meseros , eso no da abasto . El hotel es bonito y todo , la piscina... Más 

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Gracias, Michele V
Colaborador de nivel
12 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Visitó el hotel con mi esposo e hijo hace más de 10 años y aunque es evidente que le falta remodelación, eso pasó desapercibido ante la siempre acostumbrada excelente atención al huésped. Este último puente festivo del 13 al 15 de agosto estuvimos en el hotel para tomar un descanso y la palabra fue DECEPCIÓN.. Es triste ver cómo dañaron... Más 

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Gracias, Olga C
Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve el pasado sábado y me pareció muy bonito y conservado. Sin embargo, el desayuno no fue tan agradable porque todas las mesas estaban muy sucias llenas de platos sucios, tuvimos que limpiarla nosotros mismos pues el poco personal (dos meseros) que estaban en el restaurante apenas y tenían tiempo para atender en el bufete y servir las bebidas calientes.... Más 

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Gracias, NATABT
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, El área operativa del Hotel fue informada acerca de su observación sobre la cantidad de personal para la prestación del servicio. El uso del gorro de baño es algo que se esta evaluando de acuerdo a la normatividad de las piscinas. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un lugar ideal para disfrutar de unas merecidas vacaciones en familia. Rodeado de aire puro y una vegetación increíble, el hotel es reconocido por la atención tan excelente que tiene, están súper pendientes de los clientes, en mantenernos como frecuentes. Me pareció súper la vista y adicional su piscina es muy linda y el clima de la ciudad es... Más 

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Gracias, leadycorrea0112
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

Sus comentarios nos halagan y nos exigen cada día más. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
56 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un Hotel de toda la vida, sus instalaciones las cuidan ,las habitaciones amplias, su piscina hermosa como siempre, la comida muy buena, la pizzeria de no perdérsela, ( muy rica , ambiente espectacular ), sus precios cómodos y un buen menú. siempre recomendado para familia y de negocios.

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Gracias, MCetina
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

Como ud. lo describe "Un Hotel para toda la vida." es una agradable y especial expresión de nuestro producto...Gracias. Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me Quede en la hab 314 0 315 El botones super atento, receptivo, La chica que me hizo el check in estaba un poco demorada a el desayuno le hace falta, es bueno pero hay que mejorar la atencion... el jugo de piña estuvo terrible, de resto todo suuuper!

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Gracias, Kamila M
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios; mejoraremos el tiempo de check in y la atención para el desayuno. Más 

Bogota
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Me quede en la hab 106. Cómoda, vista a la piscina. Me gusto todo. La gente del hotel es muy querida, agradable, amable y disfrutan de lo que hacen, siempre sonrientes. Servicio bueno, limpio todo, habitaciones aseadas, comida rica. Tiene sauna, turno, jacuzzi, piscinas gigantes, juegos, hamacas....tiene todo para familias, parejas y grupos. Lo recomiendo y volvería. Otra cosa q... Más 

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Gracias, magolita75
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios; Esperamos que nos visite todas las veces que ud desee. Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Colaborador de nivel
77 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos con mi esposa a este lugar para un fin de semana. Originalmente no era nuestra primera opción, pero los otros lugares ya estaban abarrotados. Sin embargo este hotel superó todas nuestras expectativas. El servicio en el lobby y el área de piscina es realmente impecable Las habitaciones cuentan con tina, minibar, balcon y una cama muy cómoda. En cuanto... Más 

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Gracias, GermanDario
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

tendremos en cuenta su comentario sobre la atención en la pizzeria y nos complace de convertirnos en una opción más en sus viajes a Girardot. Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hacía mucho tiempo no visitaba este hotel, han intentado mantenerlo en buenas condiciones, es el hotel ideal para descansar, tomar unos coctelitos al lado de la piscina y comer bien. Recomiendo el lomo saltado, los raviolis y el pollo con orégano, y los visitantes no pueden irse sin tomar una piña colada. La atención de los meseros es excelente y... Más 

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Gracias, Andres A
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

Estamos para servirles y que disfruten su estadía. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2016

Realmente, la atención al cliente es increíble. Todo el Staff del Hotel siempre está en disposición de ayudar y ofrecer una mejor experiencia. El Hotel es antiguo pero está en excelentes condiciones que lo hacen tener un ambiente vintage. En cuento a la comida es agradable y hay gran variedad.

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Gracias, Wilmer Q
Miguel Oswaldo F, Director Comercial en Hotel Tocarema, respondió a esta opinión

Agradecemos su opinión y esa es nuestra filosofía cada día ofrecer una mejor experiencia. Más 

121 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Hotel y jardines (6)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y jardines (6)
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Zona de playa/piscina (3)
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Comedor (7)
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Centros de negocios/salones para actos (2)
Visto
Habitación/suite (10)
Visto
Otros (3)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Pista de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitaciones
  • Parking gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre el Hotel Tocarema

Dirección: Carrera 21 5a No. 19-41 | Cundinamarca, Girardot 252432, Colombia
Ubicación: Colombia > Cundinamarca Department > Girardot
Rango de precios: 88 € - 109 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Tocarema 3.5*
Número de habitaciones: 150
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