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H10 Andalucia Plaza

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H10 Andalucia Plaza
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2.080 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Filtrado según: Español
Madrid
Opinión escrita 1 septiembre 2016

Como viene siendo habitual los establecimientos de la cadena H10 son nuestro destino vacacional en los últimos años, el pasado año fue el Timanfaya Palace, el cual recomiendo encarecidamente. La habitación del H10 AP como de costumbre muy gestiona por su personal (SUPER), si necesitas cualquier cosa se desviven por atenderte. El resto del hotel estupendo, las actuaciones, variadas y...

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2Gracias, Andres J
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Andres J, Gracias por tomar parte de su tiempo en hacer comentarios sobre su última estancia en nuestro Hotel. Como cliente habitual del H10 Andalucia Plaza, es un placer comprobar que para usted seguimos siendo de 10. Trabajamos diariamente para que nuestros clientes se sientan como en casa y tengan el mejor de los servicios. Deseando poder saludarle nuevamente,...

Madrid, España
Opinión escrita 22 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Muy contenta con el personal !! Especialmente bar de la piscina Isabel Mena atendiendo al cliente de 10 y en tienda Ana Maria Rojas muy muy atenta.Asi da gusto. Muchas gracias!! Totalmente recomendable para pasar las vacaciones ya que el hotel es súper céntrico,playa,puerto Banús,etc... EXCELENTE!!

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Gracias, Lorenaj87
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimada Lorenaj87, Muchas gracias por tomar parte de su tiempo en hacer comentarios sobre su última estancia en nuestro Hotel. Es un placer como responsable de atención al cliente ver comentarios tan satisfactorios sobre el servicio de nuestro personal. Agradezco de nuevo sus comentarios que nos hacer continuar día a día y seguir mejorando para obtener una atención y dedicación...

Logroño, España
Opinión escrita 22 agosto 2016

Excelente la estancia en este hotel, totalmente recomendable. Muy buenas instalaciones (sobre todo la terraza de la piscina) y el trato del personal, destacando el servicio de uno de sus camareros, Juan Carlos Rojas, quien nos ayudó y aconsejó en todo momento con gran amabilidad y disposición. Repetiré!

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Gracias, RCSanz
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado RCSanz, Gracias por tomar parte de su tiempo en hacer comentarios sobre su última estancia en nuestro Hotel. Es un placer para nosotros ver que su estancia ha resultado excelente y que el trato de nuestro personal ha sido de gran amabilidad y disposición. Seguiremos trabajando día a día para mantener e incluso mejorar el servicio que nuestros huéspedes...

Opinión escrita 18 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Fenomenal esxperiencia en este pedazo de hotel. Muy buen trato y servicios desde el primer dia hasta el ultimo. A destacar el servicio del bar buenisimo y sobre todo la profesionalidad y trato de Juan Carlos Rojas. Repetiria sin lugar a dudas!!!

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Gracias, javier m
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Javier M, Muchas gracias por tomar parte de su tiempo en hacer comentarios sobre su última estancia en nuestro Hotel. Es un placer como responsable de atención al cliente ver que su estancia con nosotros ha sido tan satisfactoria y que tanto la atención y los servicios le hayan resultado tan buenos. Paso sus comentarios sobre nuestro personal mencionado...

Gijon
Opinión escrita 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Como mucho le daría dos estrellas. Jamás opino antes de terminar una estancia, de hecho acabo de llegar, y la decepción es mayúscula. Los pasillos parecen de colegio mayor, ya he visto acumulados ante una puerta, sin bandeja debajo ni nada, unos tropecientos vasos, tazas y platos. El suelo de los pasillos es de una moqueta antediluviana que clama por...

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Gracias, stringerbell34
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado sstringerbell34, Lamento profundamente leer sus impresiones desde su llegada a nuestro Hotel. Por favor pongase en contacto con nosotros en Atención al Cliente, estamos a su disposición para atenderle y poner en común sus impresiones. Atentamente, Patricia Maeso Responsable Atención al Cliente

Opinión escrita 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel están muy bien. Muy buen trato del personal (en especial Sara, del Restaurante, encantadora, y Luis, el socorrista, que se desvive por la gente). Buffet muy mediocre para un hotel de 4 estrellas. Como sugerencia podrían preguntar a los clientes si van a comer algo más antes de recoger el buffet, como hacen en otros H10....

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Gracias, SergioCodeso
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado SergioCodeso, Muchas gracias por tomar parte de tu tiempo en hacer comentarios sobre nuestro Hotel. Hemos tomado nota de sus comentarios, pasado las menciones del personal a los responsables de los departamentos de restaurante y piscina. En referencia al buffet gracias por su sugerencia la tendremos en cuenta. En referencia a otros clientes del hotel, solo indicar que nuestro...

Opinión escrita 10 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Justo hoy al llegar nos hemos encontrado con un par de compresas al lado del retrete (ver foto) y no tienen servicio de limpieza disponible al ser de noche. En un hotel de esta categoría no pueden pasar estas cosas.

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1Gracias, Roberto R
Direccion_hap, Director de Relaciones con Clientes en H10 Andalucia Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Robert R, Gracias por tomar parte de su tiempo en hacer comentarios sobre su última estancia en nuestro Hotel. Lamento enormemente el incidente que tuvieron a su llegada al Hotel, no tengo palabras. Espero que el resto de su estancia fuera agradable no hace mención de nada, perfectamente entendible después de su llegada. Les invito a que recuperen la...

Bishops Stortford, Reino Unido
Opinión escrita 13 junio 2016
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Nos alojamos por una escapada de golf de 4 noches con amigos. Ventajas: limpio, generalmente cómodo, el personal de recepción y del bar eficiente y amable, buena selección de desayuno (aunque algunos de la comida caliente estaba tibia), sólo para adultos, excelente zona junto a la piscina con bar abierto hasta la madrugada, caja fuerte en la habitación, cerca de...

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Gracias, 666awy2015
Opinión escrita 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hambiente en el calsino ... donde todo esta controlado y se puede vivir una noche de aventura ... recomendable oara pasar un buen rato con los amigos antes de salir de marcha ... sin duda no decepciona.

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Gracias, elema c
Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
1 voto útil
Opinión escrita 1 junio 2016 mediante dispositivo móvil

La situación del hotel es buenísima, a 10 minutos andando de Puerto Banus. Las facilidades del hotel y servicio excelentes. Las comidas (buffet) muy variados y excelentes. Particularmente a destacar la eficiencia, la amabilidad y la gentileza de todo el personal del hotel.

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1Gracias, Un miembro de TripAdvisor

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Internet gratuito
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En tu habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuito
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Sala de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitaciones

Información adicional sobre el H10 Andalucia Plaza

Dirección: C/ de las Violetas | Marbella, 29660 Nueva Andalucia, Marbella, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Marbella > Nueva Andalucia
Rango de precios: 98 € - 252 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — H10 Andalucia Plaza 4*
Número de habitaciones: 400
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel h10 Andalucia Plaza Marbella
h10 Andalucia Plaza Marbella
h10 Andalucia Plaza Hotel Marbella
Andalucia Plaza Hotel
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Habitaciones a partir de la 4 planta ( estan reformadas)”
 de 5 burbujas JESUSSO, 14 mar 2017 | Leer opinión
“Contratar habitaciones de luxe, son un poco más caras pero merecen la pena.”
 de 5 burbujas PedroLazaro, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Sin duda las habitaciones PRIVILEGE son las mejores”
 de 5 burbujas 278andresj, 1 sep 2016 | Leer opinión
“Son mas modernas las habitaciones del ala donde se encuentra el restaurante”
 de 5 burbujas 249beg, 1 sep 2016 | Leer opinión
“escojan habitaciones con vista a la piscina.”
 de 5 burbujas josepV7347OB, 19 may 2016 | Leer opinión
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