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Hacienda Na Xamena

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Na Xamena s/n | San Miguel, 07815 Port de San Miguel, Ibiza, España
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Hacienda Na Xamena
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429 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 240
  • 85
  • 40
  • 32
  • 32
Ver opiniones para
49
258
9
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos venido expresamente a Ibiza a ver el hotel porque estabamos interesados en una habitación para nuestra noche de bodas y esta cerrado!!!. En vuestra página de facebook pone que abrís siempre! Una pena porque el hotel es preicoso pero ya se ve que el servicio y la comunicación no lo llevan muy bien. Un hotel de estas características creo... Más 

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Gracias, Mar R
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimada Mar, Es una lastima que haya venido a nuestro hotel y que se lo ha encontrado cerrado. Entendemos su decepción, pero también pensamos que se podía haber evitado. Usted comenta haber visto nuestra pagina de Facebook, allí hemos publicado varios aportes que le informan de las reformas que estamos haciendo para la siguiente temporada. Es verdad que la página... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
52 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cuando se puntúa un lugar, si solo has ido una vez, lo que puntúas es la experiencia que te generaron y normalmente, en función del dinero que costó. El hotel tiene unas instalaciones maravillosas, es espectacular por el enclave en donde está, y como está construido. Lo único malo, la carretera de acceso, pero la ubicación merece muy mucho la... Más 

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Gracias, javier p
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Lamentamos haber recibido esta puntuación después de su estancia con nosotros, en el que, como usted describe, nos hemos esforzado todos al máximo para ofrecerle unos días maravillosos en nuestra Hacienda. Es una pena que después de facilitarle todo lo que nos había pedido y cumplir con todos sus deseos, usted no ha podido disfrutar de todo lo... Más 

Madrid, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las vistas y el sitio son inmejorables. Con una duración de 45 min El vestuario o cambiador donde te cambias de ropa y tienes la taquilla, es demasiado pequeño e incluso debes compartirlo con otras personas. Las duchas donde te aclaras y cambias después del Spa tampoco fueron de mi agrado, lo encontré bastante dejado para el tipo de hotel... Más 

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Gracias, MarianaNanii
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimada Mariana, Muchas gracias por dejarnos su comentario tras su visita a nuestras Cascadas Suspendidas. Nos alegra leer que la experiencia y las vistas le hayan gustado y tenemos el gusto de informarle que las instalaciones de vestuarios y duchas de nuestro Spa se están mejorando para la apertura este año. Esperamos que vuelva a visitarnos de nuevo para una... Más 

San Sebastián - Donostia, España
Colaborador de nivel
29 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2015

Merece la pena acercarse al bar del hotel y disfrutar del anochecer. A muchos de nosotros no nos da para alojarnos en este lujoso hotel, pero si para disfrutar de sus vistas. El servcio es super amable. Eskarrikasko!

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Gracias, Peio72
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por estos bonitos comentarios. Nuestro restaurante Eden y Eden Lounge están pensados para compartir nuestras vistas con todos. El escenario privilegiado de nuestro hotel nos permite ofrecer una experiencia inolvidable. Esperamos verle de nuevo la temporada que viene. Más 

valencia
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2015

Buenos días, El pasado mes de septiembre de 2015 estuvimos mi poareja y yo en el hotel interesándonos por las instalaciones para celebrar la boda allúi. Si bien es cierto que nos atendieron enseguida, la persona que nos atendió nos lo enseñó todo a toda prisa, apenas s eparó a explicarnos detales, a pesar que le preguntamos, y nos despidió... Más 

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Gracias, marinaValencia
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimada Señora, Estamos muy sorprendidos por sus comentarios. Usted habría visitado nuestras instalaciones en el mes de septiembre, para 2 meses después al escoger otro lugar para la celebración de su boda, crear una cuenta en Tripadvisor y dejarnos este review. Le podemos garantizar que todas las peticiones de boda que recibimos se tratan con toda nuestra atención y todo... Más 

Colaborador de nivel
15 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Este verano conocí el lugar al disfrutar de las "cascadas suspendidas" con comida posterior con mi marido. El precio es alto pero es una experiencia especial y merece la pena. Quisimos conocer el hotel para ver si nos podía interesar ir algún día. No nos dejaron entrar (eso sí, muy amablemente) porque "sólo tienen acceso los clientes". Decidí regalarle a... Más 

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Gracias, CCondeB
MarloesDamen, Directora de operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estudiando bien todo su feedback, y resumiendo su estancia con nosotros, nos alegra saber que le haya gustado tanto su visita a nuestras Cascadas Suspendidas y nuestro restaurante ha he decido volver para alojarse con nosotros. Gracias por mencionar el buen trato con nuestros empleados en todo momento y por destacar... Más 

Colaborador de nivel
20 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2015

Hotel y paraje digno de visitar, solo por poder contemplar las vistas que tiene a un acantilado. Tomarse una copa viendo el atardecer es una escena única. Consumiciones caras aunque al menos no prohibitivas. Eso sí, el hotel no baja de 500-600 / noche, que creo que es un poco descabellado. Resumiendo, obligado tomarse una copa en el bar. El... Más 

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Gracias, Vital H
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro bar. Nos alegra saber que le haya encantado. También le sugerimos nuestro paquete de Cascadas Suspendidas con pica pica o con menú, para poder disfrutar más de nuestras instalaciones y las vistas únicas, por un precio asequible, a partir de 55 € por persona. En cuanto a las tarifas de... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El día 19 de Septiembre fue el matrimonio de una amiga ella reservó aquí las 2 últimas noches de su boda. El día del evento todas sus damas nos presentamos allí para arreglar nos y no nos dejaron pasar ni tampoco a los PADRES de las novia. El comportamiento de las personas que trabajan allí no es de un 5... Más 

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7 Gracias, L K S
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Primero, lamentamos que vinieron a nuestro hotel con una idea diferente a la realidad y que haya tenido una mala experiencia en el día de su boda. En ningún momento nosotros buscamos arruinar la experiencia de nadie, no hemos tenido malas intenciones en ningún momento y es una pena que su día de boda se haya convertido en una ´guerra´... Más 

Ibiza Ciudad, España
Colaborador de nivel
32 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lugar de encanto y maravilloso, estuvimos haciendo un percurso spa en la piscinas suspendida y nos atendieron en manera impecable y estupenda..una mención especial para la señorita Lorena muy amable con nosotros y con mucha paciencia por molestarla haciendo foto. Restaurante muy limpio,particular y el personal disponible y atento a los detalles. Hemos comido un menú con platos muy rico... Más 

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Gracias, ejecutive
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por visitar nuestras Cascadas Suspendidas y nuestro restaurante. Es un placer leer que haya tenido un día inolvidable gracias a nuestro equipo! Con mucho gusto esperaremos su próxima visita a nuestra Hacienda. Más 

Madrid
Colaborador de nivel
81 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 septiembre 2015

El sitio es impresionante... el acceso es bastante complicado, como está en lo alto de un acantilado el camino de subida se hace un poco largo, pero luego merece la pena por la ubicación y las vistas. El hotel es simplemente espectacular, no hace falta más que ver las fotos. Parece el típico hotel de película al que van los... Más 

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Gracias, artagnan1980
MarloesDamen, Directora de Operaciones en Hacienda Na Xamena, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por estos comentarios tan bonitos. Es fantástico leer que haya visitado nuestro hotel y que le haya encantado. Nosotros también esperamos poder darle la bienvenida algún día con una habitación, pero mientras tanto, no dude en visitar nuestro Eden lounge, Restaurante o Spa, cuando quiera. Será un placer servirle de nuevo. Más 

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