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Los precios más bajos para tu estancia
Llegada— / — / —
Salida— / — / —
Huéspedes1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Viajero (22)
Comedor (8)
Habitaciones y suites (4)

Información

2 de 2 alojamientos especiales en Manzaneda
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
¿Quieres pasar un fin de semana en la montaña? En el Oca Nova Manzaneda- Apartamentos Galicia te alejarás de todo el mundo para disfrutar de unos días de nieve, naturaleza y completa tranquilidad. Este complejo de apartamentos se encuentra en la misma estación de esquí de Manzaneda y proporciona 33 estancias completamente equipadas con todo lo necesario para que pases unos días increíbles disfrutando de la nieve y del deporte al aire libre. Junto al hotel se hallan diferentes pistas de esquí perfectas para vivirlas en invierno pero si vas a ir en la época de verano o primavera junto al hotel podrás hacer un montón de actividades que van desde la equitación al senderismo pasando por el golf o subir montañas mediante la escalada. El Oca Nova Manzaneda- Apartamentos Galicia dispone de una piscina cubierta climatizada que te parecerá un puro oasis cuando termines de hacer tu jornada de deporte, además, en la misma zona hay instalaciones spa pensadas para tu bienestar y tu absoluto relax. Pero si eres un apasionado del deporte debes saber que junto al establecimiento hay un circuito de karts, una pista de tenis y diferentes campos deportivos perfecto para pasar un divertido rato con los tuyos. Desconecta de la rutina y adéntrate en la naturaleza durante un fin de semana de actividad y relax en el Oca Nova Manzaneda- Apartamentos Galicia. Ver más: El lugar (Itinerario)
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/salón
Alquiler de bicicletas
Campo de golf
Guardería
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Jacuzzi
Restaurante
Máquina expendedora
Senderismo
Alquiler de esquís
Escuela de esquí
Esquí
Pista de tenis
Personal de animación
Tenis de mesa
Pub/DJ
Zona infantil
Se admiten mascotas
Instalaciones para conferencias
Sala de banquetes
Salas de reuniones
Balneario
Junto a la pista de esquí
Conserje
Tienda multiservicio
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Servicio de lavandería
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Servicios de habitación
Suites
Habitaciones para familias
Zona de asientos
Sofá
Cocina americana
Microondas
Televisor de pantalla plana
Bañera/ducha
Frigorífico
Utensilios de cocina
Artículos de aseo gratuitos de cortesía
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25opiniones
0PyR
4consejos sobre habitaciones
Puntuación de viajeros
  • 4
  • 5
  • 5
  • 6
  • 5
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Buena opción para desconectar. En nuestro caso, estuvimos en San Valentín disfrutando de las instalaciones con un paquete que incluía acceso al spa y sauna, masaje y tratamiento de chocolaterapia, champán de bienvenida y cena. La recepción se encuentra en un edificio anexo al del alojamiento, lo que no supuso ningún problema para nosotros porque las condiciones climáticas eran buenas. El acceso al edificio donde no alojamos, la entrada y los pasillos, puertas, etc. son bastante antiguos, tanto que al llegar nos asustamos pensando como sería la habitación, necesitarían una remodelación. Una vez llegamos a la puerta de la habitación, ésta ya tenía una pinta diferente, accedimos y bastante bien, mobiliario nuevo y estancia reformada, incluido el baño. Contaba también con cocina pequeñita pero equipada, al tratarse de un apartamento. Botella de champán y gominolas, así como toallas con formas decorativas y pétalos, todo muy cuidado. El acceso al spa era nocturno y prácticamente coincidía con el horario de la cena, por lo que amablemente desde la recepción y el restaurante se nos propuso que nos dejaran la cena en el apartamento, a lo que accedimos. Disfrutamos primero del spa y el masaje y cuando llegamos a la habitación estaba la mesa puesta, muy formal, cubiertos correspondientes, copas, pan, nos dejaron bastantes bebidas, etc. Incluso dejaron una nota en un de los platos que nos esperaban, para que tuviésemos cuidado al desembalarlo y no pringarnos con la salsa. La comida bastante buena. Al día siguiente fuimos a esquiar y a pesar de tener incluido el late check out hasta las 14:00 horas, si pretendíamos darnos una ducha y cambiarnos, no nos daba tiempo, por lo que acudimos a recepción donde nos indicaron que empleásemos el tiempo que fuera necesario, que podríamos salir más tarde. Es de entender que esto, fue posible en este caso por no tener alta ocupación y no necesitar liberar la habitación con urgencia, pero fue todo un detalle. Por último, cuando ya nos íbamos la recepcionista nos explicó que ruta tomar para salir, dónde podíamos comer, etc. Estos detalles, y en contra de lo que he leído en otros comentarios, nos hicieron concluir que una de las mejores cosas de nuestra experiencia fue el equipo humano. Una desventaja tal vez el no disponer de wifi en las habitaciones, aunque teniendo en cuenta la ubicación y la inexistencia por zonas incluso de cobertura móvil, es casi comprensible. Muchas gracias y esperamos repetir!
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Respuesta de Jon G, Gerente en Oca Nova Manzaneda
Respondido el 9 mar. 2019
Buenos días Erika, En primer lugar agraderle en nombre de todo el equipo el tiempo invertido en contar su experiencia. Siempre nos esforzamos en dar el mejor trato posible a nuestros clientes, leer opiniones como la suya nos enorgullece y motiva para seguir trabajando y mejorando día a día. Esperamos que se vuelva a alojar con nosotros la próxima temporada o en cualquier otro momento ya que contamos con numerosas actividades que realizar en ausencia de nieve. Gracias de nuevo y un saludo.
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El hotel muy mejorable, viejo y con pocos servicios. El servicio, incomprensible, con la poca gente y poco tiempo de usabilidad deberían volcarse más y mejor con los clientes para hacer una estancia más agradable. Restaurante? Calidad- precio discutible, hemos escogido el menú entroido y entiendo por qué estábamos solos. Cocido frío, menos mal que nos preguntaron cómo estaba la comida y al decirle que frío tuvieron el detalle de recoger todo y ponernos cocido caliento, menos mal!!! En fin, mala experiencia. No volveremos.
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Respuesta de Jon G, Gerente en Oca Nova Manzaneda
Respondido el 4 mar. 2019
Buenos días Juan Carlos, En primer lugar agradecerle su opinión, pues siempre nos ayuda a mejorar. Respecto a lo sucedido en el restaurante, lamentamos que su experiencia no fuera del todo lo satisfactoria. Nuestro equipo se preocupó por subsanar el fallo y le cambiaron, como bien comenta, el cocido en cuanto se detectó la incidencia. Para intentar compensarlo se le brindó de forma gratuita un postre extra para el niño, licores y café a su gusto sin limitación, se les ofreció un vino fuera del menú e incluso si querían llevarse el cocido retirado a su casa. Nos gustaría destacar el hecho de que la reserva en alojamiento fue modificada en numerosas ocasiones también de forma gratuita. Incluso la primera noche, la cual no se presentaron, se les ofrecieron alternativas para que no perdieran su dinero. Por último puntualizar que trabajamos con apartamentos y no con habitaciones, por lo tanto somos un apartahotel, lo cual difiere respecto a los servicios ofertados en un hotel al uso. Lamentamos que nuestro servicio no haya sido de su agrado pero entendemos que nos hemos esforzado en ofrecerles las máximas facilidades. Gracias de nuevo por su comentario. Un saludo
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Lo mejor: la ubicación (pie de pistas), el apartamento (reformado, limpio, con utensilios de cocina y calefacción), servicios (piscina incluida en el precio y el spa por 5euros) Lo peor: no hay wifi en las habitaciones, el agua de la ducha no se mantiene a temperatura constante y el trato recibido por parte del personal del establecimiento. Explico esto último, no volvería a pasar por la discusión con la recepcionista, intenté dialogar por las buenas y acabé pidiendo la hoja de reclamaciones .Reservé un día antes del viaje, 3 noches porque la estación tenía 10km esquiables, al día siguiente 300m, por lo tanto mis vacaciones al garete. Pregunté si había opción de recuperar parte del dinero, me dijeron que no; pero que podía cambiar la reserva, genial. Finalmente nos quedamos dos días y el último quisimos aplazarlo para más adelante cuando hubiera más nieve. La recepcionista cambió de opinión y ahora ya no era posible cambiar ese día, hasta que pedí la hoja de reclamaciones claro. Mal trago para mi, para mi pareja y todos los allí presentes. Punto muy negativo para este alojamiento. Volvería a alijarme? Si mejoran el trato al cliente, desde luego.
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Respuesta de Jon G, Gerente en Oca Nova Manzaneda
Respondido el 10 feb. 2019
Buenos días, En primer lugar agradecerle su comentario, pues siempre es útil para nosotros a la hora de mejorar y seguir progresando. Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones y pudo hacer uso del spa con la oferta especial para alojados. Tras examinar en detalle el incidente con la reserva, lamentamos el malentendido. El cambio de fechas que comenta se le ofreció al principio de su estancia dadas las condiciones del día, que se pudieron subsanar gracias al equipo de estación y que permitió abrir las pistas hasta la base. Con una noche pendiente por disfrutar, cuando decidieron cambiar la reserva, las condiciones eran buenas y en ese momento teníamos 3,7 km esquiables, sólo un poco menos que los días anteriores. Entendemos que es una situación que pudo llevar a equivocación, no obstante nuestra compañera no hizo más que trasladarle con toda amabilidad la información. Finalmente y siendo comprensivos, le ofrecimos el cambio de fechas sin coste alguno, dejando sin vender ese apartamento debido a la poca antelación con la que dispusimos de el. Esperamos que en su próxima estancia pueda disfrutar de la estación a pleno rendimiento. Un saludo y gracias de nuevo La dirección.
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Estuvimos en un apartamento de dos personas. El la comida estaba muy buena, y la atención del personal estupenda. Sería bueno que pusieran wifi gratuito en las habitaciones y no sólo en las zonas comunes.
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Respuesta de Jon G, Gerente en Oca Nova Manzaneda
Respondido el 4 feb. 2019
Buenos días Andrés, Muchas gracias por sus comentarios, trabajamos para seguir mejorando continuamente y tenemos en cuenta sus sugerencias. Esperamos volver a tenerle con nosotros esta temporada. Un saludo
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El hotel es de muy mala calidad, camas muy incomodas con limpieza deficiente y todo necesita renovación. Los desayunos y las cenas que hacíamos en el hotel eran pésimos con una calidad mala y mínima variedad tanto es así que en un momento de desesperación pedimos una tortilla y no fue posible. En definitiva no recomendable. Los monitores de las actividades eran muy buenos y lo que se podía practicar de deporte muy bueno.
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Respuesta de Jon G, Gerente en Oca Nova Manzaneda
Respondido el 31 ene. 2019
Buenas tardes, En primer lugar agradecerle el tiempo tomado en comentarnos sus opiniones. Actualmente la mayoría de nuestros apartamentos están completamente reformados, es cierto que unos pocos tienen alguna zona pendiente como la cocina, no obstante trabajamos para renovar la totalidad de ellos. Respecto a la comida sólo podemos disculparnos y recalcar que en estos meses se han hecho esfuerzos que han mejorado notablemente dicho servicio. Por supuesto, nos alegra que haya disfrutado de las actividades que organizamos en la zona y esperamos volver a tenerle con nosotros y que pueda disfrutar de nuestros mejorados servicios. Un saludo
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RANGO DE PRECIOS
72 US$ - 117 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
EspañaGaliciaProvincia de OurenseManzaneda
NÚMERO DE HABITACIONES
33
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