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Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
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En Magic Robin Hood Lodge Resort podrás vivir las aventuras y peripecias de Robin Hood, en un resort totalmente tematizado en la época medieval, con cómodas cabañas y un parque acuático de última generación. El resort se divide en cuatro zonas de cabañas, una gran piscina principal con parque acuático, otra piscina que invita al relax, zona multiaventura, club infantiles y sala game experience con videojuegos y realidad virtual, club deportivo, spa, diferentes opciones gastronómicas de restaurantes y bares, además de las distintas zonas comunes. El alojamiento cuenta con la certificación medioambiental Bioscore, que valida su labor en materia de sostenibilidad.
Las puntuaciones de estrellas sirven para indicar el nivel general de las características, las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Este alojamiento está clasificado conforme a Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Familiar
De gama media
Idiomas que se hablan
Inglés, Francés, Español, Catalán
Ubicación
Camino Viejo De Altea, S/N, 03581 El Albir, L'Alfas del Pi España
Nombre y dirección en el idioma local
Magic Robin Hood
4,1 opiniones
Cómo llegar
Se recomienda disponer de coche
Los sitios donde alojarse se clasifican en una escala del 0 al 100. Cuanto mayor sea el valor, más fácil les será a los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer que estén a poca distancia a pie.
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Las personas en silla de ruedas parecen no ser bienvenidas en este alojamiento. El único bungalow adaptado es el más caro. Los Transfer no están adaptados. No disponen de ningún sistema para permitir a las personas en silla de ruedas hacer uso de las piscinas. No responden a los escritos que hemos realizado para poder saber si este verano habrán solucionado, al menos, el tema de las piscinas. Indignación y vergüenza a partes iguales
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Fecha de la estancia: febrero de 2025Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Magic Robin Hood, Encargado del hostal en Magic Robin Hood
Respondido el 12 feb 2025
Estimada Esther, Lamentamos que su percepción de nuestro complejo no haya sido la esperada, pero queremos aclarar ciertos puntos para evitar malentendidos y proporcionar información precisa sobre nuestras instalaciones y servicios para personas con movilidad reducida. En primer lugar, nuestro resort cumple estrictamente con todas las normativas vigentes en materia de accesibilidad para personas con movilidad reducida. Todos los alojamientos de nuestro complejo disponen de habitaciones adaptadas según la ley, garantizando el acceso y la comodidad de nuestros huéspedes con necesidades especiales. En este sentido, el bungalow que menciona como "el único adaptado" no es la única opción, sino una de las distintas alternativas disponibles dentro del complejo. En cuanto a nuestras piscinas, queremos resaltar que sí son accesibles. Todas ellas cuentan con un acceso tipo playa a nivel de suelo, lo que permite que cualquier persona con movilidad reducida pueda entrar de manera cómoda y sin barreras arquitectónicas. Este diseño está pensado precisamente para facilitar el disfrute de todos nuestros huéspedes sin necesidad de grúas u otros sistemas adicionales. Respecto a los traslados (transfer), nuestra empresa colabora con diferentes compañías de transporte las cuales son empresas externas , aunque no todos los vehículos están adaptados, existen opciones accesibles bajo demanda. Si en algún momento ha experimentado dificultades en este aspecto, le recomendamos que nos lo comunique con antelación para poder coordinar una solución adecuada a sus necesidades. Por último, en relación con la falta de respuesta a sus consultas, queremos señalar que atendemos todas las solicitudes y consultas de nuestros huéspedes en los canales oficiales de contacto. Si no ha recibido una respuesta, le sugerimos que revise su bandeja de entrada o nos reenvíe su solicitud para poder atenderle debidamente. Nuestro compromiso con la accesibilidad es firme y continuamos mejorando nuestras instalaciones y servicios para garantizar la mejor experiencia posible a todos nuestros visitantes. Agradecemos sus comentarios y esperamos poder recibirle en el futuro para que pueda disfrutar de nuestras instalaciones con total comodidad. Atentamente, Magic Robin Hood.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
La decoración, la ambientación y los juegos para los niños es genial...hasta una cabalgata allí dentro de Halloween. El buffet otro puntazo porque hay de todo, hasta helados de marca (no las típicas tarrinas)...muy variado y nosotras fuimos con el todo ultra incluido puedes comer y beber cuando quieras, aunque aquí la calidad ya baja un pocobsl menos en cuanto a comida. El hotel es enorme y tiene variedad de zonas..vamos para no salir de allí. Nuestra habitación estuvo bien, y te puedes beber lo de la nevera con el ultra todo incluidos, cada día reponen. Lo único que me falló fue la cama supletoria, un poco dura. Fuimos dos días y nos lo pasamos genial. Hasta fiestas de la espuma en la piscina
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Fecha de la estancia: octubre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Dirección Magic Robin Hood, Director General en Magic Robin Hood
Respondido el 20 ene 2025
Estimado clientes, ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la decoración, la ambientación y las actividades para niños, como la cabalgata de Halloween. Es genial que hayas encontrado el buffet variado y de calidad, especialmente con las opciones de helados de marca. Lamentamos que la cama supletoria no haya sido lo suficientemente cómoda, tomamos nota de tu comentario para mejorar este aspecto. Nos alegra que, en general, hayas tenido una estancia agradable y divertida, ¡y que hayas podido disfrutar de las fiestas en la piscina! Esperamos verte de nuevo pronto para que sigas disfrutando de todo lo que el hotel tiene para ofrecer. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, Equipo de Dirección Magic Robin Hood
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Me encanto todo,la animación, las piscinas,el trato de los empleados,la cabaña genial, por poner un pero que tampoco esta en vuestras manos es la gente que se deja tanta comida en la mesa que coge y coge sin que se lo vayan a comer y luego se tira a la basura, pero seguro que volveremos los niños se lo pasaron genial,los espectáculos de la noche estupendos vamos un 10
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Fecha de la estancia: julio de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
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Respuesta de Dirección Magic Robin Hood, Director General en Magic Robin Hood
Respondido el 15 ene 2025
Estimado Juan Gabriel, ¡Muchísimas gracias por tu maravillosa reseña! Nos alegra mucho saber que tanto tú como los niños disfrutaron de la animación, las piscinas, la cabaña y el trato del personal. También agradecemos tus comentarios constructivos sobre la comida; tomamos nota para seguir mejorando en todos los aspectos. Nos hace muy felices saber que los espectáculos de la noche fueron de su agrado. ¡Esperamos verlos de nuevo pronto! ¡Un 10 para ustedes también! 😊 Atentamente, Equipo de Dirección Magic Robin Hood.
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Muy amable el personal , un ambiente muy entretenido, siempre hay actividades para hacer, puedes estar todo el día comiendo y bebiendo sin parar y los niños pueden estar entretenidos. Las cabañas son muy buenas, sobre todas las que tienen jacuzzi. Personal, como Seve muy agradable y muy colaborador con la gente
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Fecha de la estancia: diciembre de 2024
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:El agua del Jacuzi , no estaba del todo caliente cuando llegamos, pero al rato ya estaba bien
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Respuesta de Dirección Magic Robin Hood, Director General en Magic Robin Hood
Respondido el 15 ene 2025
Estimado Antonio, ¡Muchas gracias por tu fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que disfrutaste del ambiente, las actividades y de la comodidad de las cabañas, especialmente las que tienen jacuzzi. Es genial que tanto los adultos como los niños pudieran pasar un buen rato. También nos complace saber que Seve y el resto del personal fueron tan amables y colaborativos. ¡Esperamos verlos de nuevo pronto para seguir ofreciéndoles momentos increíbles! Atentamente, Equipo de Dirección Magic Robin Hood.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
La pasamos genial junto a todo el equipo de animación Ana estuvo muy atenta con nosotros, will un crack en el escenario y Joseph muy simpático muchas gracias y seguro que el año que viene volveremos esperamos veros a todos de nuevo ha sido un placer conoceros
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Fecha de la estancia: enero de 2025
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Tipo de viaje: Viaje con la familia
Consejo sobre las habitaciones:Pasarla bien
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Respuesta de Dirección Magic Robin Hood, Director General en Magic Robin Hood
Respondido el 15 ene 2025
Estimada clienta: ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! Nos alegra saber que disfrutaron tanto del tiempo con nosotros. Ana, Will y Joseph estarán encantados de leer tus palabras. Estamos muy contentos de haber formado parte de su experiencia y nos hará muy felices verlos de nuevo el próximo año. ¡El placer ha sido nuestro! ¡Nos vemos pronto! Equipo de Dirección Magic Robin Hood.
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Hola, el hotel tiene un bus lanzadera que lleva a los otros hoteles para las visitas y a los beach club podrías aprovechar esa parada y llegar a la playa
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de El Albir.
RANGO DE PRECIOS
116 € - 359 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
OTROS NOMBRES
magic excalibur, excalibur benidorm, hotel excalibur, excalibur camping, excalibur alfaz del pi, camping excalibur alfaz del pi, camping excalibur benidorm, excalibur alicante, magic escalibur, hotel complejo medieval magic excalibur l'alfas del pi, complejo medieval magic excalibur hotel l`alfas del pi
ANTERIORMENTE SU NOMBRE ERA
Complejo Medieval Magic Excalibur
UBICACIÓN
EspañaComunidad ValencianaProvincia de AlicanteCosta BlancaL'Alfas del PiEl Albir
NÚMERO DE HABITACIONES
470
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