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City Express Silao Aeropuerto

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City Express Silao Aeropuerto
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171 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
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Época del año
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Filtrado según: Español
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Zacatecas, México
Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Es un hotel muy tranquilo, limpio, con muy buena atención y cercano a los lugares que visité. Podría haber mas variedad en el desayuno, pero en general, muy bien, lo recomiendo ampliamente. Tienen amplio estacionamiento. Volvería a hospedarme ahí.

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Gracias, samuelmF7308JZ
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Le agradezco su preferencia y comentarios.

San Luis Potosí, México
Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel en general fue bueno, pero muy ruidoso, y a la llegada no había jabon, shampoo ni klennex en la habitación, no transfieren llamas a mi habitación ya que comentan que ellos no tiene ese servicio. entonces para que tienen telefono en el cuarto?? el desayuno en general fue bueno.

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Gracias, Alejandro C
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Le agradezco su retroalimentación y preferencia. Me asegurare de que no vuelva a pasar el que tengamos faltantes en habitaciones. Por cuestiones de seguridad y protección a nuestros huéspedes no pasamos llamadas a menos que nos lo indique directamente el huésped, reforzaremos esa información en recepción para que lo comuniquen al entrar.

Ciudad de México, México
Opinión escrita hace una semana

excelente hotel, buen servicio y atención ,habitaciones limpias y ordenadas, el estacionamiento muy accesible muy buena atención, el internet buen ,desayuno bien ,en general muy buen hotel , regresaría nuevamente

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Gracias, rubenalejandr0b
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y comentarios, nos esforzamos todos los días para poder brindar el mejor servicio

Silao, México
Opinión escrita hace una semana

El tren no te permite dormir con comodidad y la limpieza es mala, el primer día no había toallas y el segundo día me entregaron toallas sucias, esto fue comentado con la persona con la que se realizo el check out.

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Gracias, ricardofernandezc
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, le aseguró reforzaremos las áreas de oportunidad descritas para brindarle una estancia confortable.

Saltillo, Mexico
Opinión escrita hace una semana

Al otro día que me hospede el agua estaba no muy caliente en el baño para mi gusto. La ducha la tomé muy temprano por la mañana y no fue buena. Me he hospedado en otras ocasiones y no había tenido este problema.

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Gracias, rgca2017
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios, le aseguro trabajaremos en el área de oportunidad que nos describe para que su siguiente visita sea completamente placentera.

Irapuato, México
Opinión escrita hace una semana

Me gusto el lugar. Buen precio. Buenas habitaciones. Muy limpio. Buena comida. No hay nada de quejas. Staff muy amable. Lo recomiendo ampliamente. Regresaría. El estacionamiento es amplio. Está bien ubicado

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Gracias, luismartinr2017
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y comentarios.

CDMX
Opinión escrita hace 2 semanas

rente 3 habitaciones en hotel city express suite y en ninguna se realizo el servicio de limpieza , no habia cambio de sabanas ni toallas, en una de las habitaciones no habia cortina de baño. de igual forma en el restaurante la falta de personal hace que el servicio sea deficiente y de mala calidad

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Gracias, josesI5958DF
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Le agradezco el tiempo tomado para retroalimentarnos, le aseguro trabajaremos en las áreas de oportunidad que nos describe para garantizar una feliz y cómoda estancia.

Aguascalientes, México
Opinión escrita hace 2 semanas

MUY MAL LA FACTURACIÓN, Aun no me manda la factura, no tengo mi comprobantes del cargo, la Srita maritza se comprometió mandar, mala actitud mencionó que no podía hacer el cierre sin las llaves por qué se las cobran a ella

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Gracias, alvarogI4212OE
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, por favor envíenos sus datos para facturación al correo cesil.ventas@cityexpress.com.mx con nuestra Gerente de Ventas Caritina Ramírez para enviarle su factura de inmediato. Le aseguró que sus comentarios nos ayudan a mejorar nuestras áreas de oportunidad.

San Luis Potosí, México
Opinión escrita hace 2 semanas

Llevo años hospedándome en hoteles City Express, y es la primera vez que fue una experiencia tan mala. Los pasillos y mi habitación estaban muy sucios, incluso había cabellos por todo el baño y las toallas tenían unas manchas cafés que se nota que ni se lavaron. En la habitación, era evidente que no se había ni barrido ni trapeado...

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Gracias, arianal301
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su retroalimentación, lamento la experiencia que vivió con nosotros me gustaría verlo en su siguiente visita para que le podamos mostrar como sus comentarios nos ayudaron a mejorar nuestras áreas de oportunidad.

San Luis Potosí, México
Opinión escrita hace 2 semanas

El estacionamiento es insuficiente para el hotel, ya que por segunda ocasión consecutiva, me toca llegar a descansar y no encontrar ningún cajón de estacionamiento libre. El personal es amable e intenta controlar la situación, pero es evidente esa deficiencia en el hotel.

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Gracias, Francisco T
Arturo_Romo, Gerente en City Express Silao Aeropuerto, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia y comentarios, en efecto tenemos un límite en nuestro estacionamiento pero ya estamos gestionando para poder satisfacer esta necesidad cuando nos supera el espacio. Lo esperamos pronto.

34 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Parking gratis
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitaciones
Acerca del establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (wifi)
  • Internet gratuito
Servicios
  • Parking gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Servicio de traslado en autobús
  • Servicio de habitaciones

Información adicional sobre el City Express Silao Aeropuerto

Dirección: Calle Libramiento Norte No. 900 | Fracc. El Fresno, Silao 36126, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Silao
Rango de precios: 33 € - 58 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — City Express Silao Aeropuerto 3*
Número de habitaciones: 121
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Silao Aeropuerto Guanajuato
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que los viajeros han preguntado y lo que han respondido el personal del City Express Silao Aeropuerto y otros viajeros.
2 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“muy tranquilo, cuenta con lo necesario para una estancia de una noche o por semanas.”
 de 5 burbujas fbarroso70, 16 jun 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitación es igual. Se escucha el ruido del tren en cualquier lugar.”
 de 5 burbujas jcmagallanes, 18 mar 2016 | Leer opinión
“los pisos de abajo son mas tranquilos, de todos modos las vistas son al la carretera”
 de 5 burbujas falavi, 29 dic 2015 | Leer opinión
“el hotel es muy tranquilo, las habitaciones son algo comodas”
 de 5 burbujas luisr366, 1 sep 2015 | Leer opinión
“Pisos del 2 hacia arriba y no del lado de las vías del tren.”
 de 5 burbujas ElizabethS889, 11 jun 2015 | Leer opinión
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