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Hotel Playa Costa Verde

Playa Pesquero, Rafael Freyre, Cuba
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Hotel Playa Costa Verde
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3.571 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 1.495
  • 1.420
  • 393
  • 163
  • 100
Ver opiniones para
986
1.423
138
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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Español primero
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Encontramos que este hotel es bueno pero deben mejorar el servicio teniendo en cuenta que clientes son todos a los que atienden no importa del país que sean. Nos pasó que fuimos a celebrar el cumpleaños de un miembro de nuestra familia y la compañera de relaciones públicas nos quiso vender la torta para el cumpleaños nada más y nada... Más 

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1 Gracias, Enma Lidia M
Alexei R, Director of Sales en Hotel Playa Costa Verde, respondió a esta opinión

Estimada Emma Gracias por seleccionar nuestro hotel para el disfrute de sus vacaciones. En el caso de las atenciones para cumpleaño tenemos establecido un cake para los clientes hasta 15 años, para clientes mayores de esta edad se le coloca en la habitación 1 botella de champagne. Si esta persona solicita un cake debe pagar por este servicio. Es importante... Más 

Canadá
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2015

Quisiera decir q el hotel es de lujo, un lugar excelente donde se puede ir a disfrutar lo mismo con la familia, amigos, y en pareja, pega para todo tipo de ambiente, la recepción un poco lenta pero las muchas tratan de hacer su trabajo bien, aunque a veces tienen problemas de comunicación, los bufet excelente, las camareras te atienden... Más 

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4 Gracias, victor s
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Amazing vacations!!! Es un hotel genial donde pasar un excelente tiempo en familia. Tiene variados restaurantes donde degustar diversos tipos de comida representativa de cada pais, el restaurante japonés Kyoto es mi preferido. Recomiendo este hotel ampliamente

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Gracias, Brenda Karla G
Kearny, Nueva Jersey
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Recomiendo el mejor hotel comodo y precioso pero muy dificil de reserbar gracias por su servicio.deceo regresar pero no hay disponivilidad que pena pero adoro a playa costa verde y es muy dificil reservar para un dia nada mas .espero que se modifique un pokito y aiga mas cupo. Gracias enrique santiesteban y margarita naranjo.

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Gracias, mnaranjo105
Colaborador de nivel
34 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 septiembre 2015

Durante varios años he visitado este hotel Costa Verde en Holguín, Cuba, siempre con muy buen deseo porque he recibido una buena atención en todos los sentidos. El inmueble se mantiene en muy buen estado, destacándose el cuidado del entorno ambiental, entiéndase las áreas verdes y toda la reserva vegetal y animal que lo rodea. El servicio es de muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, pvon
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hola. Soy una clienta vieja de hotel. Siempre que voy a Cuba mi última semana la paso alli. Mi puntuaciòn negativa es para la playa. Ese pedregal y erizos y algas en frente de la playa la verdad que deja mucho que desear. En mi caso no tengo ninguna queja del hotel pero viajar 11horas de avion desde Europa y... Más 

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Gracias, Yudi W
Alexei R, Director of Sales en Hotel Playa Costa Verde, respondió a esta opinión

Estimada Yudi gracias por compartir su comentario en tripadvisor y por seleccionar nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones. Es importante especificar que tenemos cerca de 2 KM de playa, la que cuenta con arena fina y aguas de un color turquesa. Es cierto que en algunas parte de la playa tenemos un poco de rocas a la entrada de... Más 

Ciego de Avila, Cuba
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2015

Muy buen hotel, lo que empaña un poco nuestra opinión es el Snack Bar, que es muy malo en todos los aspectos. Agradecemos mucho el excelente y entrañable trato y amistades de Kenia Agulilera, en los especializados; Maria Esparza y Zonia Castellanos, en el buffet; Mayelín Rodríguez, que fue nuestra camarera en las habitaciones; y Viviana Sánchez, en el lobby... Más 

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Gracias, Jose Carlos H
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Viaje hace poco a este hotel. De hecho fue del 10 de Agosto hasta el 13. El servicio fue estupendo. La comida deliciosa. De verdad se esfuerzan mucho por cumplir las espectativas de los visitantes. La playa es de ensueño. El agua es cristalina y la propiedad esta siempre muy limpia y nitida. Yo habia leido muchos comentarios poco favorables... Más 

¿Útil?
Gracias, Daisy P
Argentina
Colaborador de nivel
9 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2015

la habitacion me gustó no hubo ningún problema, en cuanto a los servicios tampoco, la atencion del personal fue buena asi que no tengo quejas, en cuanto a la comida no fue muy variada pero es general en todos los hoteles de Cuba

¿Útil?
1 Gracias, norberto p
Milán, Italia
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2015

Mi mujer y yo hemos agradecidos mucho la comida que este año ha mejorado como variedad y calidad ma yo lo decia a los trabajadores de la cocina pero el problema del Costaverde como el año pasado es interner wi fi No es posible no poder comunicar en voz con propria familia porque' la contesta es siempre la misma :... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gracias, giuse53
Alexei R, Director of Sales en Hotel Playa Costa Verde, respondió a esta opinión

Estimado giuse53 Agradecemos su comentario en tripadvisor sobre nuestra instalación. Tenemos identificado las situaciones que presentamos con el servicio de INTERNET contratado con ETECSA y las msimas se están renegociando. Gracias por recomendar nuestro Hotel. Para nosotros será un placer contar con su presencia nuevamente, esperando ser su hogar lejos de casa. Saludos cordiales Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Snack bar(31)
  • Muy bueno(23)
  • El restaurante japonés(14)
  • Helado(13)
  • Me lo pasé fenomenal(10)
  • La zona de la piscina(9)
  • Aire acondicionado(7)
  • Ballet acuático(6)
  • Personal de animación(6)
  • Las habitaciones están limpias(5)

4.891 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Áreas de recreo para familias (20)
Visto
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Baño (41)
Visto
Vista desde la habitación (133)
Visto
1:11
Vídeos (5)
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Otros (1880)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (31)
Visto
Área de playa y piscina (3)
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Habitación (4)
Visto
Comedor (5)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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