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Sol Rio de Luna y Mares

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Sol Rio de Luna y Mares
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5.246 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado según: Español
Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita hace 3 semanas

Visitamos en familia el hotel, vistas maravillosas, excelente atencion y dependencias, personal muy honrado, deje olvidado en restaurant mi billetera con Dolares y Euros, funcionaria que nos atendio fue a dejarme billetera intacta a nuestra habitacion. En general el personal del hotel muy calido y amables. La comida muy buena. nos hicieron la estadia muy agradable.

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Gracias, Enrique S
Madrid, España
Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos unos días mientras recorríamos la isla y el hotel está genial. La habitación, limpia y amplia, la cama enorme y cómoda. Con vistas al mar.... Dos piscinas, una de ellas con bar dentro... Varios restaurantes y bares, teatro, pistas de tenis....y acceso directo a una playa preciosa (también con un bar/discoteca y un restaurante) Varios restaurantes con distintos tipos...

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Gracias, krisys87
Santiago, Chile
Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvimos desde el 29/10 hasta el 05/11, y nuestra experiencia fue bastante buena, la atención increible, las habitaciones un poco viejas pero bonitas. Quiero destacar la excelente y amable atención de Mary, quién trabaja en el bar el dorado, es una persona muy amable, también al guía turístico Orlando Nuez, muy amable y nos asistió todo el tiempo. La persona...

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Gracias, Natalia P
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Visitamos en familia el hotel en septiembre, nos encantaron sus paisajes, las habitaciones muy cómodas y limpias, las piscinas y restaurantes, personal amistoso y la animación agradable. Recomiendo la disco en la arena, bonito y divertido

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1Gracias, Beatriz A
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz A Damos las gracias por su particular comentario sobre sus experiencias en nuestro Hotel. Es bueno saber que pudo pasar unas espléndidas vacaciones junto a nuestro Staff. Deseamos que pueda visitarnos pronto !! Yunier Zaldívar Céspedes Jefe de Calidad y Atención al Cliente jefe.cac.srm@meliacuba.com

Montreal, Canadá
Opinión escrita 27 octubre 2016

Un servicio muy atento,los restaurantes,nada que decir,aunque el Frances nos dejo un poquito desilucionados,no por el servicioque fue perfecto pero la comida......Las habitaciones siempre limpias y con una vista de la playa ,linda.

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Gracias, saraviar
Opinión escrita 21 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

En nuestra estancia el trato y servicio fue maravilloso fuimos para el cumpleaños de mi esposo y fue fenomenal la sorpresa que nos dieron sobre todo a mi homenajeado. Muchísimas gracias a todos por tan bello detalle principalmente a Frank el mantienes... gracias por todo

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Gracias, Maria M
Opinión escrita 19 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Bueno!!! Gente amable, la chicas del buffet y de los restaurantes a la carta sobre todo, comida rica, hermoso paisaje y playa espectacular, lo malo, poca variedad en tragos, dormitorios demasiados antiguos hace falta una buena remodelacion o al menos mantención. La reserva para los restaurantes a la carta muy limitado, ya sea porque estaban cerrados o porque solo podías...

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1Gracias, Leyla O
Santiago, Chile
Opinión escrita 14 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

También llegamos el 27 de septiembre y estaríamos hasta el 04 de octubre, para nosotros fue maravilloso, la gente que nos atendió todos amables, como son los cubanos, ya habíamos estado en la Habana y Varadero, el pasado enero.Esta vez éramos tres nos acompaño un amigo y el quedó tan maravillado de ver tanta gente amable que nosatendia. También vivimos...

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Gracias, Amalia C
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Querida Amalia: Nos emocionó mucho leer tus palabras. Estamos muy contentos porque disfrutaste tus vacaciones junto a nosotros. Siempre es bueno escuchar que todo el esfuerzo que dedicamos a la satisfacción de nuestros clientes rinde sus frutos. Gracias a ustedes de parte de todos los trabajadores del hotel y esperamos que nos visiten nuevamente pronto. Saludos cordiales, Yunier Zaldívar Céspedes...

Viña del Mar, Chile
Opinión escrita 12 octubre 2016

Legamos a este lindo hotel el 27 de septiembre e inicialmente estábamos hasta el 4 de octubre. El servicio del hotel es Fantástico, siempre muy ocupados de los requerimientos del cliente, cualquiera sea este, tratan de solucionarlo. Por lejos lo mejor del Hotel. La comida, buena, quizás poca variedad. Los bares siempre abiertos, pudiendo acceder a estos de manera fácil...

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Gracias, Gonza C
Lina C, Guest Relations Manager en Sol Rio de Luna y Mares, respondió a esta opinión

Estimado Gonza C: Muchas gracias por compartir tus comentarios, siempre es bueno escuchar que los clientes agradecen todo el esfuerzo que nuestro personal dedica a satisfacerlos. Queremos que sepas que en cualquier tipo de emergencias nuestra prioridad es y siempre será la seguridad de nuestros clientes. Es un placer para nosotros saber que volveras SRLM. Gracias una vez más. Atentamente,...

Opinión escrita 7 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Realmente fue pésimao los 3 días de estadía. Una vez ingresados al complejo,la recepción no era de la amabilidad que caracteriza a un cubano. Las habitaciones están rotas,con humedad,con olor a viejo. Mi habitación perdía agua desde la luz del baño y la solución que tenían es que ponga algo en el piso para no resbalar hasta que enojado informamos...

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Gracias, Fede M

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • En primera línea de playa
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Parking gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno incluido
Acerca del establecimiento
  • En primera línea de playa
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Pista de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones familiares
En tu habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de pago
Servicios
  • Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
  • Parking gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno incluido
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Guardería
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Resort Todo Incluido Cuatro Estrellas, con 464 habitaciones. Ubicado frente al mar en Playa Esmeralda, en el litoral norte holguinero, donde la superposición de verde y azul del mar, el cielo y los bosques costeros se hace tan deslumbrante. Complejo hotelero con extensas áreas verdes, una amplia oferta de servicios y atracciones. Recomendado para familias, bodas, lunas de miel y grupos turísticos.Habitaciones464 Habitaciones: 308 Standard, 108 Standard Vista Mar, 30 Standard Superior Vista Mar, 6 Junior Suite, 4 Suite, 8 Suite Familiar Vista MarGastronomía7 Restaurantes (A la Carta, Buffet), 6 Bares ... más   menos 

Información adicional sobre el Sol Rio de Luna y Mares

Dirección: Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca 84170, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Holguin Province > Guardalavaca
Rango de precios: 103 € - 320 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Rio de Luna y Mares 4*
Número de habitaciones: 464
También conocido como:
Hotel Sol Rio De Luna y Mares Guardalavaca
Sol Rio De Luna y Mares Guardalavaca, Cuba - Holguin Province
Sol Rio De Luna y Mares Hotel Guardalavaca
Sol Rio De Luna y Mares Resort
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Preguntas y respuestas

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“Las babitaciones de 3° piso tienen excelente vista a la Montaña y Mar.”
 de 5 burbujas E326TOenriques, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con vista playa las mejores para mí”
 de 5 burbujas saraviar, 27 oct 2016 | Leer opinión
“en realidad la habitación te la asignan.....no sabría decir si puedes elegir....”
 de 5 burbujas Renezito, 5 oct 2016 | Leer opinión
“Depende lo que busquen, el sector Luna es mas tranquilo, y el Mares con mas actividad.”
 de 5 burbujas CarmenC806, 18 sep 2016 | Leer opinión
“Comprobar que el AA funciona, desempacado todo es mas dificil. Creo que ya lo solucionaron.”
 de 5 burbujas 380jfl, 15 sep 2016 | Leer opinión
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