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Novotel Barcelona Cornella

EcoLíderesNivel bronce
Avinguda del Maresme 78 | Ronda de Dalt exit 15, 08940 Cornellà de Llobregat, España
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Novotel Barcelona Cornella
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790 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
  • 163
  • 423
  • 155
  • 34
  • 15
Ver opiniones para
443
115
19
143
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
Barcelona
Colaborador de nivel
28 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Hotel normal, pero para tener cinco estrellas deberian ofrecer ayuda. Una chica con dos bebés y las maletas se las tuvo que apañar solita porque en el hotel no tenian a nadie que pudiera bajarle los bultos, eso más la distancia entre el hotel y el centro de Barcelona hacen que opte por cualquier otro.

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Gracias, ElihBarcelona
Barcelona, España
Colaborador de nivel
51 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hotel moderno, cómodo y limpio. Ideal para ir con familia. Buenos desayunos. Dispone de amplio aparcamiento y tiene un Estupendo servicio de restaurante. Deliciosos platos del día en un menú muy variado. Gracias. Volveremos...

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Gracias, alberto798
Valencian Country, Spain
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En la carta del restaurante hay un plato de 17 Euros, "Cazuelita de albóndigas de sepia con gambas y mejillones". Resulta que las albóndigas son de carne, no de sepia (ojo alérgic@s y vegetarian@s!), y las sirven sin gambas ni mejillones. Pedí me devolvieran el dinero por el "engaño", y me dijeron que no.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, Carlos999000
Novotel Barcelo... N, Guest Relations Manager en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Estimado Carlos, Gracias por el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Barcelona Cornella. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Hablaré de inmediato con el departamento de resturación para revisar dicho plato. Lamento mucho lo sucedido y espero y... Más 

Comunidad de Madrid, España
Colaborador de nivel
36 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Hotel cómodo y muy práctico. Buena atención del personal pero en una ubicación no apta para el turista. No obstante esta situado a un piso del polígono que en mi caso es genial por cercanía a mi empresa. Cerca hay un corte inglés y varios bares y restaurantes. En resumen, siempre que voy a Cornella me alojo en este hotel... Más 

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Gracias, Jose Manuel C
Novotel Barcelo... N, Director de Relaciones con Clientes en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Estimado José Manuel, Queremos agradecer sus comentarios sobre Novotel Barcelona Cornellà. Nos alegra ver que considera nuestro hotel cómodo para sus estancias en Barcelona y que le es interesante la oferta de restauración de centros comerciales que hay en la zona. Es un placer para nosotros leer su comentario sobre la atención del personal. Compartiré sus palabras con el equipo... Más 

Colaborador de nivel
55 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2016

Utilizamos este hotel cuando vamos a visitar a mi familia que vive en el Área Metropolitana por ahí cerca. El hotel está bien porque es funcional, aunque no es espectacular. Las habitaciones son pequeñas, así como el baño, y la calidad de la cama es mediocre. Por las mañanas de día hábil, se escucha mucho el tráfico en la calle... Más 

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Gracias, Oscar V
Novotel Barcelo... N, Director de Relaciones Públicas en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Barcelona Cornella. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Por lo contrario los comentarios negativos nos ayudan siempre a mejor y le agrdezco el detalle de los comentarios. Lamento que haya encontrado la habitación pequeña. Es una habitación de 25m2... Más 

La Eliana, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2015

La acogida fue muy especial, habitaciones tranquilas, fácil de aparcar, las niñas se lo pasaron en grande, aunque estuvimos muy poco en las instalaciones. El desayuno, fresco, variado y equilibrado, ideal para familias y negocio. El personal de recepción liderado por Raquel estuvo genial y personalizaron nuestra estancia. hay centros comerciales cercanos como por ejemplo sisplau, toda clase de restaurantes,... Más 

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Gracias, fjquintana
Novotel Barcelo... N, Guest Relations Manager en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Buenas tardes Familia Quintana Muchas gracias por sus comentarios. He hablado con Raquel y está muy agradecida. Es un placer poder escuchar de nuestros clientes que están satisfechos con nuestro personal ya que nuestro principal objetivo dirario es ofrecer un buen servcicio a nuestros clientes y ofrecerles experiencias agradables y bonitas en nuestro hotel. Me alegro que las pequeñas de... Más 

Callosa de Segura, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2015

Empiezo diciendo que volvere a repetir, con eso resumo. El hotel como digo al principio supero tanto mis expectativas como las de mi mujer. La habitación familiar excelente, y el descanso en la misma inmejorable. El cuarto de aseo de maravilla, al poder disponer de ducha y de bañera. Las instalaciones del hotel un encanto. El personal muy atento. Tengo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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1 Gracias, KASILDA2
Novotel Barcelo... N, Public Relations Manager en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Estimado, En primer lugar, gracias por compartir su expetriencia en Novotel y particularmente gracias el tiempo que ha estado con nosotros. Por sus comentarios, me doy cuenta de que su estancia fue muy agradable y hemos cubierto las expectativas que habia puesto con nosotros tanto usted como su mujer. Es una gran recompensa para mi equipo y para mí ver... Más 

A Coruña, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2015

Hola, En general la cadena Novotel está bien y les alabo por la orientación que tienen a familias. Pero esta estancia ha sido mala por: 1) Se quedó un abrigo de la niña en el lobby y no apareció nunca. Esto puede ser una mala gestión del hotel, o bien de algun cliente amigo de lo ajeno. 2) La habitacion... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, JoseCC
Novotel Barcelo... N, Director de Relaciones con Clientes en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Estimado José, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en el hotel y sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas por lo que permítanos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas. Hemos trasladado sus comentarios al Responsable de Recepción para que puede tratarlo con su quipo y ponga ponga... Más 

Valencia, Spain
Colaborador de nivel
6 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2015

Tuve algunos problemas con el check-in. Soy Accor Favourite Guest Platinum y hice el Check-Inn on line (reconozco que quizas no fuera antes de as 12:00, pero me lo dejó hacer y me confirmó el sistema). Cuando llegué habia una cola enorme de gente haciendo el check-inn, pregunté por el priority checking y me dijeron que el hotel no tenia.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, WAB106
Novotel Barcelo... N, Director de Relaciones con Clientes en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Le agradezco el tiempo que ha dedicado en explicarnos la experiencia durante su estancia en Novotel Barcelona Cornellà. Quiero expresarle mis disculpas por la situación vivida durante su check in. Para nostotros el online check in y check out express es un valor que ponemos a disposición de nuestros clientes y que forma parte de nuestra voluntad de... Más 

Valencia, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2015

Me he hospedado junto a mi pareja un fin de semana de cuatro días en el Novotel de Cornellá, Barcelona. Suelo usar bastante los Novotel de la cadena Accord donde he solido tener estancias confortables. En esta ocasión han sido unos días con clima cambiante, donde cada persona puede tener su propia sensación, frio o calor. Al reclamar que yo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Gracias, Vicente T
Novotel Barcelo... N, Guest Relations Manager en Novotel Barcelona Cornella, respondió a esta opinión

Estimado Vicente, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Barcelona Cornella. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus... Más 

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Comedor (8)
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Áreas recreativas (5)
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Habitación/suite (12)
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