Rancho Makena
92 opiniones
N.º 28 de 115 alojamientos especiales en Monteverde
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Tres kilometros norte de la plaza de futbol de Santa Elena Two kilometers north of the Plaza of Santa Elena, 60109 Costa Rica
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Habitaciones y suites (50)
Comedor (5)
Información
28 de 115 alojamientos especiales en Monteverde
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Rancho Makena es recomendable solo para aquellos que gusten de un ambiente familiar, sencillo y rústico. Preferiblemente respetuosos de la tranquilidad. Nos reservamos el derecho de admisión.
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Servicios de la propiedad
Aparcamiento gratuito
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños)
Se admiten mascotas
Hotel de no fumadores
Servicio de lavandería
Servicios de habitación
Bañera/ducha
Tipos de habitación
Habitaciones de no fumadores
Habitaciones para familias
Información relevante
ESTILO DEL HOTEL
Con encanto
Vistas fantásticas
Idiomas que se hablan
Español, Inglés
Ubicación
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Contacto
Tres kilometros norte de la plaza de futbol de Santa Elena Two kilometers north of the Plaza of Santa Elena, 60109 Costa Rica
Cómo llegar
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92opiniones0PyR4consejos sobre habitaciones
Opiniones
Puntuación de viajeros
- 67
- 16
- 3
- 1
- 5
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Rancho Makena es un un lugar tranquilo, rodeado de bosque con habitaciones simples, limpias, amplias y con camas confortables. Puede uno caminar por sus alrededores. La vista que posee el comedor donde se toma los desayunos es increíble, Está ubicado en una zona alta por lo que el clima es más fresco. Agradable cuando se viene del calor intenso de la playa. La atención de los propietarios es muy cálida y le da un estilo diferente a los otros sitios que visité. Me gustaria regresar.
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Fecha de la estancia: febrero de 2020
Ubicación
Limpieza
Servicio
Útil
Respuesta de rossanaa408, Propietario en Rancho Makena
Respondido el 20 feb. 2020
Será un placer recibirle nuevamente!!!!
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Excelente atención, las cabañas son muy rústicas, muy tranquilas para pasar en familia, el aseo, la alimentación excelente, sinceramente volveré a ir en otras ocasiones para disfrutar de muy buenas vacaciones.
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Fecha de la estancia: noviembre de 2018Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Útil
Respuesta de RoxaneMonteverde, Propietario en Rancho Makena
Respondido el 16 dic. 2018
Nos alegra mucho, que disfrutara su estadía fue un gusto atenderles.
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Excelente lugar y una hospitalidad inigualable! me sentí como en casa! Doña Rosanna y Don Carlos son demasiado amables y se aseguran que uno se sienta bien durante la estadía! cien por ciento recomendado!
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Fecha de la estancia: enero de 2018Tipo de viaje: Viajé con pareja
Limpieza
Servicio
Calidad del sueño
Útil
Respuesta de RoxaneMonteverde, Propietario en Rancho Makena
Respondido el 25 abr. 2018
Fue un placer atenderles!!!! Saludos.
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Rancho Makena una excelente opción para hospedarse y asi conocer la bella zona de monteverde. Rancho Makena es un bello lugar, con amplias cabañas que se ajustan acorde con el tamaño del nucleo familar,un buen aseo y su alimentación es muy rica. Muy buen servicio al cliente.
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Fecha de la estancia: febrero de 2018Tipo de viaje: Viajé con pareja
Útil
Respuesta de RoxaneMonteverde, Propietario en Rancho Makena
Respondido el 5 abr. 2018
Muchas gracias por tu opinión. Nos alienta en el desempeño de nuestro trabajo.
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Hubiera puesto mejor puntuación pero tuvimos un inconveniente con la dueña que nos dejó mal sabor de boca y sin ganas de volver ni recomendar el sitio: A último minuto logré encontrar espacio para un par de noches aquí. No le tenía muchas esperanzas al lugar porque las fotos que tienen en su página web/FB son muy malas. Pero al llegar nos llevamos la gran sorpresa de que el lugar y las habitaciones son muy bonitas. Con una vista genial del golfo de Nicoya. Un poco alejado de Santa Elena, por lo que se ocupa carro o pagar taxi para llegar y salir de allí. Estabamos alegres de haber llegado ahí. La primera noche la pasamos muy bien, las camas no son las mejores, pero luego de un día de caminatas y paseos el cansancio gana y uno duerme donde sea. El ambiente muy tranquilo y el dueño muy atento y cordial. Nos dieron una habitación de las que están arriba, en el "segundo piso", la #6 sino me equivoco. Como reservamos a última hora, nos dijeron que sólo nos podíamos quedar ahí una noche porque al día siguiente ya estaba comprometida, entonces que nos podían dar una habitación de abajo (que no estaba tan bonita, pero servía para pasar la noche y no tener que ir a buscar otro hotel). A la mañana siguiente salimos temprano para ir a la reserva a caminar y regresar con tiempo antes de medio día para cambiar de habitación como nos pidieron los dueños, con la mala suerte que tuvimos un altercado con el carro y nos atrasamos demasiado. Al punto que tuvimos que llamar a la esposa del dueño (no recuerdo el nombre pero creo que es argentina) y decirle que era posible que nos atrasaramos unos 15 mins en llegar para desocupar, que por favor nos diera chance. La respuesta de la señora fue que ocupaba la habitación a las 12 en punto porque debían prepararla para recibir a los nuevos inquilinos (cuando el check-in es a las 2 o 3 pm). Le explicamos que no era por gusto, sino debido al inconveniente. Pero que haríamos lo posible. Al final, logramos llegar y salir con un poco de atraso, como 15mins… pero no nos gustó para nada la actitud poco comprensiva de la señora. Así que decidimos llevar nuestro dinero a otro lugar y le dijimos que ya no usaríamos la otra habitación esa noche. Que se cobrara lo que le debíamos de la noche anterior, para sorpresa ***no aceptan tarjetas*** sólo efectivo. El cual no teníamos, por lo que tuvimos que hacer una transferencia bancaria y enviarle el comprobante por Whatsapp… todo eso mientras conducíamos por el pueblo buscando un hotel nuevo para pasar la noche. Por suerte encontramos espacio en Hotel El Bosque (pueden ver mi review en el perfil de ellos). El hotel tiene una propiedad muy grande, creo que hasta tiene senderos, sin embargo, no los pudimos conocer por tener que salir antes de lo planeado. En resumen, me parece muy tonto que pierdan 2 clientes (y a todos los que lean ésto) por algo tan simple como esperar unos minutos. Lo sucedido no estuvo bajo nuestro control ni fue tanto tiempo al final. Todo iba bien hasta llegar a ese momento, ahí fue cuando se les cayeron todas las medalles en trato al cliente. Un poco de empatía no le caería mal a ésta señora. Al final el dueño, creo que se llama don Carlos, nos pidió disculpas por Whatsapp por algo que él no hizo, sino su esposa. Si no tiene trato humano tal vez debería dedicarse a otra cosa y no arruinar el negocio de su marido, quien si es amable.…
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Fecha de la estancia: abril de 2017Tipo de viaje: Viajé con pareja
Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del "segundo piso" tienen mejor visto y están más bonitas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Útil
Respuesta de RoxaneMonteverde, Propietario en Rancho Makena
Respondido el 15 may. 2017
Es para mi un placer saludarle y responder su opinión- crítica. Mi nombre completo es Rossana Antúnez De Los Santos, uruguaya- costarricense de 43 años de edad. Su reserva fue el 14 de abril . Tipo de reserva de última hora por una noche a nombre de Karen. 1- El check in es a partir de las 2 pm hasta las 7 pm ( en el check in podemos ser más tolerante porque el señor que cuida puede entregar la habitación después de horario). Además de que es algo que depende de nuestra voluntad. El check out es a partir de las 11.30 am (máximo 12 md). No ser estrictos con esto, comprometería el trabajo de la limpieza de la habitación en tiempo y forma y por consiguiente, los servicios de los clientes que ingresaban ese día. Quiénes no serían para nada comprensivos con esta servidora. Debido a que realizaron la reserva con seis meses de anticipación y reservaron el tipo de habitación que usted estaba ocupando. 2- Usted olvida mencionar en su extensa opinión que por teléfono ofrecí mover personalmente sus pertenencias hacia la otra habitación que habíamos acordado. Usted no lo aceptó y ofreció que la señorita Karen podía llegar en taxi a realizarlo. Lo que agradecí bastante para no tener inconvenientes con la familia que ingresaba a esa y al resto de las habitaciones que se pueden observar en las “malas fotografías de Facebook”. Cuando llegó lo hizo en “el mismo auto”. Visiblemente molesto por tener que acatar una regla y la señorita se notaba afectada y no precisamente conmigo. 3- También ofrecí por whatsapp y en persona que el pago lo realizaran al otro día. Para no causarle ningún inconveniente. Una práctica que acostumbramos con nuestros clientes y que requiere buena disposición de parte nuestra. La cual no es muy común en éstos días. La señorita Karen fue la que pagó. 4- Juzgarán todos los clientes que pasaron por aquí mi trabajo. Allí están las opiniones. 5- Sírvase saber también, que mi esposo, es él que más insiste en el cumplimientos de las reglas. Ignoro si existió una comunicación en dónde él le hiciera entender lo contrario. Él lo niega y yo no pretendo entrar en chismes. 6- También le expresó que no creo de ninguna manera, que el negocio de la familia (Mikaela, Carlos Roberto y de nosotros), lo arruine ésta servidora. Porque aquí, debo gerenciar, atender desayunos, revisar habitaciones, ayudar a hacerlas (si es necesario), soy recepcionista, me encargo de las reservas (con agencias y directas) y sirvo cenas cuando los clientes las reservan. No por un salario, sino por una ganancia para toda la familia. Todo por lo cual se debería pagar por separado, salvo que encuentre una mala mujer como yo, que haga las cosas supuestamente mal por una ganancia que es para toda su familia. 7- Evaluaré dedicarme a otra cosa más adelante. Pero como crecimiento personal. Dedicarme al ejercicio directo de mi profesión. Como parte, de los diferentes desafíos que me he propuesto en la vida. En cualquier orden de la vida hay reglas que acatar. Así funciona la vida en sociedad y existen alternativas para cumplirlas. Si para usted las cosas se hacen sólo a su manera, es su problema y no el mío. Sepa usted que su opinión y su enojo directo hacia mi, no me desalienta, sino que me alientan y me indican que cumplí con mi trabajo. Resguardando los servicios para todos los clientes por igual, sin distinción. INFINITAS GRACIAS!!!!!!!
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RANGO DE PRECIOS
56 US$ - 167 US$ (basado en tarifas medias de habitación estándar)
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de PuntarenasMonteverde
NÚMERO DE HABITACIONES
15
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¿Qué atracciones populares hay cerca de Rancho Makena?
Algunas atracciones cercanas son Tour de Café Monteverde (2,2 km), Reserva Curi-Cancha (4,0 km) y El Trapiche Tour (1,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del alojamiento Rancho Makena?
Algunos de los servicios más populares que se ofrecen son parking gratis, actividades para niños y servicio de lavandería.
¿Hay zona de aparcamiento disponible en Rancho Makena?
Sí, dispone de parking gratis para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Rancho Makena?
Algunos de los restaurantes bien ubicados son San Lucas Cena en la copa de los árboles, Orchid Coffee Shop y Choco Cafe.
¿Se admiten mascotas en Rancho Makena?
Sí, normalmente se permiten mascotas, pero siempre es mejor llamar antes para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Rancho Makena?
El personal habla varios idiomas, como Inglés y Español.