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Aruba: fotografías
De la opinión : Gran hotel sobre Barceló Aruba
Barceló Aruba
10.335 opiniones
N.º 16 de 26 hoteles en Aruba
+2
Gran hotel, atención muy buena, amables y serviciales. Piscina amplia y bar estupendo. Playa preciosa, con flotadores gratis para descansar en el mar. Restaurantes correctos, pero el italiano algo desabrido. Wii fi malo, acceso gratuito limitado a 60 min solo en lobby. Lo peor…
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Fecha de la estancia: enero de 2016
Respuesta de Joenna R, Gerente de Experiencia de los Huespedes en Barceló Aruba
Respondido el 24 ene 2016
Estimado Boris k, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho leer que les encanto nuestro hotel, el atención y la amabilidad que lebrindaron durante su estadia en nuestro resort. . Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel con el restaurant Italiano y el wifi y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Quisiera aprovechar de esta oportunidad para informarles que las habitaciones se venden por categorias como por ejemplo, delujo con vista a la playa y delujo vista a la playa y piscina. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo encuanto su expriencia con la categoria de la habitacion vista a la play. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar y le recomendamos la proxima vez reservar la categoria vista a la playa con piscina. Atentamente, Gerencia Occidental Grand Aruba
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