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Con los amigos: fotografía de Gran Hotel Manzana Kempinski La Habana, Cuba

Foto de : Con los amigos

De la opinión : Normal sobre Gran Hotel Manzana Kempinski La Habana
Con los amigos
Ubicacion inmejorable, intalaciones nuevas, falta mucha experiencia de algunos servicios
Lunch at the roof top bar was Excellent!

Otras opiniones recientes

Ivan C escribió una opinión abr 2018
Miami Beach, Florida104 contribuciones30 votos útiles
3,0 de 5 burbujas
El rooftop Bar tiene un ambiente excelente y una bella decoración, los tragos son de muy buena calidad, pero el servicio es un poco lento, y no tenían nada de picar a las 11pm, algo inaudito teniendo en cuenta la categoría que pretende tener el Hotel. El ambiente es muy
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Fecha de la estancia: abril de 2018
Respuesta de Kempinski H, Director of Rooms en Gran Hotel Manzana Kempinski La Habana
Respondido el 17 may 2018
Estimado Ivan C, Muchas gracias por elegir Gran Hotel Manzana Kempinski para sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia. Es un gran placer para todos nosotros escuchar que han disfrutado su tiempo con nosotros. Estaremos encantados de compartir sus cumplidos sobre el excelente ambiente y la calidad de nuestras bebidas. Lamentamos escuchar sobre el nivel de servicio que experimento en bar de la piscina El Surtidor. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y nos aseguraremos de hacer un seguimiento con el equipo sobre las mejoras y la capacitación continua. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a La Habana. Saludos cordiales, Javier Ferre Director de Alojamiento
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