Estimado huésped: Todo el equipo estamos encantados con su comentario y valoración. ¡Muchas gracias! Es enriquecedor para nosotros saber de primera mano que su estancia ha sido tan satisfactoria. Gracias también por sus elogios hacia nuestro equipo, que trabajan continuamente para asegurar una excelente atención a nuestros huéspedes. Transmitiremos sus comentarios a todos ellas y estamos convencidos de que estarán encantadas de saber que sus esfuerzos tienen la recompensa del reconocimiento al trabajo bien hecho. Le informamos de que disponemos de carta de almohadas. He tomado buena nota de su sugerencia sobre la insonorización, y no tenga duda de que nos ayudará a mejorar. Le esperamos pronto en Hotel Palacio de los Velada, Reciba un cordial saludo!!