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2
mar., 20/10
20:00

Puntuaciones y opiniones

PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Atmósfera

Detalles

RANGO DE PRECIOS
25 US$ - 38 US$
Tipos de cocina
Mediterránea, Española
Dietas especiales
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comidas, ventajas, información general
Opiniones (148)
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Opinión escrita el 29 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

Hicimos un pedido a domicilio a primera hora de la mañana para comer a las 15:00, y no han traído la comida y tampoco responden al teléfono. Finalmente aparecen 45 minutos tarde Ya pueden tener mejor arroz del mundo, que con una atención así, han...perdido a un cliente de hace años. En resumen, no son fiables a domicilio.Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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Opinión escrita el 22 de agosto de 2020

Hace un tiempo me saqué la tarjeta de cliente y desde que la ensaladilla estaba ácida, los mejillones en mal estado, las paellas equivocadas y algún que otro disgusto, decidí darme de baja de su base de datos. ¡Es imposible! He enviado 4 mails revocando...la autorización a que tengan mis datos de carácter personal, cosa que puedo hacer cuando me de la gana sin que ellos puedan poner ni una pega, y siguen enviándome mensajes. Me siento acosada. ¡No les deis vuestros datos! Y, obviamente, no vuelvo.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2019
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Opinión escrita el 6 de agosto de 2020

Me decido a escribir un comentario pensando tanto en los futuros clientes, como en los dueños del local ( me he dedicado a la hostelería en calidad de dueño muchos años). Tras una comida normal y corriente tuvimos un desencuentro muy desagradable con el encargado...de dicho local, le comentamos algunos puntos que no nos habían parecido del todo correctos como que se nos cobrase el aperitivo que no habíamos solicitado, la cuenta estaba mal sumada, etc etc y cual fue nuestra sorpresa al encontrarnos a una persona mal encarada y grosera, haciéndonos comentarios del todo despectivos del tipo "hay que salir un poco más de casa..." Sin duda NO volveremos nunca más a este local.Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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Opinión escrita el 29 de julio de 2020

Antes de nada soy celiaco y al pedir menú me suelo adaptarme a lo que hay, en especial al plato que suela haber. Ya he ido dos veces a comer a la Arrocería Balear. Incluye la bebida y siempre que pido cerveza sin gluten me...dicen que "No entra" y me cobran 0,50 € como suplemento, en concepto de 1 magdalena. Es en el único sitio que me ocurre cuando como fuera de casa, y suelo comer muy a menudo. Si el menú incluye bebida nunca he tenido problemas al poder una cerveza sin gluten. Este vez le dije al encargado que me parecía un detalle feo ya que yo no tengo la culpa de ser celiaco y me contesta que las normas las pone él. obviamente me fui y puse una nota de reclamación. Mientras ponía la hoja, le oí llamar por teléfono a su jefe, diciendo que las normas las ponía él. Cuando le día la hoja de reclamación para su firma, más o menos, me echó del local. Es una pena que existan perfiles de este nivel trabajando en la restauración. Que por 0,50 € desprecien a clientes que somos celíacos. GraciasMás

Fecha de la visita: julio de 2020
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Opinión escrita el 13 de julio de 2020

Hemos acudido muchas veces por la calidad de sus arroces y su trato al local de Pozuelo. El otro día no tenían mesa y decidimos probar en Majadahonda. Grave error... Pedimos un arroz con rape y almejas. Normalmente las raciones son grandes. Siempre nos da...para repetir. Esta vez, no sólo fue escaso, ya que dio para un plato, no muy hrande, por persona, sino que nos sentimos estafados. El arroz, en vez de llevar rape, llevaba gambas y 2 almejas por ración. Al consultar con el maitre y pedir explicaciones nos confirmó que el cocinero se había quedado sin género y que en lugar de indicar que no podían satisfacer nuestro pedido había decidido "compensar" la falta de rape y almejas por las gambas. Nuestra sorpresa y el remate llegó con la cuenta. En vez de subsanar el error y cobrarnos por un arroz con gambas nos dicen que no están autorizados a cambiar la cuenta, no hay nadie en el local con esa responsabilidad, y que tienen que cobrarnos los dos servicios de arroz con rape y almejas. Una estafa en toda regla: pagar por algo que no hemos disfrutado. Se nos invitó a la bebida (1 agua con gas, ya que el vino que habíamos pedido estaba caliente y al solicitar el cambio nunca volvió...) y 2 cafés. Ni si quiera nos ofrecieron postres ni nos sirvieron pan con la comida. Los camareros, muy amables y visiblemente afectados por el bochorno del servicio, nos animaron a volver para redimir sus errores. Obviamente, después de lo sucedido, si esto ocurre, será pasado un largo tiempo, cuando se nos olvide y se nos vaya el mal sabor de boca por una experiencia nada recomendable.Más

Fecha de la visita: julio de 2020
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Opinión escrita el 3 de mayo de 2020 mediante dispositivo móvil

Encargamos una paella para las 14.30 y la traen a las 15.45. Increíblemente el arroz no estaba pasado, asi q al menos eso estuvo bien. Sinceramente creo q han cogido mas pedidos de los que podian abarcar...

Fecha de la visita: mayo de 2020
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Opinión escrita el 30 de abril de 2020

Pedimos una paella de arroz seco con carabineros y menudo acierto porque estaba riquísima, al igual que las croquetas y la ensalada de ventresca, muy buena calidad. Destacar el servicio a domicilio, que a pesar del Estado de Alarma ha sido puntual y la comida...ha llegado en perfecto estado. Sin duda, repetiremos!!!!Más

Fecha de la visita: abril de 2020
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Opinión escrita el 12 de febrero de 2020

Quizá el salón podría ser un poquito más grande. por lo demás es un lugar adecuado, he ido en varias ocasiones para desayunar, conoces el restaurante en horarios de comidas.

Fecha de la visita: enero de 2020
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Opinión escrita el 11 de enero de 2020 mediante dispositivo móvil

Pedimos tres arroces, uno con carabineros, otro con boletus y otro abanda. Buen punto de los arroces y sabrosos los tres. De entrantes está bien el tartar de aguacate, francamente recomendable. El vino a temperatura bastante adecuada y de un precio moderado. La cuenta final...quizá algo alta. Dos entrantes solamente, arroz para ocho, dos botellas de vino y cuatro cafés, siendo ocho comensales. A 45 euros por persona se me hace algo elevado, aunque bien es cierto que la calidad de los arroces estuvo bien.Más

Fecha de la visita: enero de 2020
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Opinión escrita el 30 de diciembre de 2019

He estado dos días seguidos y me parece un restaurante con buena cocina. El primer día pedimos arroz con rape y almejas, aunque se confundieron y no pusieron con marisco, pero estaba muy buena. El segundo día tomamos menú a 13 euros y también quedamos...satisfechos. El servicio muy atento y pendiente del cliente.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
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teresitaRdr
14 de noviembre de 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Carmen D | Ha opinado sobre este establecimiento |
12Euros de lunes a viernes. El fin de semana no hay
1
voto
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