Precios caros para comer Macarrones que todavia estaban duros y solamente con tomate ni siquiera queso..lasaña fria, masa de pisa como una torta de fina, metiendo prisa para que pidieramos no lo recomiendo para nadaMás
Precios caros para comer Macarrones que todavia estaban duros y solamente con tomate ni siquiera queso..lasaña fria, masa de pisa como una torta de fina, metiendo prisa para que pidieramos no lo recomiendo para nadaMás
Hola, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de CC Artea, Leioa. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día...Más
Nos sorprendió gratamente este restaurante, tanto por la atención (el camarero fue muy amable y eficaz) como por la comida, que encontramos de mejor calidad que otros establecimientos de la misma cadena, manteniendo las habituales raciones grandes. También fueron buenos los postres.
Hemos reservado, presentado la confirmación y no tenían mesa. Es verdad que se han disculpado y buscado solución. La comida escasa, la pizza con poco producto, el pan ni lo vimos, solo en la factura, el personal que atiende es agradable. No repetiré, además de...elevado precio, el cual no me importaría si la calidad lo hubiera justificado.Más
Hola, Ante todo, te pedimos disculpas y te agradecemos que te hayas tomado este tiempo para enviarnos el correo sobre nuestro restaurante, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan mucho para poder mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables pertinentes para que una...Más
Canelones y 3 pizzas. Todo frío. Para el servicio que dan bastante caro. No volveré jamás, al menos a este de Artea.Más
Hola Javier, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de CC Artea, Leioa. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada...Más
Según nos sentamos nos vinieron a tomar nota sin dejarnos tiempo para elegir. A todo el mundo le ponían aceitunas de cortesía, a nosotros no. Cuando nos sacaron la comida faltaba la de una persona que tardó 10 minutos en salir. El resto nos tuvimos...que poner a comer mientras la otra persona miraba. Uno de los platos de pasta estaba completamente seco mientras que en otro la pasta flotaba de tantísima salsa como tenía. La pizza estaba fría y lo que se supone que era pepperoni estaba sin hacer. Un desastre de servicio y eso que el restaurante estaba casi vacío.Más
Pues una vez más me convencieron para ir a este restaurante. Y como no, no me defraudó. Un desastre en todos sus sentidos. Hemos pedido: -Ensalada Tagliatella -Carpaccio - 2 pizzas 4 estaciones Bien, una vez pedido, nos dicen que no hay ensalada Tagliatella. La...cambiamos. Al rato vuelven y nos indican que no hay champiñones para las pizzas. Las cambiamos por una pizza 7 quesos con jamon y una pasta Sorrentino a la Bolognese. Después de esperar bastante entre la ensalada y el carpaccio, este último he de decir que bueno, llegó la pasta y la pizza. La pasta seca, dura, poco hecha, pagadas una con otras... después de consesuar entre nosotros, ya que no somos de mucho lio y nos da algo de vergüenza estos temas, decidimos comentarle a la camarera. A ellos no les da tanta vergüenza como a nosotros. Sin comentarnos nada dicen que nos la cambian y nos vuelven a traer "otra" que duda que fuera otra con más salsa, sin disculparse ni volver a preguntarnos si todo está correcto. En fin, como comenté al principio; no me defrauda. Sigue siendo de los peores sitios para comer con diferencia, ni para ir de batalla. A destacar: El carpaccio decente y la masa de la pizza muy crujiente y buena.Más
Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en CC Artea, Leioa. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos...Más
Una vergüenza de servicio y la pasta parecía hecha del día anterior. He ido con mi pareja y mi hijo a comer a este restaurante del centro comercial Artea. Hemos pedido los típicos panes de entrante, unos papardelle boloñesa sin ningún tipo de lácteo por...un tema de alergias, unos canelones, una caña de cerveza y una cerveza 0,0 (no sin) ya que la “sin” tiene algo de alcohol y mi pareja no puede tomarlo. Resulta que canelones no tenían, pido lasaña, tampoco tenían, por lo que la camarera se retira a la espera de que me decida por otro plato. Viene una camarera distinta, y me pregunta que quiero, le respondo que unos triángulos rellenos de Gorgonzola y pera con boloñesa. Resulta que traen la cerveza y no es 0,0 habiéndoles reiterado que tenía que ser de ese tipo, y no “sin” . Caso omiso. Y cuanto traen los platos solo traen los triángulos. La otra comanda ni se la habían pasado al cocinero, y me dicen que no he pedido nada más. 25 minutos para que traiga la mitad de las cosas mal, y tienen las narices de cobrarnos la cerveza que se ha quedado ahí. La verdad que no vuelvo. Pura desorganización y gente incompetente.Más
Hola , Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante del CC Artea, Leioa. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada...Más
Fuimos en familia. El establecimiento no desmerece a la cadena. Platos abundantes para compartir, calidad y servicio muy competente. No se puede pedir más.
Nos gusta esta cadena y siempre que vamos a algún sitio donde está la visitamos. En este caso nada destacable para mal. Platos superabundantes y servicio rápido.
No era la primera vez que íbamos, Pero si que la última, la comida a bajado mucho la calidad, y la chica que nos atendió bastante borde, en 2 ocasiones al pedirle un plato para compartir paso de nosotros, no te cambian los cubiertos entre...plato y plato, y si lo pides por favor te ponen mala cara... caro para lo que esMás
Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en CC Artea, Leioa. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos...Más