El acceso muy mal señalizado, ya que el gps nos hizo meternos por mitad de un campo de olivos, pensaba que éramos los únicos, pero al llegar nos dimos cuenta que la mayoría de gente se había perdido. Por suerte llegamos con tiempo de antelación....Cuando llegamos nos encontramos con lo peor... la responsable de las visitas! Después de llegar y sin casi apenas saludar nos dijo que teníamos que ir al fondo a recepción, nada mas lejos de la realidad, en el “fondo” solo estaba el restaurante...la visita debía empezar a las 12.30 pero a esta señora le pareció bien empezar 20 minutos mas tarde. Porque si. Empezó la visita y la explicación de esta señora degenero en un monologo para mega expertos del vino donde solo explicaba lo que a ella le interesaba. Cuando se le hizo una pregunta sobre el proceso, su respuesta literal fue: “yo explico lo que se hace aquí y en el resto de españa, lo que tu me cuentas me da igual y ya lo mirare en google”. Fantástico!!! Subimos a la sala de catas tras 10 min volando por la bodega con someras explicaciones del resto, entonces a esta señora se le ocurrió preguntar si habíamos hecho catas, al responder que si, su respuesta fue: “bueno siempre me dicen lo mismo y luego solo oigo tonterías!”. Ya cansado le respondí: “en su argot de especialista no se que querrá decir cata, pero en mi argot amateur lo que puedo decir es que he visitado otras bodegas y he probado unos vinos” en fin, por diversión...
Hemos visitado mas de 30 bodegas, siempre con amigos o con la pareja para pasarlo bien y porque nos gusta el vino sin mas. Con esta señora ha sido, sin duda alguna, la peor visita q una bodega que jamas hemos hecho. Con mucha diferencia.
Al finalizar teníamos que quedarnos a comer en el restaurante (del que no podemos dar referencias ni buenas ni malas) después del trato horrible de esta señora, su actitud altiva y su falta de tacto y atención al cliente, decidimos buscar una alternativa en valdepeñas, donde por cierto comimos increíblemente bien.
Solo tengo una sugerencia para la gerencia de bodegas real: “cojan a la señora de las visitas y pónganle como experta de trabajo en bodega, pero JAMAS, NUNCA, de cara al publico. Esta señora no puede ni sabe trabajar para causar satisfacción a un publico estandar”Más