Buscábamos un lugar especial para la celebración del 25 cumpleaños de mi hijo y la verdad es que fue decepcionante. Viajamos casi cada año a la República Dominicana y conocemos la zona aunque aún no nos habíamos decidido por este hotel en concreto. Este año...nos hospedamos en el Sanctuary y quisimos celebrar con amigos y familia en el Eden Roc y así conocer para otra ocasión. Aunque había reseñas pésimas de precio y calidad me guié por las que tienen como muy buenas. Sobre los precios, no es engañoso puede parecer caro o barato pero todo está en la carta y cada uno sabe y decide. Este no es el problema. La calidad... normal. La comida nada especial y del grupo hay distintas opiniones desde malísima a normal, nada fue excelente. Pero lo que peor sienta es el trato y el servicio. Los camareros parecían enfadados con el mundo. No porque no fuéramos huéspedes del hotel es que eran así con todas las mesas que pude ver y teníamos cerca. Si se equivocaban en una bebida en vez de reaccionar tenían que llamar al encargado para decidir si el cóctel era uno u otro, estaban como asustados y regañándose entre ellos. Una situación incómoda que trasladan a los clientes. Como es de imaginar, ni un detallito de pastelito o tarta con vela, nada de nada sabiendo que era una fecha especial. Lástima de lugar tan tan bonito, porque es realmente precioso, pero en una Isla en la que cada rincón es un Paraíso no están a la altura de lo más importante, el buen trato y que te hagan sentir como en casa. Sinceramente es la primera vez que nos ocurre en este maravilloso país. Un saludo.Más

Muy lindo el lugar, tomar el café frente al mar viendo el campo de Golf fue muy lindo, a mi familia le encantó. El servicio de primera. Muy recomendable

Lugar idílico con un ambiente y tranquilo. Buena atención por parte del personal y comida exquisita.

Elegante e informal,.. tranquilo, buenas atenciones, desgustacion de platos. es eso y mas lo que se puede esperar de este lugar. Maraillovo hotel de gran amplitud en sus areas y mucho confort. Se los recomiendo. Desearia volver.

Estuvimos el pasado domingo. El entorno es idilico, el servicio fue excelente y la calidad de los productos inmejorable. Se respira un ambiente tranquilo, lo que da mucha Paz para desconectar y disfrutar de un buen día de playa, una buena coctelería, una gran variedad...de platos y un servicio atento y profesional. Sencillamente, maravilloso. ¡Sigan así, buen trabajo! SaludosMás

Atencion buenisima en el Restaurante La Palapa!! David Mendoza camarero super Top, muy amable. Vistas super bonitas. Recomendacion: chips de platano con guacamole y tempura de camarones!!!

Magnifico servicio en el restaurante La Palapa, nos atendió David Mendoza y tengo que decir que el trato ha sido impecable, muy amable y estupendo servicio. Las vistas al campo de golf Punta Espada un espectáculo. Sitio 100% recomendable.