Efectivamente, me siento engañado ya que , siendo además cliente habitual desde sus inicios, reservo con suficiente antelación para el 87 cumpleaños de mi madre y celebrarlo siempre y cuando me diesen mesa en un salón pequeño que tienen en el cuál siempre hay mucho...menos ruido dado su aforo. Llego media hora antes con una tarta que pretendía sacar llegado el momento y le pido al dueño que me muestre la mesa reservada a lo que se niega y me dice que cuando vengamos todos nos guiará. Cuando llegamos todos me lleva al salón grande repleto de gente porque, alega, en el salón pequeño a metido a un grupo de 20 personas. Sin más aviso ni consideracion alguna, cuela una reserva posterior donde yo tenía reserva anterior y calla hasta el último momento para aprovechar así también la mía. Sabiendo que si me hubiese avisado del cambio, yo no habría aceptado esta enorme desconsideracion al cliente. Hay que decir que en su afán por aprovechar el máximo de clientes, los salones grandes se han convertido más en una casa de comidas que en el restaurante de nivel medio alto que fue en su momento, ya que en su espacio se hacinan mesas y sillas sin dejar apenas espacio para el paso. Imaginen el ruido constante que impide la comunicación entre los comensales. Ciertamente no se va solo por comer sino por pasar un rato agradable con tu familia o amigos, cosa realmente difícil por el motivo anteriormente citado.Más
