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Puntuaciones y opiniones

N.º 340 de 842 Restaurantes en Marbella
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Atmósfera

Detalles

RANGO DE PRECIOS
40 € - 60 €
Tipos de cocina
Mediterránea, Europea, Española, Contemporánea
Dietas especiales
Opciones vegetarianas, Opciones veganas, Opciones sin gluten
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comidas, ventajas, información general
Opiniones (955)
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Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Primera vez que íbamos a este chiringuito de playa. Sábado al medio día y bastante lleno (especialmente de extranjeros). Antes de comer pedimos un mojito que fue lamentable. Para comer: algo de sushi, unas gambas a la sartén y rodaballo a la brasa. Sushi muy...básico, buenas gambas y rodaballo congelado. Estamos muy acostumbrados a comer este pescado y es uno de los más sabrosos que existen, pero ni por asomo fue el caso. Precio altísimo para la calidad que ofrecen. Servicio muy poco organizado y claramente se nota que los trabajadores no están a gusto en su trabajo. No quiero imaginar cómo tiene que ser un verano ahí… 90% de clientes extranjeros por castigo, en cualquier otro sitio de España este chiringuito no duraba más de una temporada en cerrar. 156€ por lo mencionado anteriormente y 3 cervezas me parece una locura.Más

Fecha de la visita: mayo de 2024
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Opinión escrita el 30 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

No es lo que era. El bajon es significativo. Es un Vips con buenas vistas y poco mas. Sitio de referencia decadente. Entiendo que en Madrid pinche seguro.

Fecha de la visita: diciembre de 2023
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Opinión escrita el 10 de septiembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Porque nunca doy la máxima puntuación, salvo excepciones. El sitio muy agradable, y muy bien instalado, la atención excelente y la calidad de lo que cenamos, buena.

Fecha de la visita: septiembre de 2023
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Opinión escrita el 24 de agosto de 2023

Dos días seguidos, estuvimos tomando algo en la barra. La actitud de los camareros fue excelente o más, especialmente los que nos atendieron. Lamento no conocer sus nombre pero fueron una chica con un corazón en un brazo y el que parecía encargado de las...bebidas ( un chico con barba corta). Desde aquí les quiero agradecer su amabilidad. Estuve observando la actitud del resto y estaban en la misma línea. Volveremos todos los días que estemos aquí. Muchas gracias.Más

Fecha de la visita: agosto de 2023
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Opinión escrita el 18 de agosto de 2023

Muy buen ambiente. Cocina floja. Solo destacar los espetos. Pescados pobres. Arroces pésimos. Muy caro para lo que es.

Fecha de la visita: agosto de 2023
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Opinión escrita el 14 de agosto de 2023

Lo primero decir que somos clientes habituales y desde hace muchos años de Trocadero, tanto este, como Petit como Arena; Tanto para tomar copas por la tarde como para almorzar o cenar. Siempre hemos estado encantados con el sitio y con el trato, pero el...pasado viernes ocurrió un incidente que nos molestó much`´isimo, nos hoizo pasar un mal rato y nos ha enfadado proofúndamente, a la vez que nos ha decepcionado dada nuestra condición de clientes habituales y antiguos. De hecho y en principio, dado lo ocurrido, hemos decidido no volver más al sitio, al menos de momento. Paso relatar lo ocurrido: Llegamos el viernes por la tarde, como hemos hecho muchas otras veces, con intención de cogernos una mesa alta o una de mesas con sofás para tomar unas copas. Como otras veces, el sitio estaba a tope y no había mesas libres, asi que tras preguntar y decirnos que de momento no había nada libre, decidimos ponernos en la barra y pedir algo a la espera de que nos avisaran de que había una mesa libre. Vimos en ese momento que en la zona de las mesas altas, había un grupo de 4 mujeres ocupando una mesa y que justo al lado, pegada, tenían otra mesa que no estaba ocupada por ellas y que en una de las sillas tenían puesta una bolsa; Le pregunté a la chica de recepción si esa mesa estaba libre, y me comentó que me acercara a preguntarle a las clientas. Me acerqué a ellas y muy educadamente les pregunté si estaban ocupando la mesa, y que si, si eran tan amables de quitar la bolsa de la silla y asi podíamos usar nosotros la mesa; Me dijeron que si estaba ocupada, que estaban esperando a su hija que iba a venir y estaban guardando el sitio, tras lo que se lo dije a la de recepción y me volví a la barra a esperar se quedara una mesa libre, Pasado un buen rato, observé que la mesa d elas chicas seguía igual que estaba cuando llegue, sin ocupar por nadie y con la bolsa en la silla. Escamado de que siguiera sin ocuparse y dado que seguía esperando mesa, me acerqué de nuevo a la chica de recepción y le comenté que no entendía como en un lugar donde había bastante gente esperando a coger mesa libre, una mesa podía seguir vacía sin que la usará el cliente a la supuesta espera de su hija pero sin que pasado un buen rato la hija no llegara, y mientras los clientes esperando a conseguir mesa; Me dijo que le volvería a preguntar al cliente. Pasado una rato mas se quedó otra mesa libre que pasamos a ocupar nosotros. Seguía pasando el tiempo y pasado mas de 1 hora la mesa d elas clientes seguía igual: Sin ocuparse pero bloqueada por ellas; A ello sumamos que las clientes, conscientes de la situación, pues me habían visto acercarme un par de veces a hablar con la chica de recepción, además de haber sido requeridas, por mi primero y varias veces por los empleados del lugar, se dedicaron continuamente a reirse de la situación y cada vez que psaban por delante de nuestra mesa, conscientes de nuestro enfado, nos miraban con mirada desafiante como regodeándose de su "triunfo". A esas altura era evidente tanto para nosotros como para los empleados de Trovcadero que o bien la supuesta hija nuca iba a llegar, o quizás ni siquiera existIo nunca, o bien iba a llegar muy tarde, mientras la mesa seguía sin poder ser ocupada por otros clientes; Es claro que la situación era surrealista e intolerable, y además en un local donde es habitual que haya gente esperando a lograr mesa, permitir que un cliente, por chulería, falta de educación o interés de algún tipo, bloquee una mesa sin que pueda ser usada por los clientes que esperan, no es algo que deba ser permitido. Peor aun cuando los clientes que abisan de esa forma, encima se opermitan el lujo de reirse y jactarse delante de quien protesta por su abuso. Ante la situación que ya entonces nos tenía muy cabreados, volvimos a quejarnos a la chica de rececpión y a reclamarle que tomaran alguna medida para atajar esta situación, y que si era necesario fuera el encargado del local a avisar al cliente de que no podía ocupar una mesa durante mas de 1 hora por una supuesta persona que iba a llegar pero que nuca llegaba. La chica nos indicó que ya lo había hecho y que la cliente insitía en su historia de la hija y que no liberaba la mesa; Esto sin que en nigún momento nigún empleado del local procediera a indicarle a la clienta, como es lógico, que o usaba la mesa y tenía que liberarla, si o si; Es mas, nos indicó que nos acercáramos nosotros a quejarnos a la cliente, a lo que yo le dije que de ninguna manera era mi papel y que no veía correcto que yo tuviera que entrar en discusiones con el cliente, menos aun vista su actitud maleducada e incluso desafiante y el enorme enfado que yo ya tenía: Le dije que era el personal del local el que tenía que defender que esa no era forma de proceder y exigir al cliente que cesara con su abuso; Ella me dijo que la política del local era evitar el enfrentamiento con el cliente y que si el cliente no aceptaba liberar la mesa no podían hacer nada más. Nosotros le dijimos que eso era absurdo, que es como si yo llegara mañana a ese u otro local, y me dedicara a colcar objetos míos en todas las mesas y a reservarlas para amigos míos, reales o supuestos y a bloquear el acceso a ellas al resto de clientes, pero ella persistió en su proceder y no hacer nada más. Pedó incluso hablar yo con el encargado del local para aclarar el asunto, pero en ningún momento se nos permitió hacerlo Finalmente y muy enfadados con al situación, decidimos marcharnos y expresarle a la chica nuestro malestar y enfado, y nuestra intención, despues de años como clientes suyos de irnos, no hacer la reserva para comer que ibamos a hacer para el día siguiente y no volver al local mas, al menos de momento. Pensábamos que ese proceder por parte de un cliente, en un local done conseguir mesa es complejo y en pleno mes de máxima demanda, era increible y lo que es más, que el local permitiera que un cliente, claramente abusivo y maleducado, se riera encima y se regodeara de su proceder ante quien se había quejado era una forma de actuar incorrecta y desconsiderada por parte de sus empleados. La chica nos reiteró que no podía y que no iba a hacer nada mas y que lo sentía, pero que eso es lo que había. Nos marchamos diciéndole finalmente que para no enfrentarse a un cliente, claramente maleducado y abusón, en una situación en la que se estaban mofando además de otro cliente era perder a un buen cliente, educado y correcto, por otro que no lo era en absoluto, y que mala política de empresa era esa Eso es todo y a la vista está la situación y que no nos ha quedado otra opción que la que tomamos: Irnos y no volver, al menos de momento y a la espera y con al confianza de que alguien de la dirección, estudie lo que pasó y comprendiéndonos, nos pida disculpas y nos explique el porque de ese proceder de Trocadero con nosotros. Confiamos en que Trocadero reconsidere el incidente y nos de una respuesta más satisfactoria que la que nos dio el otro día, y podamos seguir disfrutando de sus servicios como siempre hemos hecho, pero con el trato recibido el otro día pensamos que no podemos seguir llendo como si nada hubiera pasado, aunque eso nos fastidie y nos suponga no poder disfrutar mas del local. Creemos que los principio, el respeto y la educación están por encima del interés, del nuestro incluidoMás

Fecha de la visita: agosto de 2023
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Opinión escrita el 8 de agosto de 2023

Siempre hemos tenido buenas experiencias , pero hoy el arroz a banda estaba salado_ las gambas secas. En las dos mesas de al lado fumando continuamente, desagradable mientras comes.en la mesa no cabíamos, en abril nos pasó lo mismo 3 personas en una mesa reducida...que nocaben ni los servicios. en resumen, últimas experienmalas.Más

Fecha de la visita: agosto de 2023
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Opinión escrita el 6 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Una pena de restaurante que era una delicia y se ha convertido en un lugar vulgar y ordinario con pretensiones El arroz negro y el de marisco incomestibles y a un precio desmesurado para la mala calidad del mismo Creo que no vuelvo más a...pesar de ser un sitio donde tenia tradición de irMás

Fecha de la visita: agosto de 2023
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Opinión escrita el 28 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

The food was tasteful. Service was slow and lacking. Left alone for > 1/2 hr. Charged for drinks that weren’t served. Servers didn’t know if we had ordered food, or drinks. Place is nicely located and good atmosphere, but service can ruin a very expensive...meal (>200 euros). Wouldn’t return. There plenty of similar places down the same boardwalk. La comida tenía buen sabor, había buena atmósfera y buena localidad. El servicio fue de lo peor. No tuvimos atención por mas de 1/2 hora. Los meseros no sabían si ya habíamos pedido bebidas, entremeses o comidas. Nos querían cobrar bebidas q nunca nos trajeron. Mucha desorganización. Un mal servicio puede dañar una buena comida por sobre 200 euros. No volvería. Hay muchos restaurantes similares a pasos de este en la misma avenida frente a la playa. Jesús 7/28/2023Más

Fecha de la visita: julio de 2023
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Opinión escrita el 3 de mayo de 2023

Este lugar esta totalmente desorientado, en busca únicamente de hacer caja a toda costa del cliente de vacaciones He estado varias veces desde que se inauguró hace años y es la última vez que iremos porque ha ido a peor muy descaradamente. Pedimos un wok...realmente mal preparado y arroz himalaya con carne mal cocinado que estaba flotando en un líquido picante (y me encanta el picante) incomestible. Para rematar te cobran 7 euros por "el servicio", una rebanada de pan duro que se quedó en la mesa. Deberían analizar los propietarios qué ofrecen por esos precios (casi 100 € sin vino claro ) y la clientela ser más exigente porque no todo vale.Más

Fecha de la visita: mayo de 2023
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Veronika8787
27 de junio de 2020|
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Respuesta de francisf1200 |
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TROCADERO PLAYA, Marbella - Menú, Precios y Restaurante Opiniones - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Trocadero Playa

El restaurante Trocadero Playa está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 3
  • Atmósfera: 4.5