La verdad que soy cliente habitual de este restaurante, pero lo de ayer (Domingo de Ramos), fue una decepción.
Había llamado hacia semanas, para una reserva para el 10/04/22 (Domingos de Ramos), es cierto que es un día complicado para todo, pero cuando uno quiero...abarcar más de lo que puede pasa lo que pasa... desastre y ya complicado enmendar...
Cuando llamé por teléfono, me dijeron que me podrían reservar o alas 13:15h-13:30h o a las 15:15h-15:30h.
Como quería ver la Paz en el parque de Maria Luisa, decidimos reservar en el segundo turno (15:15h-15:30h), llevamos sobre las 15:10, y nos comentaron que iban con algo de retraso, que si me podía dar una vuelta..., y venir más tarde.
Ya asustaba todo, pues la gente que estaba en la escalera..., era algo similar, esperando para entrar.
Llegamos otras vez a las 16:10h, y lo mismo que teníamos que esperar algo más..., la gente que estaba allí, similar... quejándose, por dicha desorganización.
Finalmente, entramos a las 16:30h, más de una hora tarde, teníamos después una reservar a las 17:00h en un bar de copas en justo al lado, en el parque del prado, y evidentemente perdimos también dicha reservar...
Desde la mesa, la gente en la entrada agrupas, quejándose por lo mismo...
Yo de verdad puedo entender que es unos días complicados, pero si tú coges las mesas que puedes controlar... y das para comer a cada compensar (por quedar doblar, o triplicar, comandas...), dos horas..., se te puede complicar algo..., pero es desastre del retraso... con unas reservas hecha hace casi un mes...
Es cierto que la comida rica, pero incluso tuvieron que venir los cocineros a traer planos a la mesa...
Espero que tomen nota, y que aprensar a organizarse, y más un restaurante y profesionales con tanta experiencia.Más