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Puntuaciones y opiniones

PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

RANGO DE PRECIOS
6 US$ - 59 US$
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Bar, Mediterránea, Europea, Española, Pub
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comidas, ventajas, información general
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Opinión escrita hace 2 días

El trato recibido horrible!!! Había música en directo y llegamos sobre las 6 y media , pedimos una botella para beber, no nos abrieron los refrescos , tardaban una barbaridad para venir a nuestra mesa , no nos pusieron cubitera con hielo,llamábamos a un camarero...el cual nos hizo caso omiso , ya me levanté y me dirigí hacia el señor (creemos que el encargado) y el peor que nos trato de todos para que nos trajera el hielo y nos lo trae de malas formas, con mala cara y también con el hielo en el plástico ni se preocupo de ponernos el hielo sin el plástico, gracias que estaban los dos camareros que eran un encanto , pero ese señor nos hizo sentir incómodo, tanto que teníamos pensado cenar allí , pero viendo el panorama y la actitud tan sumamente nefasta de este señor , decidimos reservar en otro sitio e irnos de inmediato , la verdad una pena porque el sitio es muy bonito y uno de los camareros un encanto pero tienen una organización fatal , definitivamente si tienen pensando ir a este lugar , NO VAYAN CUANDO HAY MÚSICA EN DIRECTO . Un saludo !Más

Fecha de la visita: octubre de 2020
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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fuimos a escuchar música en directo y habiendo reservado una mesa con una semana de antelación, fué una sorpresa nos quisieran ubicar en una pequeña mesa al fondo del local que nada tenía que ver con el resto de mesas que estaban aún vacías. Por...supuesto nos quejamos y nos ubicaron en una mesa cerca del escenario. Aún no logro entender porque nos querían ubicar en ese lugar. La verdad es que había mucho trabajo ese día y aún así los camareros intentaban ser todo lo agradables que podían bajo ese estrés. Pedimos un par de platos para compartir y aunque no estaban mal, pagas por el sitio porque la comida en general cuesta un 30% mas que en la mayoría de sitios donde sirven ese tipo de platos. Lo pagamos con gusto ya que fue muy divertido cenar a la vez que disfrutamos del concierto.Más

Fecha de la visita: octubre de 2020
¿Útil?1  
Opinión escrita hace 2 semanas

Todo es impresionante , desde la atención que te dan los empleados a la comida que es de primera calidad !! Es una visita obligadísima si se viene a las palmas .

Fecha de la visita: octubre de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas

Estimado Eduardo C Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios. Una de nuestras mayores satisfacciones es saber que nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. Transmitiremos a nuestro personal su felicitación. Saludos cordiales.

Opinión escrita hace 3 semanas

Buena comida y gran servicio de camareros, está todo a buen gusto, me encanta el local y las personas qué trabajan en ella, le doy 10, volveré a ir y recomendado 100%Más

Fecha de la visita: septiembre de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas

Buenos dias Moe PR. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir estas palabras. Siempre es reconfortante conocer de primera mano, que nuestros clientes han visto cumplidas sus expectativas en su visita a nuestro restaurante. Transmitiremos a nuestro personal su grata velada. Esperamos volver a...Más

Opinión escrita el 16 de agosto de 2020

Encantada con el restaurante. Buenísima comida. El servicio fantástico, súper atentos y amables, gran equipo humano. Felicidades!! Volveremos.Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de agosto de 2020

Estimada Ruty73 Muchas gracias por su comentario y por confiar en nosotros en tantas ocasiones. Para nosotros es un placer y un honor el poder tener clientes como usted. Transmitiremos a nuestro personal sus felicitaciones. Esperamos volver a verle muy pronto en Restaurante Terraza Elder....Más

Opinión escrita el 15 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

Mola mucho! Más allá del entorno, la terraza está genial y muy bien ambientada! Los chicos son súper atentos, bien entrenados en el detalle (se nota cuando vamos grupos grandes) Cocina original y carta para descubrir sensaciones! La combinación de platos en la carta mola...... clásicos y nuevas propuestas! Enhorabuena a todo por ahí! Siempre lo pasamos genial!Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de agosto de 2020

Estimado Juanjo. Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios. Una de nuestras mayores satisfacciones es saber que nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. Transmitiremos a nuestro personal su felicitación. Saludos cordiales.

Opinión escrita el 15 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

Excelente Comida, muy buen servicio y ambiente agradable para ir con familia y/o amigos. Muy recomendable!Más

Fecha de la visita: julio de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de agosto de 2020

Estimado Xtito. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir estas palabras. Siempre es reconfortante conocer de primera mano, que nuestros clientes han visto cumplidas sus expectativas en su visita a nuestro restaurante. Transmitiremos a nuestro personal su grata velada. Esperamos volver a verle muy...Más

Opinión escrita el 15 de agosto de 2020

Exquisita comida con la mejor atención y en un ambiente cómodo y tranquilo. Rapidez en el servicio y calidad.Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de agosto de 2020

Estimada Begoña P. Muchas gracias por compartir su feedback. Intentamos poner todo de nuestra parte para ser grandes anfitriones, preparar platos de calidad y adecuarnos a cada comensal para que tenga una experiencia gastronómica inolvidable en nuestro restaurante. Nos alegra leer que ha disfrutado de...Más

Opinión escrita el 15 de agosto de 2020

Vamos muchas veces con amigos porque es muy agradable y cada vez salimos más satisfechos del servicio y de la comida. Da gusto...! Además el entorno se presta a pesar un rato agradable.

Fecha de la visita: enero de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de agosto de 2020

Buenos días Teresa P. Muchas gracias por su valoración y por darnos la máxima puntuación posible. Muchas gracias también por confiar en nosotros en tantas ocasiones. Transmitiremos a nuestro personal su grata experiencia. Saludos cordiales.

Opinión escrita el 11 de agosto de 2020 mediante dispositivo móvil

Una buena experiencia, ambiente agradable, buena comida, personal muy amable. Recomendable, no te lo pierdas!!Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
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CalidadCliente, Director de Relaciones con Clientes en Restaurante Terraza Elder, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de agosto de 2020

Buenos días AAV62. Muchas gracias por su comentario y por confiar en nosotros en tantas ocasiones. Para nosotros es un placer y un honor el poder tener clientes como usted. Transmitiremos a nuestro personal sus felicitaciones. Esperamos volver a verle muy pronto en Restaurante Terraza...Más

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