Hemos realizado un pedido mediante compañía de reparto.
Hemos pedido la hamburguesa Contemporanea que pone que contiene roquefort, rúcula, cebolla, y tomate (adjuntamos imagen).
Hemos recibido la que veis (adjunto también imagen), una con queso y setas.
Lo han justificado como que la información estaba...errónea pero NO es problema nuestro, como cliente, que hayan puesto la información mal.
Se ha solicitado que mandaran las correctas que habíamos pedido, y al rato de solicitarlas y confirmárselas a la compañía de reparto, HAN CANCELADO el pedido alegando que ya cerraban.
Esto ha sucedido de 21-22h.
Acabamos de llamar al restaurante, y al consultar el horario porque SÍ, nos han respondido (y son las 22.52h), están abiertos hasta medianoche.
Se pueden reír más del cliente?
Nos ha parecido una gestión pésima y que lo último que les importa es el cliente.Más