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Puntuaciones y opiniones

PUNTUACIONES
Comida
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Calidad/precio
Atmósfera

Detalles

RANGO DE PRECIOS
5 US$ - 27 US$
Tipos de cocina
Restaurante de carne, Mediterránea, Barbacoa, Europea, Española
Dietas especiales
Opciones vegetarianas, Opciones sin gluten
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comidas, ventajas
Opiniones (179)
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Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Camarero soberbio y prepotente. Te habla como si fueras tonta. Una pena porque el menú y la cocina en general es buena aunque viene con poca cantidad.

Fecha de la visita: septiembre de 2023
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Opinión escrita el 15 de febrero de 2023 mediante dispositivo móvil

Puntuación mínima por 2 motivos: 1. Aquí cada vez se come peor. Lo último: pedir unos boquerones fritos y que estén fritos SIN limpiar, o sea con todas sus tripas y demás suciedad en los pescados. 2. La dirección del local contesta las reseñas sin...sentido, copia y pega sin contestar. Ejemplo: yo no hablaba del precio en mi anterior reseña en Google y me contestan que el precio “no es caro” 👍🏽➕: Local amplio, cómodo y bien decorado; menú diario variado y amplia carta; postres ricos; personal amable; precio correcto. 👎🏽➖: Cocina mediocre; algunos productos no son de calidad, por ejemplo la butifarra; no tenían fruta de postre, excepto algo confitada. Boquerones fritos SIN limpiar. NADA RECOMENDABLEMás

Fecha de la visita: diciembre de 2022
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Atención al Cliente, Director General en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de febrero de 2023

Buenas tardes, en 1er lugar pedirte disculpas por tu mala experiencia. Te agradezco la valoración del local y menú diario. Tema comida, para nosotros es muy importante la calidad que ofrecemos y por eso trabajamos con los mejores proveedores y productos locales, por eso no...Más

Opinión escrita el 13 de diciembre de 2022

Unos calamares andaluza refritos y secos, berenjena asada (mal cocinada y lo de la brasa muy cuestionable ) Mayonesa de pote!!!! Y postre: tarta de queso en mal estado!!! que tuve que devolver y advertir que el producto no estaba en buenas condiciones para nadie...y el camarero lo probó y lo admitió. La explicación: ninguna, que no sabian que podia haber pasado… Al marcharme ninguna disculpa, Que no me cobraban el café, faltaría!!!! ya ves, ni la cena me tenian que cobrar porque con ese pastel en mal estado al final me sentó mal todo! Y ademas muy caro!!!!Más

Fecha de la visita: diciembre de 2022
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Atención al Cliente, Director General en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de febrero de 2023

Buenas tardes, en 1er lugar pedirte disculpas por tu mala experiencia. Tomamos nota de su valoración/queja y lo transmitimos al equipo de PB Sant Andreu. Saludos!!

Opinión escrita el 5 de octubre de 2022

Excelente trato y servicio por parte del camarero Luis , cena riquísima corderito y postre rico rico 🤤 🍰

Fecha de la visita: octubre de 2022
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Atención al Cliente, Director de Relaciones Públicas en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de octubre de 2022

Muchas gracias por tu opinión Maikel, es muy importante para nosotros. Esperamos volver a verte de nuevo. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!

Opinión escrita el 27 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

pedimos dos hamburguesas, la carne seca y quemada cuando habíamos pedido al punto, en la foto de la carta es completamente diferente a lo que te traen a la mesa, las hamburguesas frías y las patatas muy secas y ni eran las de la foto...de la carta. No vuelvo mas, 0 recomendableMás

Fecha de la visita: agosto de 2022
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Atención al Cliente, Director de Relaciones Públicas en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de agosto de 2022

Buenos días, La valoración que hace no la compartimos en absoluto, acto seguido, lo razonamos.   Para nosotros es muy importante la calidad del producto que ofrecemos. Por ello, trabajamos con los mejores proveedores y productos de proximidad, de ninguna manera pensamos que ese precio sea...Más

Opinión escrita el 19 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

La verdad es que no es la mejor opción del barrio, pero tras darle alguna oportunidad, ayudamos a seguir mejorando. Yo pondría un 3, pero subo al 4 por la opinión general de la familia. 👍🏽➕: Local amplio, cómodo y bien decorado; menú diario variado...y amplia carta; postres ricos; personal amable; precio correcto. 👎🏽➖: Cocina mediocre; algunos productos no son de calidad, por ejemplo la butifarra; no tenían fruta de postre, excepto algo confitada.Más

Fecha de la visita: agosto de 2022
¿Útil?3  
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Atención al Cliente, Director de Relaciones Públicas en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de agosto de 2022

Buenos días, La valoración que hace no la compartimos en absoluto, acto seguido, lo razonamos.   Para nosotros es muy importante la calidad del producto que ofrecemos. Por ello, trabajamos con los mejores proveedores y productos de proximidad, de ninguna manera pensamos que ese precio sea...Más

Opinión escrita el 1 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

Éramos un grupo de 15 adultos y 3 niños. La cena era a las 9, fuimos puntuales. Pedimos rápido el menú de los críos con la intención de que fueran cenando, lo normal vamos. Pues no nos trajeron nuestra cena hasta las 10 de la...noche, argumentando que creían que cenaríamos después de los niños. Menú infantil consistente en 4 croquetas con patatas fritas o un trozo de pechuga de pollo rebozada seca, no nos piden su postre. Menú de grupos con primeros a compartir y un segundo plato. Para compartir unos calamares que estaban chiclosos y sin un ápice de sabor, unas bravas con salsa con tropezones, mejillones que no estaban mal pero escasos, nachos pasables. Segundo plato, en mi caso, un entrecot al punto que estaba algo seco. Postre ponía pastel casero y sólo había dulce de leche o tarta de queso para todos, para los niños no había ni yogur. Personal bastante seco, especialmente la persona que estaba en barra. Una mezcla entre irónico y guasón de mal gusto. Todo más bien escaso, sin ningún tipo de gracia. No volveremos.Más

Fecha de la visita: julio de 2022
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Atención al Cliente, Director de Relaciones Públicas en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 3 de agosto de 2022

Buenos días, En Pura Brasa tenemos a un equipo que se preocupa mucho por sus clientes, que tiene alma y se desvive por hacer su trabajo de la mejor manera. Por otro lado, para nosotros es muy importante la calidad del producto que ofrecemos. Por...Más

Opinión escrita el 18 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Hemos ido a comer hoy día festivo en Barcelona y la verdad que no me esperaba que fueran tan desastre en este restaurante. Pedimos nachos para picar, nachos de bolsa puestos en la brasa e incluso algunos que quemados … El pollo teriyaki, era hecho...a la brasa pero con salsa lo menos casera posible, puesta una vez lo tenían el pollo en el plato y el arroz que acompañaba soso e insípido. También pedimos entrecot y la carne de las peores que he probado jamás, nada tierna … (el camarero no nos preguntó ni el punto de cocción, increíble que un sitio llamado pura brasa no lo hagan). El costillar más de lo mismo, sin salsa bbq ni nada de nada … Además si a todo ello le sumas que uno de sus trabajadores (creo que el encargado), parecía como si le molestasen los clientes, dando un trato muy poco profesional por su parte. Mi conclusión es que quizás estaba enfadado, porque le tocaba trabajar un día festivo … EN DEFINITIVA NO RECOMIENDO VENIR AQUÍ, ni por su calidad en los productos que utilizan y ni por el personal que parece que le moleste el cliente.Más

Fecha de la visita: abril de 2022
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Pura Brasa - Atención al Cliente, Marketing en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de abril de 2022

Buenos días, La valoración que hace no la compartimos en absoluto, acto seguido, lo razonamos.   Para nosotros es muy importante la calidad del producto que ofrecemos. Por ello, trabajamos con los mejores proveedores y productos de proximidad, de ninguna manera pensamos que ese precio sea...Más

Opinión escrita el 15 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Acabo de salir de este restaurante. Éramos 8 personas comiendo en el exterior. A la hora de irnos necesito ir al lavabo y uno de los trabajadores me indica que ya están limpios porque cierran y no me permite acceder al lavabo. Tengo dos dudas,...la primera es el resto del tiempo no los tienen limpios? Segunda mientras están en el trabajo no pueden dejar acceder a los servicios? Lo que si tenemos Cleo es que han perdido 8 clientes. Íbamos a comer de vez en cuando. Pero el trato de este restaurante comparado con el de Pineda son la noche y el día. A Pineda si que volveremos. Aquí noMás

Fecha de la visita: diciembre de 2021
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Opinión escrita el 27 de noviembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Decepción enorme, nos pedimos dos filetes al punto y estaban secos y sin sabor. Si falla la materia prima todo lo demás sobra. No vuelvo seguro.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2021
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Pura Brasa - Atención al Cliente, Marketing en Pura Brasa Sant Andreu, respondió a esta opiniónRespondido el 29 de noviembre de 2021

Buenos días, La valoración que hace no la compartimos en absoluto, acto seguido, lo razonamos.   Para nosotros es muy importante la calidad del producto que ofrecemos. Por ello, trabajamos con los mejores proveedores y productos de proximidad, de ninguna manera pensamos que ese precio sea...Más

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PURA BRASA SANT ANDREU, Barcelona - Sant Andreu - Fotos, Número de Teléfono y Restaurante Opiniones - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Pura Brasa Sant Andreu

Sí, el restaurante Pura Brasa Sant Andreu ofrece servicio de entrega a domicilio.

El restaurante Pura Brasa Sant Andreu está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 3.5
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 3
  • Atmósfera: 3.5