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Puntuaciones y opiniones

N.º 281 de 409 Restaurantes en Girona
Raco De Girona, 2019, España aún no tiene suficientes puntuaciones de la comida, el servicio, la relación calidad/precio o la atmósfera. ¡Sé de los primeros en escribir una opinión!

Detalles

RANGO DE PRECIOS
16 US$ - 31 US$
Tipos de cocina
Pizza, Mediterránea, Italiana
Comidas
Cenas, Comidas
Opiniones (22)
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Puntuación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Puntuación de viajeros
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Opinión escrita hace 6 días

Hemos ido a comer, hemos entrado los primeros al restaurante y han tardado 1h 15m para traernos la comida. Han servido antes a gente que se ha sentado a la terraza que a nosotros que hemos entrado los primeros en el restaurante. Servicio bastante lento...y poca atención pero la comida muy buena.Más

Fecha de la visita: mayo de 2022
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido: hace 5 días

Lamentamos muchísimo que habiendo disfrutado de la comida no haya recibido la atención que todo cliente merece y le pedimos disculpas por la tardanza del servicio. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo en explicarnos su experiencia, esto nos ayudará a evitar que situaciones...Más

Opinión escrita el 7 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Comentar que no llegamos a comer por la lentitud pasmosa del personal. Mesas cercanas con platos sucios donde las palomas se ponian las botas con los restos y la verdad , entre que no nos servian y las palomas nos fuimos sin comer. Nada aconsejable

Fecha de la visita: abril de 2022
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido: hace 2 semanas

Lamentamos muchísimo la situación que nos explica. Le pedimos disculpas por no haber podido atenderle. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo en explicárnoslo, esto nos permitirá mejorar. Muchas gracias.

Opinión escrita el 7 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Un auténtico desastre. Tuvimos la mala fortuna de elegir el Racó de entre los muchos restaurantes de la Plaza. No funcionaban los calentadores. No se aclaraban ni para atender mesas, ni en la cocina, q esta a la vista. Tardaron media hora en tomar nota...de lo q queríamos comer, y más de una hora en servir los platos. Solo comimos un plato, porque a la vista de lo q tardaron ya no nos atrevimos a pedir nada más. Una ensalada César, q no tenía más que ensalada. Los platos medio fríos. Mi consejo: Ni te plantees sentarte en este desastre de pizzeria.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2021
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de diciembre de 2021

Lamentamos muchísimo la situación que nos explica y le pedimos disculpas por ello. Le agradecemos que nos haya dedicado su tiempo en explicarnos su experiencia, esto nos ayudará a evitar que situaciones así se repitan y a mejorar. Muchas gracias.

Opinión escrita el 20 de septiembre de 2021

Soy cliente de esta cadena de restaurantes desde hace años. Los he visitado habitualmente en Barcelona y otras poblaciones y siempre he salido satisfecho por su calidad. Lamentablemente al decidirnos a probar el de Girona hemos podido observar como los 3 empleados que se encontraban...en el interior del establecimiento, 2 de ellos manipulando alimentos, incumplían las medidas de seguridad sanitarias vigentes y obligatorias en estos momentos al no usar las mascarillas. Además de una infracción a la normativa sanitaria me parece una falta de respeto y de profesionalidad. Deberían supervisar esas actitudes.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2021
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de septiembre de 2021

Lamentamos muchísimo la situación que nos explica y le pedimos disculpas. Le aseguramos que seguimos todos los controles de seguridad y calidad, y no entendemos como ha podido pasar. Le agradecemos que se haya molestado en hacernos llegar su apreciación, esto nos ayudará a evitar...Más

Opinión escrita el 13 de septiembre de 2021

Hemos comido una ensalada de la casa, sencilla pero muy buena, tienen buena variedad de pizzas nos hemos decidido por la siciliana que también la recomiendo aun que como les dije todas tenían muy buena pinta. Personal joven y agradable, buena experiencia Calidad precio también...muy buena!Más

Fecha de la visita: septiembre de 2021
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 17 de septiembre de 2021

Nos gusta muchísimo que haya disfrutado de la experiencia y le agradecemos que nos lo haya hecho saber. Sus palabras nos animan a seguir esforzándonos. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.

Opinión escrita el 25 de junio de 2021

Hoy és el aniversari de aberturs del local y nos han obsequiado con una copa de cava. Hemos pedido una ensalada exquisita y las pizzas estan muy buenas. El personal muy atentos y simpàticos. Volveremos

Fecha de la visita: junio de 2021
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de julio de 2021

Nos gusta muchísimo que haya disfrutado de la experiencia y le agradecemos que nos lo haya hecho saber. Nos encanta que hayan celebrado nuestro aniversario con nosotros. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.

Opinión escrita el 15 de mayo de 2021

Girona es un lugar fantástico, y más en temps de flors ya que la ciudad reluce de flores. Hemos parado de casualidad en vuestro restaurante y quería deciros que muchas gracias por la atención, por la calidad de la comida y sobre todo por tratarnos...como en casa. Hemos tenido que esperar un poco a ser atendidos pero es comprensible por el volumen de gente. Solo recalcar que, VOLVEREMOS!!!Más

Fecha de la visita: mayo de 2021
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de mayo de 2021

Nos encanta que haya disfrutado de la experiencia, y más durante el Temps de Flors, que la ciudad luce de colores. Le agradecemos sus amables palabras. Muchas gracias en nombre de todo el equipo.

Opinión escrita el 3 de abril de 2021 mediante dispositivo móvil

Tras dar una tercera oportunidad al Racó Girona ya que somos clientes habituales en otros pueblos, seguimos decepcionados y no volveremos. Finales de 2019 quisimos reservar para cenar y la chica que hace de "encargada" de sala nos dijo que no hacían reservas nunca (eramos...6 adultos y un cochecito), fuímos a dar una vuelta y al cabo de un rato preguntó un adulto diferente y Sí que hizo reserva, no entendimos nada. La segunda vez, eramos 4 adultos y carrito bebé, tenían sitio a bajo y nos hicieron subir a 1a planta con difícil aceso para carritos y solo escalera. La tercera y última oportunidad que les dimos, fue Marzo 2020, fuimos a comer 2 adultos y niña de 1 año. Nos volvió a tocar 1a planta aun con sitios en planta baja libres. A la hora de pedir, pedimos un plato de macarrones para que pudiera comer la niña, pero les pedimos por favor, que nos los sirvieran blancos con la salsa a parte o en una esquina, no nos pusieron ningun impedimiento a la hora de hacer la comanda, pero cuando los sirvieron, todos con salsa y sin ningun macarron blanco, la respuesta del camarero:"La cocinera no lo ha podido hacer porque tiene mucha faena." Eran las 13:30h, primer turno y local a medias. No nos quisieron servir ningun plato sin salsa, VERGONZOSO que un sitio de pasta y pizza sean INCAPACES de servir pasta blanca, independientemente de lo que quieran cobrar por ello. Suerte que llevábamos fruta, sinó la niña no come. NINGUNA FACILIDAD PARA ACUDIR CON BEBÉS.Más

Fecha de la visita: marzo de 2021
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Racó P, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de abril de 2021

Lamentamos muchísimo la situación que nos explica y le pedimos disculpas por ello. Su decepción es totalmente entendible. No podemos excusarnos ante estos hechos que nos ha relatado, pero le podemos asegurar que haremos todo lo posible para que esta situación no se repita. Le...Más

Opinión escrita el 5 de octubre de 2020

Mi pizza La Pera, excelente, una de las mejores que he comido en mi vida, y he pasado 4 años en Italia!!! Mi marido una calzone, tambien disfrutó...Tardaron un poco en servirnos pero, es igual, hacia una temperatura excelente y en la Plaça de l'Independencia...se estaba fabulosamente bien.. Claro que volveremos y con amigos!Más

Fecha de la visita: septiembre de 2020
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660antonib, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de octubre de 2020

Nos encanta que haya disfrutado de nuestras pizzas, tanto usted como su marido. Le agradecemos sus amables palabras y su comprensión. Estaremos encantados de volver a atenderla con sus amigos. Muchas gracias en nombre de todo el equipo!

Opinión escrita el 21 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Pues no podemos opinar mucho respecto a su comida. De hecho, no podemos opinar nada de su carta porque nos fuimos directamente sin tomar nada. Y es que pasado un buen rato esperando en la terraza decidimos irnos. Era un día lluvioso y había muy...poca gente fuera. Pese a todo vimos que no salían a atender y los clientes tenían que entrar a ello. Cuando la camarera salía a servir hacía caso omiso de nuestra presencia. No pasa nada, nos fuimos justo al de al lado. Queremos probar sus pizzas así que volveremos otro día, a ver si hay más suerte.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2020
¿Útil?1  
660antonib, Director General en Raco De Girona, 2019, respondió a esta opiniónRespondido el 25 de septiembre de 2020

Le pedimos disculpas por no haberle prestado atención, no tenemos ninguna explicación para ello. Le agradecemos que nos lo haya hecho saber, esto nos ayudará a evitar que situaciones así se repitan. Muchas gracias.

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