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Puntuaciones y opiniones

N.º 74 de 110 Europea en Sitges
N.º 129 de 284 Restaurantes en Sitges
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Atmósfera

Detalles

RANGO DE PRECIOS
21 US$ - 42 US$
Tipos de cocina
Marisco, Mediterránea, Europea, Española
Dietas especiales
Opciones sin gluten

Ubicación y contacto

A 0,4 km de Paseo Marítimo (Passeig Maritim)
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Opiniones (302)
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Opinión escrita el 13 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Llegamos al restaurante, y era super acogedor, el camarero simpatiquísimo y la comida ESPECTACULAR!! Calidad/precio SUPER BUENA, y las presentaciones muy chulas. Salimos con muy buenas sensaciones y la tranquilidad de tener el mar justo en frente. MUY BUEN TRABAJO A TODO EL EQUIPO!!

Fecha de la visita: febrero de 2022
¿Útil?
Opinión escrita el 24 de octubre de 2021

Reservamos una mesa la semana pasada, nos atendieron enseguida y la comida estaba muy buena sobretodo la paella. Parece ser que algunos clientes armaron un escándalo y estuvieron molestando tanto a los camareros como a la dueña un largo rato, fue una lastima que haya...gente así, porque el personal es encantador, seguro que repetimos.Más

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Útil?1  
Opinión escrita el 23 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

La semana pasada fui con mi pareja a comer una paella con una ensalada de queso que estaba tremenda. El camamero era muy majo y atento, en total todo bastante correcto asta que se ve que hubo un momento donde una mesa en seco se...puso a discutir con la que parecía la dueña del lugar. La dueña intentaba conversar con ellos pero no paraban de chillar y como amenacar con llamar a la policia y reclamar la hoja de reclamaciones. Fue una situación bastante incómoda porque parecía que solo querían llamar la atención de todo el restaurante. Menos con esta situación todo lo demás estupendo. Repite remos seguro.Más

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Útil?1  
Opinión escrita el 23 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Fuimos la semana pasada yo y un amigo mío la comida muy buena el trato también pero solo hubo con unos clientes que tuvimos al lado de nuestra que se pusieron a chillar y a discutir con la dueña solo porque quieran un menú y...ese dia no lo tenían. La dueña intentaba hablar con ellos pero ellos no la dejaban explicarse, parecía que solo buscaban pelearse y fue bastante incómodo lo demás lo dicho muy recomendableMás

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Útil?1  
Opinión escrita el 13 de octubre de 2021

Hicimos una reserva para 6 personas a través de El Tenedor, para el martes 12 de octubre, a pesar de ser festivo, nos dieron la opción de realizar la reserva del menú, un día antes llamaron por teléfono para confirmar la reserva, y no avisaron...que se habían equivocado, que al ser festivo, no se podía hacer reservas con menús. El día 12 a las 2 llegamos al restaurante, nos acomodan, muy amablemente los camareros, educados, y amables; nos traen la carta y cuando vemos que no está el menú se lo comentamos y de repente aparece una señora toda sofocada dando gritos como una energúmena diciendo que no hay menú, que es festivo. La persona de nuestro grupo que hizo la reserva, le comentó que en la reserva no figuraba que los festivos estaban excluidos, y la señora empezó a insultar, diciendo que no sabiamos leer, que éramos unos cabezones, todo esto gritando a pleno pulmón, incomodando al resto de los comensales. Por supuesto alucinamos en colores, porque hablando se entiende la gente, podiamos enteder que hubiera habido un mal entendido y en la reserva hubieran obviado la exclusión de los festivos, estabamos dispuestos a comer a la carta, aunque saliese bastante más caro, lo que no podiamos consentir es seguir siendo insultados, hartos de los gritos e insultos de esta señora pedimos la hoja de reclamaciones, que se negó a facilitarnos, hasta que la amenazamos con llamar a la policia si no nos la facilitaba. Es una pena, cargarse así un negocio que podría funcionar de maravilla, por una persona que no sabe atender al público, si es la dueña, supongo que si, porque cualquier empresario con dos dedos de frente ante la avalancha de criticas por el trato recibido de esta persona, la hubiera puesto de patitas en la calle, es mejor que se quede dirigiendo desde dentro, sin tratar con el público, porque está claro que no es lo suyo, que se encargue de la gestión y deje la sala a los profesionales, que pese al mal ambiente que provoca esta mujer a su paso no pierden la sonrisa. Siguió insultando hasta que salimos por la puerta con la copia de la hoja de reclamación, deseándonos lo peor. Después del mal rato, nos fuimos a otro a pocos metros, donde disfrutamos de una buena comida, no sé si sería mejor o peor, el precio fue muy similar que si hubiéramos comido en el Mascarón a la carta, pero trato fue de 10 y el ambiente distendido que al final es casi lo más importante para poder disfrutar. Ya puede estar muy rica la comida, que si tienes a una desubicada, gritando tanto a camareros como a clientes, acabas con mal sabor de boca.Más

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Útil?4  
Opinión escrita el 12 de octubre de 2021 mediante dispositivo móvil

Nos atendieron muy rápido y el arroz espectacular. Cierto que las formas de la dueña cuando le explique un supuesto descuento de la app el tenedor “no fueron las mejores”. Los camareros muy atentos y la comida muy buena. Un pelín caro pero recomendable.

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Útil?2  
Opinión escrita el 17 de agosto de 2021 mediante dispositivo móvil

La comida un 5 , llegamos y más borde, altiva, antipática y mal educada la dueña, se qué es la dueña porque lo pregunte, nos trajo la carta y no nos dio menú hasta pedirlo nosotros, le metió bronca al camarero por qué me estaba...explicando algo del postre yo misma vía como le pegaba la bronca a la única persona que se comportó con ellos profesionalidad, al rato vino ella y nos quito la bebida , ya casi estábamos , pero como tenía prisa casi nos echa, el único que valió la pena fue el camarero un chico rubio pero ni volveré ni lo aconsejo además carísimo 60 euros..por dos menús yo flipo con esta mujer graciasMás

Fecha de la visita: agosto de 2021
¿Útil?1  
Opinión escrita el 22 de junio de 2021

Muy decepcionado. Mal servicio, largos tiempo de espera. La calidad de la comina no corresponde con los precios de los platos. Resturante a evitar.

Fecha de la visita: junio de 2021
¿Útil?2  
Opinión escrita el 22 de junio de 2021 mediante dispositivo móvil

Calidad cantidad y trato espectacular Dicho esto poco más hay que añadir Somos clientes de más de 25 años Y nunca que podría pasar en 25 años un plano que no estuviera espectacular Que decir de la paella la mejor de sitges Los precios más...que razonables y tampoco nunca un error en la cuenta que en 25 años y cientos de comidas y cenas puede pasar un error Lo recomiendo para aquellas personas que salen a disfrutar de una buena comida y que no están amargadosMás

Fecha de la visita: junio de 2021
¿Útil?1  
Opinión escrita el 12 de junio de 2021

La comida muy buena, aunque algo escasa. En cuanto al servicio, los camareros muy bien, pero la señora que recibe a los comensales y toma nota. nos recibió con morros, nos tomó nota que parecía que le tuviésemos que dar las gracias por dejarnos estar...ahí y para acabar, se equivocó en la cuenta y no supo dar ni una disculpa. Por este motivo, no volveremos y mucho menos lo recomendaremos.Más

Fecha de la visita: junio de 2021
¿Útil?1  
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Preguntas y respuestas
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victoriamZ1304FH
2 de mayo de 2016|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de 827alexisc | Ha opinado sobre este establecimiento |
Si que hay menú Pero no se precios Pero hay mucha gente tomándolo creo que está muy bien
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Preguntas frecuentes sobre El Mascaron

El restaurante El Mascaron está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 3.5
  • Atmósfera: 4