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Puntuaciones y opiniones

PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Atmósfera

Detalles

Tipos de cocina
Japonesa, Sushi, Asiática
Comidas
Comidas, Cenas, Abierto hasta tarde
VENTAJAS
Para llevar, Reservas, Capacidad, Sirve alcohol, Servicio de mesa, Restaurante privado, Tronas disponibles, Acepta tarjetas de crédito, Tarjetas de regalo disponibles
Ver todos los detalles
ventajas, información general
Opiniones (50)
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Puntuación de viajeros
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Puntuación de viajeros
37
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Opinión escrita hace 3 semanas

Buenísima comida, hecha con mimo. Muy buen trato, camerer@s muy simpátic@s y atent@s. Totalmente recomendable, nosotros volveremos a ir.

Fecha de la visita: marzo de 2024
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas

Muchísimas gracias por publicar tu excelente opinión sobre nuestro restaurante. Esperamos contar de nuevo con tu visita, ¡hasta la próxima!

Opinión escrita el 10 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Sitio increíble ,donde se come una comida maravillosa, una atención increíble. Un sitio para repetir.Volveremos.Tienen un menú para niños muy bueno y con una presentación increíble.

Fecha de la visita: marzo de 2024
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 11 de marzo de 2024

Muchísimas gracias por publicar tu excelente opinión sobre nuestro restaurante. Esperamos contar de nuevo con tu visita, ¡hasta la próxima!

Opinión escrita el 29 de febrero de 2024 mediante dispositivo móvil

He ido por primera vez y me ha gustado mucho. Hemos comido el menú ejecutivo por 24'94€ con entrante, primero y postre o café. Hay variedad y aunque las cantidades no son muy grandes sales con buena sensación. El sitio muy chulo, con la decoración...muy cuidada. Recomendable 100%Más

Fecha de la visita: febrero de 2024
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de marzo de 2024

Muchísimas gracias por publicar tu excelente opinión sobre nuestro restaurante. Esperamos contar de nuevo con tu visita, ¡hasta la próxima!

Opinión escrita el 26 de febrero de 2024

Me dirijo a ustedes para expresar nuestra decepción con respecto a la experiencia que tuvimos en su establecimiento el día de ayer, domingo 25 de febrero. Teníamos una reserva para comer a las 3 de la tarde y, al llegar, nos encontramos con una situación...que no cumplió con nuestras expectativas de atención al cliente. Al entrar, había una pareja esperando en la zona de recepción, al igual que nosotros. Sin embargo, no recibimos ni siquiera un saludo por parte del personal presente. Creemos firmemente en la importancia de un trato cordial desde el momento en que se cruza el umbral de un establecimiento, y lamentablemente esta expectativa no fue cumplida. Además, cuando una de las camareras nos indicó de manera seca que la siguiéramos TODOS al comedor de arriba, su tono y modo de comunicación nos resultaron poco amables. Mi marido y mi hijo, distraídos mirando hacia el exterior a través de las cristaleras, no escucharon la indicación inicial, y en lugar de utilizar un enfoque más gentil para dirigirse a ellos, la camarera repitió su orden de manera brusca. Una vez en la sala, notamos la misma actitud poco amable y distante por parte del personal, lo cual contribuyó a aumentar nuestra sensación de incomodidad. Hubo una demora normal entre el momento en que nos sentaron a las 15:05h y cuando finalmente nos tomaron nota a las 15:25h. Siendo nuestra primera visita, nos encontrábamos algo perdidos al no conocer la carta y necesitábamos orientación sobre las cantidades adecuadas. Al consultar a la camarera, su respuesta fue algo vaga, pero sugirió que nuestra elección era suficiente, con la posibilidad de ordenar más en caso necesario. Aproximadamente a las 4 de la tarde, al percatarnos de que no recibíamos más platos de cocina, nos vimos en la necesidad de consultar qué más faltaba por servir, y se nos informó de que eso era todo. . A pesar de la calidad de la comida, su presentación y la frescura de los ingredientes, nos encontrábamos con hambre y decidimos solicitar la carta para poder pedir algo adicional. Lamentablemente, tras una demora adicional y una consulta con cocina, se nos informó a las 16:02h que no era posible ordenar nada más, ya que era más allá de las 4 de la tarde y el jefe de cocina había establecido esta restricción, limitando nuestra opción únicamente a la carta de postres.Decidimos no optar por postre y solicitamos la cuenta. Sin embargo, nos encontramos con otra demora, ya que eran las 16:30h cuando nos levantábamos de la mesa y regresábamos a la zona de recepción para que alguien nos cobrara. Este último inconveniente contribuyó aún más a nuestra insatisfacción con la experiencia general en su restaurante. Es importante destacar que su restaurante, siendo nuevo y de cierta categoría, ofrece una carta de calidad y precios que reflejan esta exclusividad. Sin embargo, nos preocupa la falta de atención hacia la calidad del servicio por parte del personal. No estamos seguros de quién es el gerente del establecimiento, pero consideramos que la dirección debería enfocarse no solo en mantener una oferta gastronómica de alto nivel, sino también en garantizar que el equipo de trabajo refleje esta excelencia y no se vea afectado por condiciones laborales precarias. Es la primera vez que experimentamos una situación así en un restaurante, y lamentamos no poder disfrutar plenamente de nuestra comida debido a estas circunstancias. Esperamos que tomen en consideración nuestras observaciones para mejorar la experiencia de futuros clientes y mantener la reputación de excelencia que desean alcanzar.Más

Fecha de la visita: febrero de 2024
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de marzo de 2024

Apreciado cliente, sentimos no haberte sorprendido. Trasladamos tu opinión al resto del equipo, con quien trabajamos cada día para conseguir la satisfacción de nuestros clientes. ¡Un saludo!

Opinión escrita el 23 de febrero de 2024

Fui a comer al bokoto de Logroño con unos amigos Y me encanto todo lo q comimos Repetiré seguro Lo recomiendo totalmente El lugar es precioso. Acogedor y comimos genial

Fecha de la visita: febrero de 2024
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 4 de marzo de 2024

En nombre de todo el equipo Bokoto, te agradecemos tu buena opinión sobre nuestro establecimiento. Opiniones como la suya nos dan ánimos a seguir cada día trabajando en la búsqueda de la excelencia en el servicio. ¡Hasta la próxima!

Opinión escrita el 10 de febrero de 2024

No suelo comentar los restaurantes de mi ciudad por respeto, pero en este caso me veo casi forzado. Ya había estado en Bokoto hace unos meses con un grupo de amigos. En su momento me pareció caro y bastante discreto. Por la insistencia de mis...hijos (que no habían estado) volví, y desde luego que ya no repetiré. Todo empezó mal hace dos semanas cuando reservé por teléfono. Mi idea era reservar a las 2, pero una señorita bastante desagradable me respondió: "A las 2 no, tendrá que ser o a las 2 menos cuarto o a las 2 y cuarto". Pues vale.... Llegamos a la hora convenida, 2 y cuarto, y el restaurante casi vacio. ¿Cual era el problema por no poder reservar a las 2?. En fin... Voy a lo que importa: la comida. Un desastre de principio a fin. Solo se salvaran los edamames, excesivamente salados por cierto. El resto: mal mal mal. De gastronomía japonesa se algo (siento la arrogancia), y lo que ofrece Bokoto es solo un pastiche disfrazado de mediocridad. Para quitar el mal sabor de boca, pedimos un trio de mochis, casi todos sin descongelar. ¿El servicio? lento, lentísmo, y no excesivamente cordial, por cierto. Y ya para finalizar: higiene. Las copas (todas!!) estaban sucias de cal y no invitaban a beber de ellas. Pues eso, que el local muy bonito, pero aviso a navegantes: para locales bonitos ya está la iglesia de la Redonda a unos metros. Pero para comer bien y de forma más auténtica, ya hay otros muchos locales alrededor.Más

Fecha de la visita: febrero de 2024
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 12 de febrero de 2024

Apreciado cliente, sentimos mucho no haberte sorprendido. Trasladamos tu opinión al resto del equipo, con quien trabajamos cada día para conseguir la satisfacción de nuestros clientes. Gracias a comentarios como el tuyo mejoramos día a día. Recibe un cordial saludo.

Opinión escrita el 28 de enero de 2024

Excelente comida, pedimos el menú corto y nos pareció espectacular. Comida muy rica y buen servicio. Por poner una pega las sillas altas son algo incómodas, tenían mesas bajas también.

Fecha de la visita: enero de 2024
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de febrero de 2024

Gracias por explicar tu opinión del restaurante, valoramos tus comentarios y sugerencias, y los pasamos a cocina para tomarlos en cuenta en nuestro deseo continuado de mejorar. Esperamos contar con vuestra presencia en futuras ocasiones y estar a la altura de vuestras expectativas, ¡un saludo!

Opinión escrita el 24 de diciembre de 2023

Visitamos recientemente el restaurante Bokoto, desde el principio, el ambiente del lugar nos recibió con calidez, y el servicio inicial prometía una experiencia agradable. Éramos nueve personas y ocho de nosotros optamos por el menú degustación, nos dijeron que todos o nada, a pesar de...que la novena persona sencillamente no podía elegir el menú porque era vegetariana. Al final nos dijeron que sí podíamos pedir el menú degustación a excepción de nuestro amigo veggie. La chica que nos atendió nos comentó que el menú era para 2,3 o 4 personas. Al ser ocho nos dividió en dos grupos. Al tercer entrante ya nos dimos cuenta de que algo raro estaba pasando, no tenía sentido que esas porciones fueran para 4 personas, especialmente al considerar el precio que pagamos por el menú. Se lo mencionamos a la chica, y nos comentó que efectivamente si fuésemos dos personas, las raciones tendrían la misma cantidad de comida (¿¿), le dijimos que eso no tenía sentido y que en ese caso queríamos dividirnos en grupos de dos, si al final íbamos a pagar el mismo precio. Simplemente echó balones fuera argumentando que no era culpa suya y que confiáramos que no nos íbamos a quedar con hambre. Al final pidió disculpas diciendo que efectivamente esas cantidades eran para dos personas y no para cuatro y, a partir de ese momento cenamos bien, porque la calidad del producto es buena y estaba todo muy rico. El problema aquí es que si no hubiésemos dicho nada, nos hubieran servido la cantidad de dos personas para cada cuatro con una factura que no se alinearía con la realidad de las porciones, así que tened cuidado si decidís ir en grupos y pedir el menú degustación para evitar sorpresas desagradables.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2023
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de enero de 2024

Estimado/a cliente, en primer lugar, agradecerte la confianza depositada en nuestro restaurante. De todas formas, te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros a través del correo expansion@bokoto.es para explicarnos tu experiencia y así poder mejorar. Nos complace saber que disfrutasteis de una velada...Más

Opinión escrita el 19 de septiembre de 2023

Fuimos este lunes ,cuatro amigos, aprovechando que son fiestas en nuestra ciudad. Cogimos el menú más sencillo y cada uno pedimos una cosa diferente de entrantes, primeros y segundos, para después compartir. Nos encantó a todos, alguno repetía en el local y no es para...menos. La valoración genial, lo recomiendo, yo repetiré. La atención de él personal, a la altura de la comida, de lujo.Más

Fecha de la visita: septiembre de 2023
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 26 de septiembre de 2023

¡Estimado cliente, gracias por tu opinión! Seguimos trabajando a diario en busca de la excelencia en el servicio y la calidad. Recibe un cordial saludo de todo el equipo Bokoto.

Opinión escrita el 15 de julio de 2023 mediante dispositivo móvil

Es un Japónes con combinaciones bastante originales. Igual no es lo más tradicional a lo que estamos acostumbrados pero tiene toques originales y combinaciones muy ricas. Buen producto. Local bonito y personal amable y eficiente. El único pero para mi es que la mayoría son...mesas altas.Más

Fecha de la visita: julio de 2023
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Grupo Bokoto, Dueño en Bokoto Logroño, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de julio de 2023

Estimado cliente, en primer lugar, agradecerte la confianza depositada en nuestro restaurante. Nos complace saber que disfrutasteis de una velada a la altura de vuestras expectativas. Que nuestros clientes se queden satisfechos y tengan ganas de repetir, nos reconforta en nuestra búsqueda continua de la...Más

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BOKOTO LOGROÑO - Menú, Precios y Restaurante Opiniones - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Bokoto Logroño

Sí, el restaurante Bokoto Logroño ofrece comida para llevar.

El restaurante Bokoto Logroño está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4.5
  • Servicio: 4
  • Calidad/precio: 4
  • Atmósfera: 4