Estupenda comida y ambiente. Estuvimos en el interior pq estábamos en plena ola de calor y tomamos el menú del día.
Estupenda comida y ambiente. Estuvimos en el interior pq estábamos en plena ola de calor y tomamos el menú del día.
Han sido ya varias veces las que he ido en el último par de año y he de decir que me ha sorprendido muy gratamente su, a mi juicio, punto débil: el servicio de camareros. Noto un esfuerzo en atender mejor al cliente, desde la...llegada al local, hasta el servicio en mesa. Bien por eso. La carta sigue siendo variada, tanto en carnes como pescados. Estuve un domingo, no había menú del día, y el ticket medio por comensal nos salió por unos 50€, incluyendo vino.Más
Buenas! muchas gracias por pararte a escribirnos una comentario. Comentarios como los tuyos nos animan a seguir mejorando día tras día. Un saludo!
El lugar es muy cómodo, con buena distancia entre mesas, buena iluminación (sin deslumbrar), muy prolijo y limpio todo. La atención, excelente, el mozo que nos atendió (Diego) estuvo pendiente de el servicio sin hacerse notar. Pedimos pulpo grillado y, a nuestro gusto, le faltó...cocción, las entradas y los postres, perfectos. Un buen lugar para comer y pasar un buen rato con amigos.Más
Hola, te agradecemos mucho tu opinión. Sentimos que tu experiencia con nosotros no haya sido de tu agrado. Tomamos nota de la valoración y se lo trasladaremos al equipo. Un saludo.
La verdad es que esperaba más de este restaurante. Las alcachofas confitadas estaban secas. Se equivocaron en la comanda y en lugar de pedir a cocinas lubina a la espalda para 1 comensal pidieron una lubina a la sal para 2 comensales. Por hacerle un...favor al camarero/a nos quedamos con la lubina y uno de los comensales cambió su segundo plato por la media lubina a la sal, que sirvieron acompañada de unas verduras hervidas sin más. Ni un poco de salsa tártara o mayonesa, o alguna otra salsa para acompañar el pescado, o al menos un acompañamiento un poco más "esmerado" o sabroso. Yo pedí un entrecot poco hecho, especifiqué que no me importaba que sangrase, y me llegó un entrecot hecho y seco por fuera, pero me lo cambiaron, todo hay que decirlo, y el siguiente estaba a mi gusto. Pero debieron pensar que, en general, me gusta la comida poco hecha y los pimientos de Padrón que acompañaban al segundo entrecot estaban medio crudos. Como positivo diré que las croquetas estaban muy buenas, sobre todo las de cabrales, y la berenjena rebozada con miel y los postres también.Más
Hola, en primer lugar te agradecemos tu opinión. Cada valoración nos ayuda a mejorar. Sentimos que tu experiencia en nuestro restaurante no haya cumplido tus expectativas. Un fuerte saludo.
Buena terraza para tomar el aperitivo o cenar. Tienen platos caseros ricos. Y los camareros son amables y rápidos!
Muchas gracias por tu comentario. Es un placer que nos valores tan bien y haberte tenido con nosotros, esperamos volver a verte por el restaurante. Un saludo!
Fabuloso,, rico, rico,, y el camarero joven Antonio ojos azules,, maravilloso, ,,volveremos muchas mas veces
Buenas! muchas gracias por pararte a escribirnos una comentario. Comentarios como los tuyos nos animan a seguir mejorando día tras día. Un saludo!
La falta de personal obliga al cliente a largas esperas entre plato y plato,el postre no llegó hasta 30 minutos después de pedirlo, tampoco llegó una copa de vino, aunque si fue incluida en la cuenta. La comida y variedad de platos bien, como siempre....Un restaurante con tanto público exige más personal para dar un buen servicioMás
Buenos días, indicarte que todas las reseñas nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Sentimos mucho oír esto. Trasladamos la información a nuestro equipo. Gracias.
Muy buena la ensaladilla, las croquetas y los huevos rotos con jamón. 100% recomendable, el brownie muy rico también
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Un saludo y hasta la próxima.
Al menos, hemos ido a celebrar cumpleaños 1 vez al año, desde hace 4 años en la segunda quincena de Abril. Notamos que en general la calidad baja. Este año, 2023, tocó reservar en la terraza, en el segundo turno de 15:30 a 18h,a nombre...de Rodolfo Fdez. Entre el primer plato y el segundo la excesiva espera tuvo consecuencias, fue dificil mantener, tanto tiempo, la compostura de los adolescentes y los mayores aburridos y preocupados por ver cómo se superaba ampliamente la hora fin de nuestro turno sin que llegaran los segundos platos. Además, uno de estos platos, un costillar, tenía tantos pegotes de grasa que se tuvo que devolver a cocina, lo que supuso, para ese comensal, otra demora de 10 minutos. Con todo, lo mas triste fue ver cómo disminuyó la calidad.Más
Anna buenos dias. Sentimos escuchar que tu experiencia con nosotros fuera como describes. Siempre tratamos de dar el mejor servicio a nuestros clientes para que disfruten la experiencia El Urogallo. Esperamos poder darte una mejor experiencia la próxima vez, seguro que te encanta. Un saludo.
Reservé para comer en familia en el interior. Ya había comido en otra ocasión en la terraza. El establecimiento está bien decorado, aunque el espacio es muy ajustado para estar cómodo. El menú a 19,50 € es muy variado y la presentación de los platos...es buena pero la mayoría de nuestros platos llegaron fríos. El camarero no podía disimular lo poco que le gustaba ese trabajo, ausencia de amabilidad y malas caras constantes. Repito, una pena, platos bien presentados a buen precio, pero restaurante desbordado y un camarero que debiera dedicarse a otra labor.Más
Buenas tardes. Sentimos escuchar que no has tenido una buena experiencia con nosotros. Nos esforzamos mucho por dar el mejor servicio y producto a nuestros clientes para que disfruten la experiencia. Nos encantaría volver a verte por aquí para que podamos darte una experiencia 5...Más