Muy desagradable el que dice ser el encargado (Christian) Nos recibió de malas maneras solo por no acceder a sentarnos donde él nos impuso. El salón se encontraba medio vacío al ser las 17.30 y nos disponíamos a comer. Nos sentamos en una de las...mesas del ventanal que disponen de persianas enrrollables ( para el sol) y le pedimos que si podía desatar el nudo de la cuerda para bajar un poco lss persianas, se negó con la excusa de que eran decorativas. Algo incongruente pq se trataban de unas persianas para el sol. Impresentable su actitud no solo por no recibir a unos Clientes de manera que se sintieran a gusto, sino que encima su actitud fue altiva y déspota, chillando con tono autoritario. Ante esa actitud, inaceptable, teníamos muy claro que ahí no íbamos a comer, pero nos acogimos a nuestro derecho de solicitarle la hoja de reclamaciones cuando me dio la espalda, dándose la vuelta y caminando con los dedos tapándose los oídos. Actitud irrespetuosa e inaceptable para alguien que recibe, sienta y atiende a los Clientes. Y todo esto delante del resto de clientes.Más

Pesima atencion Visitamos el establecimiento por casualidad en la calle fuencarral de Madrid y recibimos una atencion pésima nada mas sentarnos, solo por que cambiamos de mesa y le indicamos al encargado un tal Christian que si se podían bajar las persianas ya que entraba...el sol directamente en nuestra mesa y cual fue nuestra sorpresa cuando empezó a gritarnos y mostrar una actitud displicente hacia nuestra persona dándonos la espalda y tapándose los oídos de forma muy chulesca e indiferente, no mostrando ningún respeto ni atencion, abandonamos el local sin mas dilación molestos y muy afectados por el trato recibidoMás

He estado comiendo hoy en Steak Burger de Fuencarral. He tomado un entrecot que estaba delicioso, la carne en su punto y muy sabrosa. Me ha atendido Ernesto, muy educado y amable; volveré, no solo por la comida sino también por la atención prestada por...Ernesto.Más