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El Urogallo - Casa de Campo

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Puntuaciones y opiniones

N.º 891 de 3314 Mediterránea en Madrid
N.º 1603 de 10.574 Restaurantes en Madrid
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

RANGO DE PRECIOS
16 US$ - 43 US$
Tipos de cocina
Mediterránea, Europea, Española
Dietas especiales
Opciones vegetarianas, Opciones sin gluten
Ver todos los detalles
comidas, ventajas, información general
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Estas son las medidas de seguridad implementadas según el establecimiento, aunque Tripadvisor no ha comprobado su veracidad.
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Opiniones (540)
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Puntuación de viajeros
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Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Buen sitio, buena vista, lugar tranquilo, en medio del campo y al lado del estanque. Un desayuno de pan con aceite, tomate y jamón, jamón del bueno, del que suda, de ese que se te queda la esencia pegada en el paladar y tienes que...remojar con un buen vino, ése jamón, y antes, sin pedirla te traen una ensalada con escabeche, patata, piniento, pepino, cebolla, tomate que está espléndida, no es barato pero pagas lo que vale, calidad.Más

Fecha de la visita: mayo de 2022
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Opinión escrita hace 2 semanas

Los platos para compartir son abundantes y de calidad, el solomillo de lujo y los postres riquísimos. El enclave precioso y el personal muy amable y profesional, quiero destacar el trato de Diana que fue de 10

Fecha de la visita: mayo de 2022
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Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Buen restaurante. Un acierto comer aquí. Hemos comido bien y el tiempo de espera ha sido mínimo. El servicio correcto y sin agobios. Muy recomendable. Recomiendo el solomillo de vaca y las croquetas.

Fecha de la visita: mayo de 2022
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Opinión escrita hace 3 semanas

El restaurante tiene una ubicación excelente y es muy elegante a la vista. Tiene dos terrazas: una da frente al lago y la otra para el campo y estacionamientos. Nosotros tuvimos suerte de que nos tocara una frente al Lago. Para comer en la terraza...no reservan, te toca formar una cola kilométrica o estar sobre las 12:30 formando cola para que puedas comer en ella, estando entre los primeros. A la 1:15 empiezan a abrir para que puedas sentarte. Eso SÏ, a la 1:15 tienen que estar todos los comensales con los que te vas a sentar para que puedan darte mesa. Pero notamos que a sus conocidos/amigos, les dejan pasar sin que todos los comensales estén. PËSIMO! No es justo para los demás clientes, la verdad! Los meseros muy amables no son, pero bueno, se puede manejar. La comida es CARISIMA para lo que es, pagas la ubicación. No está mala, es correcta, pero nos pareció excesivamente caro. Lo mejor, los postres y las vistas. No pongo malo, porque la ubicación y las vistas están bien, pero ya se sabe que es lo que se paga.Más

Fecha de la visita: mayo de 2022
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 semanas

Buenos dias! Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Es todo un placer saber que has tenido una buena experiencia. Tomamos nota de todo lo que nos comentas. Te esperamos de nuevo siempre que quieras. Un saludo.

Opinión escrita el 20 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Decidimos ir a comer a Casa de Campo,pensando que no iba a ver mucha gente,al ser un dia entre semana,pues no equivocamos esa es la verdad,pero ya que estabamos alli nos pusimos en la fila de este restaurante,ya que tenia muy buenas vistas al Lago,y...tenia una amplia terraza,y daba el sol en ella. Tras unos minutos de espera,nos sentamos en una mesa,y la verdad es que no sabemos muy bien por que,tardo tanto el camarero en venir a tomarnos nota de la bebida tan siquiera,y ya no te digo lo que nos toco esperar,para que nos trajeran la comida,y eso que 2 de los 3 comensales que eramos,comimos del menu del dia,no lo entendemos,el camarero daba vueltas y vueltas,y habia que estarle llamando constantemente para todo,para decirle que habiamos terminado el primero,para que trajeran los 2dos,etc y despues para el postre lo mismo,desde luego un servicio pesimo totalmente y eso que no teniamos ninguna prisa,pero estuvimos comiendo como algo mas de 2 horas. Comimos berenjenas fritas con salmorejo,y despues uno de los segundos se les habia acabado (Rape),y lo sustituyeron por calamares fritos,y yo pedi entraña,que no estaba nada tierna. El postre luego estuvo rico y nos gusto,era filloa rellena de crema,con chocolate caliente. Luego nos toco tambien esperar lo nuestro cuando pedimos la cuenta,para abonar,y irnos,y ya no habia excesiva gente en la terraza,y aun asi nuestro camarero seguia desaparecido. La relaccion calidad-cantidad y precio de la comida,es mas o menos aceptable,pero el servicio es pesimo,esa es la verdad,y lo mejor de nuestra experiencia en el Rte.El Urogallo de la Casa de Campo son las vistas que teniamos desde la mesa,al Lago de la Casa de Campo. No Repetiremos,esa es la verdad!!! Servicio Pesimo!!!Más

Fecha de la visita: febrero de 2022
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 11 de abril de 2022

Buenos dias Pedro. Sentimos realmente escuchar lo que nos comentas. Tomamos nota de lo que nos comentas y ten por seguro que será de ayuda para mejorar. Nos encantaría que nos dieras una nueva oportunidad, no te fallaremos. Un saludo

Opinión escrita el 16 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Paseamos por la casa de campo y decidimos pararnos a tomar algo y no sé si es mejor morir de sed porque es carísimo

Fecha de la visita: octubre de 2021
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de marzo de 2022

Buenos dias. Sentimos mucho que esa sea la percepción que tienes de nuestro restaurante. Siempre tratamos de dar el. mejor servicio y la mejor calidad. Comer frente al lago no tiene precio. Nos encantaría verte de nuevo por aqui. Un saludo"

Opinión escrita el 13 de febrero de 2022

Destacar del restaurante que no reservan las mesas de la terraza por teléfono, pero cuando vayas tienen que estar todos los comensales para que te den mesa...,claro eso es la teoría, si eres conocido o ellos consideran importante, te dan la mesa, independiente de los...comensales que vayan a ser, a ti solito hasta que llegue el resto aunque tarden una hora en llegar. Me paso a mí que éramos tres y que llegue primero y no me dieron mesa, pero tuve que ver como un señor estuvo sentado solo, durante más de media hora, en una mesa de seis.Más

Fecha de la visita: febrero de 2022
¿Útil?1  
Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 2 de marzo de 2022

Buenos dias, sentimos mucho escuchar lo que nos comentas. Siempre tratamos de dar el mejor servicio a todos nuestros clientes para que disfruten la experiencia al máximo. Nos encantaría tenerte de nuevo por aquí para que puedas disfrutar como te mereces.

Opinión escrita el 9 de febrero de 2022

Hoy fuimos a pasar un día muy agradable porque así se prometía con Sol, Casa de Campo y nuestra hija a punto de ser mana . Fuimos a este restaurante porque se come bien y nos dejan estar con nuestro perrito un mini pincher en...la terraza, en plena comida nos llega el humo de tabaco de la mesa de al lado y ya no es que fuera desagradable, es que esta prohibido y de pleno le estaba dando a mi hija embarazada de 8 mesesen toda la cara para ser prudentes no le dije nada a la señora que fumaba( que a sabiendas lo escondía debajo de la mesa) si no a la camarera para que le dijera que estaba prohibido y que se lo fumase como todo el mundo hacia fuera del recinto. La camarera se lo fijo al encargado el cual le dijo bajito a esta persona que lo apagará que la mesa de al lado se había quejado. Esta señora arrogante y prepotente con mirada desafiante empezó a meterse con nuestro perro,que les daba asco, que tenía alergia y esto a gritos, nosotros lo único que pudimos hacer es defendernos y decirle que la diferencia era que el perro no estaba prohibido y el tabaco si. Ahora eso sí...la culpa de este momento desagradable empieza por la falta de ética y profesionalidad de este encargado y como gestionó tan amargo momento.Más

Fecha de la visita: febrero de 2022
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Opinión escrita el 12 de enero de 2022

Hemos comido hoy y el camarero "literalmente" nos ha engañado. Hemos pedido 4 menús, 3 cocidos completos y el cuarto era de primero sopa y de segundo la merluza, ante lo cual el camarero ha preguntado si la quería a la plancha (en el menú...indica que es a la marinera) y se le ha indicado que en salsa por favor, a lo que ha contestado que se la servía rellena en salsa. Cuando ha llegado la cuenta, nos cobraban 4 menús más la merluza más un postre y más una bebida. Al reclamar nos dicen que se han confundido y que son 3 menús pero que el otro se cobra todo aparte porque esa merluza no era del menú, sino de la carta. Engaño total por parte del camarero. Evidentemente hemos pagado y nos hemos ido, pero ya sé dónde no hay que volver.Más

Fecha de la visita: enero de 2022
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de enero de 2022

Buenos dias Sonia. Lamentamos mucho escuchar lo que nos comentas. Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad, estamos seguros que te encantará. Un saludo!

Opinión escrita el 9 de enero de 2022

Buena comida, buena atención y buen entorno (en el lago de la Casa de Campo). Algo caro. La pega es que no tiene estufas para comer fuera.

Fecha de la visita: noviembre de 2021
¿Útil?1  
Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de enero de 2022

Buenos dias Flor! Muchas gracias por valorarnos tan bien. Aquí te esperamos de vuelta siempre que quieras. Un saludo

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Preguntas y respuestas
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saramT8598MV
29 de febrero de 2020|
Responder
Respuesta de Nuria B | Ha opinado sobre este establecimiento |
No lo sé, tendrías que preguntar, pero a nosotros nos trataron tan mal que quizás no les haga mucha gracia y te pongan mala cara.
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LorenaCFdez
30 de octubre de 2019|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Francisco Migue... R | Ha opinado sobre este establecimiento |
Antes si. Ahora creo que lo han reformado. No te puedo decir
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Preguntas frecuentes sobre El Urogallo - Casa de Campo

Sí, el restaurante El Urogallo - Casa de Campo toma precauciones frente a la COVID-19. Puedes consultarlas en la lista disponible en la sección “medidas de seguridad”.

El restaurante El Urogallo - Casa de Campo está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 3.5