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Puntuaciones y opiniones

N.º 1617 de 10.198 Restaurantes en Madrid
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio

Detalles

RANGO DE PRECIOS
18 US$ - 48 US$
Tipos de cocina
Mediterránea, Europea, Española
Dietas especiales
Opciones vegetarianas
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comidas, ventajas, información general
Opiniones (496)
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Opinión escrita hace 6 días mediante dispositivo móvil

Desde que lo reformaron el servicio es pésimo. Para que te pongan un café puedes estar más de 10 minutos esperando al camarero... los ves a todos (pocos) dando vueltas sin sentido y todas las mesas desatendidas. Segundo fin de semana que me pasa esto....Le pides a uno, te dice que tu sección es de otro, llega el otro, toma la orden de una mesa y se vuelve a perder más de 5 minutos. Realmente muy deficiente servicioMás

Fecha de la visita: mayo de 2021
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

Buenos dias. Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tomamos nota de lo que nos transmites y pasamos la información al equipo. Un saludo

Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

El lugar es muy bonito y cuidado, el servicio es bueno, se come muy bien y todo de calidad, la carne y los postres buenísimos (la mejor tarta de queso que he probado). Eso sí es de coste elevado, pagas extra por pan y servicio....Pagas por lo que comes, sitio recomendable en primavera y verano, al lado del lago, vistas muy bonitas.Más

Fecha de la visita: abril de 2021
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

Buenos dias Romalusa, todo un placer atenderte. Esperamos seguir viendote por aqui. Un saludo

Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Empezaré por el lugar y el precio del menú. A las orillas de el Lago de la casa de campo y un menú de 18€ que te incita a tener buenas vibraciones. Pero aqui termina esas vibraciones. Pedimos Paella de primero, una pena, parecia una...paella hecha en el horno y con el grill puesto. Mejillones abrasados, arroz lleno de tropezones que no sabías si pelarlos o comerlos enteros. Que decir de entrecote, lo primero que no te preguntan cómo lo quieres de hecho y al no saberlo, me lo han traído la mitad hecho y la otra mitad rosita y a la temperatura de ambiente. Otra pena ya que, ésta carne no se mercia este trato. El postre una milhoja, era tan empalagoso que ninguno pudo terminar. Lo mejor la pinta de cerveza, el aperitivo y la terraza. Espero que todo haya sido como el día, nubes y lluvia que no duraron mucho.Más

Fecha de la visita: abril de 2021
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido: hace 3 días

Buenos dias. Lamentamos escuchas lo que nos comentas sobre la comida. Tomamos nota para mejorar y se lo pasamos al equipo. Un saludo y esperamos verte pronto

Opinión escrita el 27 de marzo de 2021

Hoy he estado en la terraza y tanto el que te recibe y te da la mesa como los camareros nos han atendido genial. Nuestro camarero ha sido Julio y nos ha tratado como si estuvieramos en casa, sigue así!!! Gracias ;) Servicio muy rápido....La comida muy buena y sale a la mesa rápidamente. Volveré las próximas veces y lo recomiendo para pasar un día agradable en la Casa Campo.Más

Fecha de la visita: marzo de 2021
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido: hace 5 semanas

Paloma muchas gracias por tu comentario! Es un placer contar contigo. Esperamos verte pronto. Un saludo

Opinión escrita el 19 de marzo de 2021 mediante dispositivo móvil

Sitio bonito recién reformado ideal para merendar. Recomendamos la tarta de queso simplemente deliciosa ademas la porción es generosa. Escribimos este comentario antes de saber el precio. Si vas a la casa de campo id allí.

Fecha de la visita: marzo de 2021
¿Útil?1  
Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de marzo de 2021

Muy buenas!! Muchas gracias por tu opinión. Fue un placer atenderte. Un saludo!

Opinión escrita el 21 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Raciones generosas y con calidad. Para ir mejor en compañía. Pulpo rico rico y paté excepcional. Para repetir.

Fecha de la visita: febrero de 2021
¿Útil?6  
Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de febrero de 2021

Jose muy buenos dias! Nos alegra mucho que quedaras contento con nosotros. Hasta la próxima. Un saludo!

Opinión escrita el 20 de febrero de 2021

Ayer a las 19 de la tarde fui con mi pareja a intentar picar algo de cenar y al llegar pregunté a varios camareros que estaban dentro y otros fuera para sentarnos en una mesa. Dentro todas vacías y fuera había varias.Ninguno nos atendió o...nos decían que sólo una persona era la que sentaba a los clientes pero que no podíamos sentarnos por nuestra cuenta. Insistí por la desidia ya que estuvimos en la puerta 10 minutos de reloj ; viendo las contestaciones y la falta de interés optamos por irnos. Muy triste la atención. No volvemos nunca másMás

Fecha de la visita: febrero de 2021
¿Útil?2  
Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de febrero de 2021

Buenos dias. Lamentamos escuchar lo que nos comenta. Tomamos nota y pasamos la información al equipo para mejorar en este aspecto. Un saludo

Opinión escrita el 13 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

La verdad es que como vecino del barrio es algo dantesco. Tienen turnos de comidas, 13.15 y 15.15. Hasta todo correcto y nada que objetar. Sábado, llegamos mi mujer y yo con la niña a las 12, les pedimos mesa para primer turno, nos dicen...que sin problema. Entonces decidimos sentarnos en la terraza (medio vacía a las 12) y nos contesta que no podemos. Que no nos van a atender hasta las 13.15 que es turno.... a ver si alguien puede explicarme porque la cara de “no entiendo nada y es absurdo” aún la tengo. Perdieron las cañas, las tapas y la mesa de 3, que con un niño pequeño hasta podían haberla doblado en el mismo turno sentándonos antes a tomar algo... en cualquier caso ni de lejos ha sido nunca una recomendación por la cocina, si por la localización frente al lago.Más

Fecha de la visita: febrero de 2021
¿Útil?1  
Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de febrero de 2021

Muy buenos dias. Lamentamos realmente escuchar lo que nos comentas. Pasamos la información al equipo. Un saludo

Opinión escrita el 5 de febrero de 2021 mediante dispositivo móvil

Muy normal con precios altos . Le salva el mantel blanco . El servicio es castellano , serio pero no amable . Rústico como el entorno . Por suerte el covid le quitó frecuentación que llegaba a ser más Iva tipo Filandon con el trato...negativo correspondiente . Carta amplia pero con estos precios mejora ir a un buen sitio de Madrid tipo asador o a la sierra . El menú de 18€ cuando los demás están entre semana en 12€ no requiere más explicación ....Más

Fecha de la visita: febrero de 2021
¿Útil?1  
Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 19 de febrero de 2021

Muy buenos dias. Tomamos nota de lo que nos comentas del servicio y trataremos de mejorar en este aspecto. Un saludo.

Opinión escrita el 26 de diciembre de 2020

13,10€ por 3 cafés en vaso de caña, y 2 cola caos 1 de ellos en un vaso de caña. Una vergüenza la relación calidad precio, ni que fuera un Starbucks. No volveremos.

Fecha de la visita: diciembre de 2020
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Urogallo Restaurantes, Propietario en El Urogallo - Casa de Campo, respondió a esta opiniónRespondido el 31 de diciembre de 2020

Alicia buenas tardes. Sentimos no haber cumplido tus expetativas. Tomamos nota de lo que nos comentas e informaremos al equipo. Un saludo

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Preguntas y respuestas
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saramT8598MV
29 de febrero de 2020|
Responder
Respuesta de Nuriabl | Ha opinado sobre este establecimiento |
No lo sé, tendrías que preguntar, pero a nosotros nos trataron tan mal que quizás no les haga mucha gracia y te pongan mala cara.
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LorenaCFdez
30 de octubre de 2019|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Francisco Migue... R | Ha opinado sobre este establecimiento |
Antes si. Ahora creo que lo han reformado. No te puedo decir
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Luipercar
7 de agosto de 2019|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de ALMUDENA E | Ha opinado sobre este establecimiento |
No bebimos vino y tampoco nos conectamos a la red, pero siguiendo la tónica del restaurante, no me extrañaría nada que fuera realmente así.
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Preguntas frecuentes sobre El Urogallo - Casa de Campo

  • El restaurante El Urogallo - Casa de Campo está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
    • Comida: 4
    • Servicio: 3.5
    • Calidad/precio: 3.5