Restaurante Universal

Restaurante Universal

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Horario
dom
13:30 - 17:00
mar
13:30 - 17:00
mié
13:30 - 17:00
jue
13:30 - 17:0020:30 - 0:00
vie
13:30 - 17:0020:30 - 0:00
sáb
13:30 - 17:0020:30 - 0:00
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Puntuaciones y opiniones
4,5
4,5 de 5 burbujas

PUNTUACIONES
Comida
4,5 de 5 burbujas
Servicio
4,4 de 5 burbujas
Calidad/precio
4,4 de 5 burbujas
Atmósfera
3,4 de 5 burbujas
Detalles
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RANGO DE PRECIOS
12,00 € – 35,00 €
Tipos de cocina
Española
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4.5
4,5 de 5 burbujas113 opiniones
Excelente
73
Muy bueno
19
Normal
10
Malo
5
Pésimo
6

Mónica G
1287 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
jun 2024 family
Hoy me ha sorprendido gratamente descubrir un restaurante "Universal", coqueto y acogedor, donde a parte de comer a la carta con una buena selección, comes de lujo de menú, con mantel y muy bien atendido por unos 15€/px. El menú consta de tres entradas que pruebas las 3, ajo negro, buñuelos de gamba y ensalada y luego a elegir el principal, mejor el pescado que el arroz, riquísimo. Y postre o café muy bueno también. Baño accesible, con papel, impecable y espacioso. La única pega por decir una, la coca cola pequeña, el resto un 10. Hoy las gracias son para Jorge y muy especial a Enzo por su atención.
Escrita el 29 de junio de 2024
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Macarena S
1 contribución
5,0 de 5 burbujas
mar 2024 family
Excelente comida y trato. Comimos 4 adultos y 4 niños. Para los niños habían muchas opciones y adaptaban los platos si era necesario a sus gustos. Tomaron hamburguesa, nuggets, pasta y cachopo y todo muy bien presentado y se lo comieron con mucho gusto. Para los adultos pedimos unas marineras, patatas con dos salsas riquísimas, conos de salmón con aguacate y queso que nos gustaron mucho y pulpo que estaba espectacular. De principal pedimos arroz “pelao” de marisco y pescado. Estaba delicioso, en su punto de sabor y cocción, el marisco y pescado muy fresco. Para mi el mejor arroz que he comido en un restaurante y he comido en bastantes. Los sorbetes de limón buenísimos e ideales después de esta gran comida. Los camaremos muy pendientes y agradables. La dueña tiene el detalle de pasar por todas las mesas para asegurarse que estamos cómodos y disfrutando de la comida. Además lo agradable que es la terraza, muy buena decoración, acogedora, mesas amplias. Le doy un 10! Por supuesto volveremos
Escrita el 30 de marzo de 2024
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Veronica C
88 contribuciones
4,0 de 5 burbujas
mar 2024 couples
Estuvimos este fin de semana por recomendación de un conocido, y la experiencia ha sido buena, aunque igual íbamos con expectativas un poco altas. De entrantes hemos pedido unas croquetas, de gambas y pato, y pulpo a la cartagenera; de plato principal, arroz de rape y langostinos. Respecto a los entrantes, ambas cosas estaban exquisitas, destacando el pulpo, estaba espectacular, seguramente volvamos para comerlo de nuevo. En cuanto al arroz, sin embargo, ambos pensamos que era mejorable, aunque la cantidad de gambas, calamares y rape era generosa, nos ha faltado un poco de sabor en el arroz en sí y de punto estaba un poco pasado para nuestro gusto. El servicio ha sido muy bueno, el personal ha sido muy atento y amable en todo momento. La relación calidad-precio es buena, consideramos que hemos comido muy bien, y hemos salido a unos 35 euros por persona; aunque aquí, debo mencionar el detalle del pan, creo que se debería de consultar antes de servirlo si después se va a cobrar. En conclusión, es un sitio donde se come bien, en una terraza cómoda y cálida, y con muy buen servicio, destacando más por los entrantes que por el arroz, a nuestro parecer.
Escrita el 10 de marzo de 2024
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Rocío G
Zanzíbar34 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
feb 2024 family
Genial para comer. A nosotros nos encanta ir a comer paella. Mención especial para Enzo y Jorge que siempre nos tratan como en casa.
Escrita el 27 de febrero de 2024
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Rosa S
1 contribución
1,0 de 5 burbujas
dic 2023 family
Es una auténtica pena el trato altivo y soberbio de la dueña. Los camareros en cambio son gente amable y educada,pero es muy incómodo comer alli con el trato despectivo y las miradas de superioridad de la " jefa". Consigue crear un ambiente enrarecido y que desees terminar y salir de alli,aunque la comida esté buena la estancia no es agradable por ser tan déspota y con aires de superioridad.
Escrita el 25 de diciembre de 2023
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Universal Restaurante
Buenas tardes Rosa, le habla la dueña. Dado su insultante reseña no tendría ni que contestarle, pero por educación y en defensa de mi equipo, voy a hacerlo. Vinieron ustedes a comer el 25 de diciembre, día de Navidad, una fecha complicada dada la masiva asistencia de familias que decide comer fuera ese día. Tuvieron que esperar un poco para empezar porque nos pidieron antes de nada el menú infantil para que la niña comiera antes. La comida de los chavales se hace la primera y los platos de los adultos se hacen por orden de llegada de las mesas. El menú consistía en varios entrantes, todos fríos, menos los buñuelos. Al decirme de bastante mal humor que les habían salido también fríos, les repetimos el plato a lo que respondieron que se los retiraran, diciéndole al camarero que me los comiera yo. Les pedí disculpas por el retraso y traté de darle una explicación, ya que todas las mesas habían llegado a la vez y por eso se retrasaban los segundos platos, pues todos se preparan al momento para servirlos recién hecho, a lo que me respondió - siempre con el mismo talante - que no cogiéramos tantas mesas si no las podíamos atender. Para nosotros, ese día las familias vienen a reunirse y a celebrar, charlando animadamente mientras llegan los platos, su mesa ya estaba incómoda y a disgusto antes de que yo les hiciera los comentarios que tan malintencionadamente interpreta. Mire señora, nos preciamos de ser unos grandes profesionales, con más de 20 años de experiencia, tenemos un magnífico equipo con el que formamos una gran familia y nos dejamos la piel cada día para que nuestros clientes se vayan satisfechos. Por cierto, que ese día - donde comieron 120 adultos y 25 niños en menos de tres horas - TODAS las mesas se fueron encantadas y felicitaron tanto por la comida como por la atención, incluida la mía que consistía en coordinar un equipo de 18 personas que trabajaban mientras ustedes festejaban.
Escrita el 26 de diciembre de 2023
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.

Lola V
6 contribuciones
2,0 de 5 burbujas
dic 2023 friends
Ayer tuvimos la comida de Navidad los compañeros de mi colegio. El menú costaba 34€ y pagamos 10€ de reserva por comensal. Se suponía que en la bebida entraban jarras de cerveza, refrescos, etc. A mi no me gusta la cerveza y se me ocurrió pedir una jarra de tinto de verano, y nuestra sorpresa fue que nos dijeron que eso no entraba en el menú y había que pagarlo aparte. Jamás me han cobrado en ningún restaurante las jarras de tinto de verano (entran igual que las jarras de cerveza). Resumiendo: nos cobraron 13€ por la dichosa jarra y encima nos obligaron a pagar en efectivo. No pudimos pagar con tarjeta. En la época que estamos, donde cada vez se usa menos el cash, no es normal, pues muchísima gente ya no lleva dinero encima. Esas son mis dos grandes quejas. Respecto a la comida, no estuvo mal, aunque el arroz negro salió bastante soso. Un saludo.
Escrita el 23 de diciembre de 2023
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Universal Restaurante
Hola buenas tardes, cuando se les envía los menús se especifica perfectamente lo que entra y lo que no. Respecto a lo que dice de pagar en efectivo, debe ser un malentendido, ya que el restaurante cuenta con dos datáfonos que están a disposición de los clientes que lo solicitan
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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Ana R
5 contribuciones
2,0 de 5 burbujas
dic 2023 business
La calidad de la comida fue buena, pero el trato pésimo. Soportamos malas contestaciones, malas caras. Pedimos unas bebidas unos minutos antes de que empezara la comida, y nos lo cobraron a parte, nos trajeron la cuenta de esas bebidas antes de empezar a comer. No repetiremos.
Escrita el 22 de diciembre de 2023
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Universal Restaurante
Lamento su comentario, las bebidas de espera no están incluidas en las comidas concertadas como se especifica claramente en los menús que se les envía con antelación. Respecto al trato, le animo a leer las reseñas que le preceden, verá que si algo nos caracteriza es nuestra amable atención al cliente.
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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Odyssey52894780560
2 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
nov 2023 friends
Un trato excelente y profesional. El menú fue muy bueno. Cabe destacar el buen servicio de Isabel y el trato personal de Lolo.
Escrita el 10 de diciembre de 2023
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Universal Restaurante
Hola Odyssey, muchas gracias por su reseña. Tratamos de mejorar cada día y es muy alentador que ustedes lo valoren.
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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LAURA LUZ
Santiago de la Ribera23 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
jun 2023 friends
Buen lugar, buena comida.hay que reservar, sobre todo en verano. Muy buen menu del día, excelente pesca del diA
Escrita el 7 de diciembre de 2023
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Universal Restaurante
Hola Laura, muchas gracias por su amable comentario, esperamos que vuelva pronto!
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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Beatriz A
6 contribuciones
3,0 de 5 burbujas
nov 2023 friends
Nos ha sorprendido para bien.El servicio bueno.El local es agradable.Pedimos un arroz con embutidos cartageneros que estaba rico.VOLVEREMOS.
Escrita el 24 de noviembre de 2023
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Universal Restaurante
Hola Destinatión, los productos de la tierra son buenísimos y nos encanta utilizarlos. El arroz con embutido es un plato que está gustando mucho. Muchas gracias por valorar nuestra cocina!
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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Ambassador516130
Cartagena22 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
may 2023 none
Muy buena experiencia, hemos comido 4, una ensalada de salmón, brotes, mandarina...estaba buenísima, marineras y croquetas también buenas. Pedimos pasta para la niña que le encanto y adultos arroz con secreto y verduras que estaba de 10. Precio adecuado. Me ha parecido fenomenal, desde luego para repetir. Servicio muy amable y atento.
Escrita el 21 de mayo de 2023
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Universal Restaurante
Hola Embassador ! Muchas gracias por su comentario, nos encantará recibirles de nuevo!!
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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milinkopantic
Cartagena1377 contribuciones
4,0 de 5 burbujas
mar 2023 family
Hacia tiempo que no iba y la verdad es que todo estuvo genial. Los huevos con foie buenísimos, las berenjenas muy bien cocinadas y el taquito de bacalao muy bueno. El tartar de atún buenísimo. Quizá el arroz pelao lo note un poco fuerte de sabor . De postre el hojaldre de manzana espectacular . El servicio excelente . Un restaurante para volver.
Escrita el 22 de marzo de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Universal Restaurante
Hola Milinkopatic, muchas gracias por su amable reseña. Y sí tiene razón, el arroz pelao lleva tanto pescado y marisco que puede resultar un poco fuerte, la próxima vez, si se decide por un arroz de pescado, le recomendaría probar el de rape y langostinos, es más sutil. Esperamos verle pronto!!
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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TuriCartagena
Cartagena262 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
ene 2023 friends
Muy recomendable si vas a comer por la zona, comida de calidad y muy buen precio, sin duda un lugar para comer en el centro de Cartagena .
Escrita el 7 de enero de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Universal Restaurante
Hola TuriCartagena , gracias por su amable recomendación. Dado el número de contribuciones que tiene su perfil, le consideramos un experto gastrónomo. Un honor que le haya gustado nuestra casa!
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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Gonzalo G
Municipio de Cartagena5 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
dic 2022 none
He tenido la oportunidad de ir recientemente en dos ocasiones estas Navidades y el trato, la atención y la comida es exquisita, eficiente, rápida y a un excelente precio. Recomendable siempre.
Escrita el 3 de enero de 2023
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Universal Restaurante
Hola Gonzalo, muchas gracias por su comentario ! Estamos aquí para cuando quiera volver.
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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Alicia S
Cartagena126 contribuciones
5,0 de 5 burbujas
nov 2022 none
Buena comida, un sitio excelente , cuando entras te ponen la marinera y patatas chip buenisimas , un chupito de cortesia
Escrita el 19 de noviembre de 2022
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Universal Restaurante
Hola Alicia, muchas gracias por considerarnos así de bien, esperamos que vuelva pronto !
Escrita el 26 de diciembre de 2023
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