Nuestra peor comida en toda la vida ! Una paella cocinada sin sal y siendo valencia las expectativas son altas. Evitar si podeis !

Hemos pedido una paella y estaba mala, no malisima, solo era arroz con color de ese instantaneo... Lo único bueno fue la atención de los camareros

Decidimos comer en este restaurante por la buena puntuación de esta página. Como era domingo pre fallas y está situado frente a la playa había mucha gente reservamos a la 13:30. Cuando llegamos entramos dentro para avisar y nos dijeron donde podíamos sentarnos. Al momento...vino una camarera a decirnos que había gente esperando en la entrada a lo que le respondimos que teníamos reserva ( previamente nos dijeron que a las 15:30 h nos tendríamos que levantar para el siguiente servicio). Después de esperar un rato nos toman nota y la camarera se disculpa por la tardanza por la gran afluencia de gente, totalmente comprensible y le decimos que no se preocupe. Pedimos una ración de puntillas y una paella. Después de más de media hora esperando, viendo que les estaban sirviendo a mesas que habían venido más tarde que nosotros y que en dos ocasiones salieron preguntando a diferentes comensales si las raciones que llevaban eran para ellos porque no se aclaraban para donde iban empezamos a pensar que el caos que llevaban era más del que pensábamos. Preguntamos si iban a tardar mucho porque nos estábamos acercando a la hora de espera, nos dicen que tienen mucho lío y que ahora sale. Lo mejor es que vuelve a venir la camarera a tomarnos nuevamente la comanda diciéndonos que no sabía porqué pero que no tenía apuntado lo que habíamos pedido (siempre nos atendió la misma persona). Hasta en tres ocasiones nos dijo que salía ya mientras veíamos a mesas que habían venido más tarde comer e incluso marcharse. Entendemos perfectamente que hubiese jaleo, que tuviéramos que esperar, pero que no nos hubieran sacado después de una hora la ración de puntillas aunque fuera ya nos cabreó. Después de hora y cuarto sin servirnos y sin hacernos caso decidimos levantarnos e irnos momento en el que si se dieron cuenta de nuestra presencia por fin, el que parecía ser el responsable o encargado pero solo para reclamarnos el importe de los dos refrescos que habíamos conseguido que nos pusieran, en ningún momento se preocupó por el motivo de nuestro descontento o el motivo de que nos fuéramos a lo que amablemente mi pareja le dijo que llevábamos más de una hora esperando y que no íbamos a pagar. Al final nos fuimos sin comer y habiendo perdido ese tiempo de viaje de vuelta a casa. En nuestra opinión no nos pareció un sitio serio en el que se preocupen del cliente, al ser zona turística si tu te vas tienen a 20 esperando. Por lo que pudimos ver había una mala organización del equipo lo que repercutia en las comandas, oímos que estaban dejando de coger nuevos comensales cuando había mesas libres para descongestionar el jaleo que tenían. Si a la 13:30 que es de los primeros servicios de comidas estaban así creo que algo falla. No entendimos tan buenas reseñas.Más