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Puntuaciones y opiniones

N.º 325 de 3557 Restaurantes en Valencia
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Atmósfera

Mencionado en

  • 15 restaurantes económicos que están entre los mejor valorados de Españacadenaser.com

Detalles

RANGO DE PRECIOS
11 US$ - 21 US$
Tipos de cocina
Internacional
Opiniones (967)
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831 resultados
Puntuación de viajeros
433
198
90
29
81
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Más idiomas
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Opinión escrita el 25 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Ayer fui a comer con unas amigas a Saona de Gran Via, y de segundo pedí el Tartar de Salmón, eran las 14:30 y me indican que ya no quedaba. Voy bastante a comer allí y consciente de que si llego al turno de las...16:00 de la tarde, puede que no queden algunos platos, pero lo del tartar ya me ha pasado mas veces, no veo lógico que a las 14:30 del medio día no les quede, y no es la primera vez que me pasa. No ofrezcáis el plato en el menú si directamente no lo vais a servir. Llevo yendo desde que abrieron y cada dia las cantidades son mas pequeñas, al mismo precio y la comida de menos calidad, habiamos 4 personas comiendo y las 4 comentanos lo mismo. Es una pena por que siempre os he recomendado por que teniais la fórmula perfecta, pero creo que por ese boom estais descuidando cada vez mas al cliente.Más

Fecha de la visita: febrero de 2022
¿Útil?
Grupo Saona, Director General en Saona Gran Via, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de febrero de 2022

¡Hola! Lamentamos muchísimo que su experiencia no haya sido la esperada. Hablaremos con el restaurante y tendremos en cuenta todos sus comentarios para mejorar nuestro servicio ya que para nosotros lo más importante es que nuestros clientes queden satisfechos. En cuanto a las cantidades, consideramos...Más

Opinión escrita el 15 de enero de 2022

Filomena es poco. Mesa al lado de la puerta con más frío que en el polo Sur. Por el afán de los propietarios de tener más aforo ponen las mesas en la puerta de acceso, podrían dar mantas en el interior. El Ayuntamiento de La...Eliana debería prohibir esta estafa, más frío que con Filomena. No vayan en invierno si no quieren enfermar del frío. Gracias Jesi por tu paciencia y saber estar Los responsables corporativos de la cadena deberían cenar en la mesa la de la puerta para saber lo que es pasar frío. Vivo en La Elina desde hace 40 años y me he sentido estafado.Más

Fecha de la visita: enero de 2022
¿Útil?
Grupo Saona, Director General en Saona Gran Via, respondió a esta opiniónRespondido el 17 de enero de 2022

¡Hola, César! Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Tendremos en cuenta sus comentarios para tratar de mejorar nuestro servicio ya que para nosotros lo más importante es que nuestros clientes queden satisfechos.

Opinión escrita el 27 de noviembre de 2021

Los camareros nos han traído la cuenta sin haber terminado los postres con la excusa de “tenemos prisa”, cuando solo había una pareja esperando. A esto se suma que pedimos los postres y un café, y traen el café antes que el postre. Vergonzoso, no...vuelvo nunca masMás

Fecha de la visita: noviembre de 2021
¿Útil?
Grupo Saona, Director General en Saona Gran Via, respondió a esta opiniónRespondido el 3 de diciembre de 2021

¡Hola, Ana! Lamentamos mucho lo sucedido, no es nuestra forma habitual de trabajar. Hablaremos con el restaurante y tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio ya que para nosotros lo más importante es que nuestros clientes queden satisfechos.

Opinión escrita el 12 de noviembre de 2021

Hemos estado en el TagoMago de Madrid en la calle Salustiano Olarzabal y RECLAMO que nos han cobrado un suplemento por el pulpo de 4 euros por persona cuando no viene en el menu de degustación. Por cierto, el precio no incluye pan ni bebida

Fecha de la visita: noviembre de 2021
¿Útil?
Grupo Saona, Director General en Saona Gran Via, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de noviembre de 2021

¡Hola, Cristina! Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Si te parece, puedes escribirnos a comunicacion@gruposaona.com con lo sucedido e intentaremos ayudarle. Muchas gracias.

Opinión escrita el 7 de noviembre de 2021

El sabor bueno, pero decepcionante las proporciones de los platos principales. Al ser un menú de dos platos y postre, te quedas con hambre.

Fecha de la visita: noviembre de 2021
¿Útil?
Grupo Saona, Director General en Saona Gran Via, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de noviembre de 2021

¡Hola! Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Consideramos que las proporciones son adecuadas respecto al menú, pero tendremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio ya que para nosotros lo más importante es que nuestros clientes queden satisfechos.

Opinión escrita el 10 de octubre de 2021

Excelente servicio y buena atención por parte de los camareros, la comida como siempre buena y el postre ni que digamos, volveré seguro!!!

Fecha de la visita: octubre de 2021
¿Útil?
Opinión escrita el 19 de septiembre de 2021 mediante dispositivo móvil

El restaurante enclavado en un lugar céntrico, con una gran atención del servicio y una relación calidad precio inmejorable

Fecha de la visita: septiembre de 2021
¿Útil?
Opinión escrita el 29 de agosto de 2021

Comida exquisita, trato fantástico, buena música y muy buen ambiente. Postres espectaculares. 100% recomendado.

Fecha de la visita: agosto de 2021
¿Útil?
Opinión escrita el 28 de agosto de 2021

Tras una confusión, no teníamos reserva en el saona de la Eliana. Nos atendió una trabajadora del local (Jenny), que nos solucionó el problema de la reserva y nos puso una mesa, no teniendo la necesidad de hacerlo. Tras solucionarnos la confusión, comida de 10,...servicio rapidísimo y muy bien de precio acordé a la calidad. VolveremosMás

Fecha de la visita: agosto de 2021
¿Útil?
Opinión escrita el 6 de agosto de 2021

La cadena Saona ha encontrado una fórmula que funciona, un menú original y bien elaborado, en locales de original decoración cuidada, pero los detalles marcan la diferencia. En este caso, la terraza es famélica, unas cuantas mesas en la acera sin un toque que recuerde...que estás en Saona, podría ser la terraza del bar de barrio, los baños sucios y rebosantes de basura (imagínese de qué tipo) , papel higiénico agotado. La mesa desinfectada con un producto pegajoso que luego asegura la adherencia de todo lo que allí reposa, como antebrazos 😧. Finalmente no pudimos pagar en metálico, no tenían cambio!! Servicio atento y amable, platos originales bien elaborados, los postres valen la pena.Más

Fecha de la visita: agosto de 2021
¿Útil?
Grupo Saona, Director General en Saona Gran Via, respondió a esta opiniónRespondido el 9 de agosto de 2021

¡Hola, Mercedes! Lamentamos mucho lo sucedido, no es nuestra forma habitual de trabajar. Hablaremos con el restaurante y tendremos en cuenta todos tus comentarios para seguir esforzándonos y mejorar nuestro servicio ya que para nosotros lo más importante es que nuestros clientes queden satisfechos.

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Preguntas y respuestas
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Passport17982447624
4 de marzo de 2019|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de GrupoSaona | Representante del establecimiento |
Hola, sí tenemos menú todos los días. Puedes verlos en nuestra web. Esperamos que te gusten, gracias!
0
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leticia82
26 de diciembre de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de GrupoSaona | Representante del establecimiento |
¡Hola! Sí tenemos platos sueltos para niños. Gracias y un saludo.
0
votos
Paloma S
14 de julio de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Manoli R | Ha opinado sobre este establecimiento |
No te preocupes, porque hay menú para vegetarianos, muy buenas ensaladas
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Preguntas frecuentes sobre Saona Gran Via

El restaurante Saona Gran Via está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4
  • Servicio: 4
  • Calidad/precio: 4
  • Atmósfera: 4.5