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N.º 19 de 595 restaurantes en Jerez de la Frontera€€ - €€€, Española, Opciones vegetarianas+34 956 34 64 88Añadir sitio webMejorar este perfil
Horario
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13:00 - 15:4520:30 - 22:30
lun
13:00 - 15:45
mié
13:00 - 15:4520:30 - 23:30
jue
13:00 - 15:4520:30 - 23:30
vie
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sáb
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Punto de vista de la guía MICHELIN
¡Próximo a la Real Escuela Andaluza del Arte Ecuestre! Resulta acogedor, ofreciendo una carta de tapas y raciones bastante interesante, con dos apartad...
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Hummus con chicharrones
9 €
Tartar de caña de lomo
15 €
Guiso de fideos con atún al amontillado
19 €
Lasaña de langostinos con un toque picante
14 €
Panna cotta con sorbete de frutos rojos y gel de pasión
6 €
Chuletón de vaca vieja madurada simmental, 70€/kg
75 €
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4.5
1434 opiniones
Excelente
891
Muy bueno
398
Normal
88
Malo
30
Pésimo
27
Miguel Angel B. P.
Ceuta26 contribuciones
nov 2024 • friends
Muy buen servicio, atentos, los platos bien presentados y buenisimos, el local es acogedor, fuimos cuatro personas, comimos en una mesa alta, pero muy comodos. Sin duda volveremos.
Escrita el 27 de noviembre de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
GOMA Brand Narratives
Muchas gracias por sus palabras Miguel Ángel. Esperamos que disfrutaran en Albalá y que les volvamos a ver muy pronto.
Escrita el 28 de noviembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Jose J
2 contribuciones
Opinión favorita
ene 2024 • couples
Lugar encantador para comer,fuimos a cenar el martes 9 de enero mi mujer y yo y me dejó un grato recuerdo, el metre de 10, gracias por su clase magistral de vinos de Jerez, como parte del gremio de la hostelería es un orgullo encontrarse un profesional así, felicidades a todo el equipo, y cuando vuelva a jerez será una visita obligada.
Escrita el 13 de enero de 2024
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GOMA Brand Narratives
Muchas gracias por sus palabras. Nos satisface saber que han disfrutado de su cena con nosotros. Vuelvan pronto.
Escrita el 15 de enero de 2024
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Almudena A
Sanlúcar de Barrameda14 contribuciones
nov 2024 • couples
El servicio estupendo estaban pendientes en todo momento a ver qué te faltaba. La calidad de la comida increíble. Sitio muy tranquilo y acogedor.
Escrita el 17 de noviembre de 2024
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GOMA Brand Narratives
Gracias por la reseña, Almudena. Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto.
Escrita el 27 de noviembre de 2024
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Noemí J
Córdoba23 contribuciones
nov 2024 • couples
Siempre nos hemos sentido como en casa cada vez que hemos venido! Ahora que vivimos fuera es una visita obligada cada vez que venimos!!! La comida espectacular y el servicio impecable, camareros super atentos y super agradables! Sin duda alguna para nosotros siempre será el número 1 en la lista
Escrita el 16 de noviembre de 2024
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GOMA Brand Narratives
Nos alegra mucho leer su reseña. Gracias por sus palabras. Encantados de volver a recibirles en Albalá. Les esperamos de vuelta pronto.
Escrita el 17 de noviembre de 2024
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leyre c
Urrugne117 contribuciones
oct 2024 • couples
Estuvimos hace dos días comiendo , la verdad nos esperábamos más ...
la
Calidad del producto sin más pedimos un ceviche .. que tenía es escesiba , cebolla , un tartar que estaba como triturado y poco sabor , lo que si los camareros encantadores , el local por dentro muy bonito . La terraza poco acogedora la verdad , una pena
Escrita el 4 de octubre de 2024
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GOMA Brand Narratives
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido lo que esperaba y le pedimos disculpas si no cumplimos con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios sobre el ceviche y el tartar, ya que nos ayudan a mejorar cada día. Nos alegra saber que el servicio y la atención de nuestros camareros fue de su agrado, así como el ambiente del local. Tomaremos en cuenta su opinión sobre la terraza para hacerla más acogedora. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro para ofrecerle una experiencia más satisfactoria.
Escrita el 7 de octubre de 2024
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Elena V
Las Palmas de Gran Canaria11 contribuciones
sept 2024 • couples
Estuvimos comiendo todo muy rico las croquetas espectaculares las chuletillas buenísimas el trato fue muy bueno comimos en terraza muy bien ubicado
Escrita el 14 de septiembre de 2024
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Muchas gracias por su visita a Albalá. Nos alegra mucho leer que les han gustado nuestras croquetas. ¡Esperamos volver a verles pronto!
Escrita el 16 de septiembre de 2024
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Carlos R
Navalcarnero33 contribuciones
ago 2024 • family
La experiencia en Albalá un Restaurante Recomendado por la Guía Repsol en Jerez fue profundamente decepcionante.
Nuestra reciente visita a Albalá, nos dejó mal sabor de boca. Aunque el lugar tiene la ambición de ofrecer un servicio de calidad, lamentablemente no logran cumplir con las expectativas.
Nos sentaron en una mesa en el exterior, a pesar de que íbamos con dos niñas pequeñas, cosa que aceptamos porque no habíamos reservado y entendíamos que el servicio sería ágil, puesto que el restaurante no estaba ni de lejos lleno.
Pedimos Croquetas, Ceviche, Gambas Cristal y arroces.
Las croquetas las marcharon relativamente rápido pero desde ese momento, la situación solo empeoró: tuvimos que esperar una media para que nos sirvieran el siguiente plato, y después de otra media hora nos dijeron que no tenían gambas de cristal porque les habían llegado en mal estado. Cosa que entiendo uno debe comprobar antes de comenzar el servicio.
Nos preguntaron si queríamos cambiarlo y elegimos un Sashimi de atún con huevo y tomate que marcharon relativamente rápido. Pero en el que el sabor del atún rojo no estaba presente, literalmente no sabía a nada, algo difícil de conseguir en un producto como el atún. Sin embargo el tomate a modo de pisto que acompañaba el atún estaba muy bueno y se convertiría claramente en el ingrediente principal del plato, que bien podría llamarse pisto con Sashimi de atún.
Mientras observábamos cómo otras mesas, que llegaron después, recibían sus platos, especialmente el arroz, que habíamos pedido desde el principio y que reclamamos sin éxito.
A pesar de nuestras repetidas consultas, la única repuesta fue “enseguida sale”, nadie se molestó en darnos una explicación de lo que estaba ocurriendo. Finalmente, cansados de la espera interminable, decidimos marcharnos sin que nos sirvieran los arroces, solo para enfrentarnos al colmo del despropósito: intentaron cobrarnos por unos platos que nunca llegaron a la mesa tras hora y media de espera con dos niñas a medio comer.
Tras reclamar retiraron de la cuenta los arroces y nos explicaron que habían decidido posponer nuestros arroces al haber cambiado las gambas por el Sashimi. Esto es algo que no nos indicaron y que en modo alguno justifica el servicio. En ese momento nos ofrecieron postre y copa gratis, que nosotros rechazamos porque no buscábamos en esta visita llevarnos nada que no pagásemos, sino tener una experiencia en familia en un restaurante local, y apostando por la gastronomía Jerezana. Sin embargo erramos la elección.
Es lamentable que un restaurante con recomendaciones Repsol no pueda ofrecer un servicio a la altura y no muestre la empatía y cuidado hacia quienes pasando el calor propio de Jerez en Agosto deciden comer en su casa. No lo recomendaría a nadie que valore el buen trato y la atención al cliente. Y estoy bastante seguro que los propios trabajadores del local tampoco lo harían en caso de sufrir esta experiencia.
Debo añadir que al aproximarnos al local por la parte trasera encontramos a una trabajadora del local, camarera, que cargaba con una caja de botellas, creo que de agua desde un almacén próximo, con las que a duras penas podía, sería bueno que dispusiera de un carro para no lesionarse.
Escrita el 1 de septiembre de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
GOMA Brand Narratives
Estimado Carlos, agradecemos que se haya tomado su tiempo en hacernos llegar su experiencia en Albalá.
En primer lugar, nos gustaría volver a trasladarle nuestras disculpas por el servicio recibido. Nos hubiera encantado ofrecerle un servicio rápido y sin incidencias pero lamentablemente no fue así. Intentamos proporcionarle servicio en una de nuestras mesas en la terraza, la única zona en la que disponíamos de mesas libres a sabiendas de que usted acudía con dos niñas y el calor que hacía en el exterior.
Nos gustaría explicarle que la cocina de Albalá se basa en un producto de calidad y persigue un alto nivel de exigencia. Por supuesto comprobamos el estado de todos los alimentos y elaboraciones antes de servirlas. Es precisamente este mismo motivo, el que llevó al personal responsable de cocina a no querer presentarle el plato que usted había pedido, ya que, una vez cocinado no se presentaba en las condiciones en las que nos gusta servir nuestros productos. Por este motivo, le ofrecimos cambiar el plato y esto supuso que el servicio se demorase aún más, ya que se trata de un corte de atún que realizamos al momento. Esto contribuyó a que el servicio no fuera correcto ni adecuado en tiempo provocando que su arroz, plato que debía llegar en último lugar, no fuera servido ya que usted manifestó que quería abandonar el restaurante. Indicarle así mismo, que nuestros empleados disponen de las herramientas y medios para cargar pero que, por circunstancias de la producción y el ritmo del servicio, en este caso la compañera decidió prescindir de la carretilla. Como ya hicimos en su momento, únicamente nos queda volver a trasladarle nuestras disculpas reconociendo nuestro error. Nos encantaría que nos brindara una segunda oportunidad y que volviera por nuestro restaurante para poder demostrarle que la experiencia que ofrecemos en Albalá dista mucho de lo que ustedes vivieron en su última visita.
Escrita el 3 de septiembre de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Isabel M
8 contribuciones
jul 2024 • couples
Excelente comida en local funcional y con un servicio muy profesional. La ensaladilla de carabineros riquísima, así como el guiso de fideos con atún. Para rematar los postres súper-ricos (la panacota suave y muy apetitosa). Muy recomendable.
Escrita el 31 de julio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Muchas gracias por visitar Albalá y dejarnos una reseña Isabel. Ha sido un placer, vuelva pronto.
Escrita el 2 de agosto de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
mariamacafu
Ceuta17 contribuciones
jul 2024 • couples
Estamos de escapada en Jerez y nos lo habían recomendado, nos encantó y seguro que repetimos. Buena comida, buen servicio y trato.
Escrita el 19 de julio de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Agradecemos su reseña. Nos alegra saber que ha disfrutado de la experiencia en nuestro restaurante. Será un placer volver a atenderle.
Escrita el 22 de julio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Fra-ja-1972
Parla62 contribuciones
jun 2024 • business
No se come mal , pero tampoco sobresale bajo mi opinion en la media.. El calamar, duro he insípido.
La vaca buena ,el tartar rico el vino caro..
El local en general sensación de dejadez... las vigas de hierro en la sala reparadas sin pintar... la verdad no te da una buena impresión...
Lo siento.. el servicio correcto
Escrita el 19 de junio de 2024
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Gracias por su reseña, Francisco Javier. Lamentamos que su visita a Albalá no superara las expectativas generadas previamente. Tomamos nota de sus comentarios para continuar ofreciendo la mejor experiencia a nuestros clientes. Esperamos volver a verle por Albalá.
Escrita el 2 de julio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Ruben M
1 contribución
jun 2024 • family
Pedimos la carta sin gluten que supuestamente es todo sin gluten los reiteramos en varias ocasiones y nos dijeron que no había problema. La comida estaba muy buena pero al cabo de media hora cuando íbamos para casa mi mujer empezó a encontrarse muy mal tuvimos que parar en la carretera vomitaba y se cagaba al mismo tiempo llegamos a casa aguantamos un tiempo ya que no podía salir del baño y después nos fuimos a urgencia estuvimos dos horas en urgencias. Y eso sin contar los días que tarda ahora en recuperar la flora intestinal. No aconsejo a nadie que tenga ninguna intolerancia a ir al restaurante.
Escrita el 14 de junio de 2024
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Estimado Rubén, lamentamos lo sucedido a su mujer. En nuestra carta se reflejan todo tipo de alérgenos y nunca hemos tenido ningún problema de este tipo. Realizamos todas las elaboraciones con sumo cuidado para evitar la contaminación de los alimentos, no obstante, le trasladamos nuestras disculpas y esperamos que se encuentre mejor. Gracias por su visita a Albalá.
Escrita el 2 de julio de 2024
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Juan Antonio M
Barcelona702 contribuciones
may 2024 • couples
El local es agradable, sencillo, minimalista, nada sofisticado, todos los platos estaban bien elaborados y el producto era de calidad. La única queja es que los vinos estaban sobrecargados de precio, multiplicar por 3 el precio de tienda (ellos lo deben comprar incluso mas baratos) no es de recibo, todos las mesas bebían agua o cerveza. ¡Una pena!. Es su negocio y ellos sabrán como lo gestionan. No se puede discutir el precio de un plato, la elaboración puede ser compleja, pero si el de un vino. Y este es un país productor.
Escrita el 6 de junio de 2024
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Gracias por su reseña, Juan Antonio. Le agradecemos que valore positivamente nuestra cocina y servicio. Sentimos que los precios de nuestra bodega le parecieran caros. Esperamos volver a verle por Albalá muy pronto. Gracias por su visita.
Escrita el 12 de junio de 2024
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Jordi P
Igualada543 contribuciones
may 2024 • couples
Excelente cocina y producto de calidad, tartar de atún rojo y fideos con galeras,chocos y all i oli muy recomendable.
La única pequeña pega es que en este establecimiento no sirven cafes, un fallo pues es de agradecer después de una muy buena comida.
Escrita el 2 de junio de 2024
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Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que han disfrutado tanto nuestros platos que quisieran permanecer en Albalá durante la sobremesa. Les esperamos pronto por nuestro restaurante, ¡no duden en volver!
Escrita el 6 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Angel A
Tolosa123 contribuciones
may 2024 • couples
Se trata de un restaurante del mismo grupo que el Mantua galardonado con una estrella Michelin. Por este motivo, las expectativas eran altas pero sólo las cumplió muy parcialmente, quedando al nivel de correcto, sin más. La carta de vinos nos pareció atípica y desde luego muy subida de tono en precios. No nos ha convencido.
Escrita el 25 de mayo de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
GOMA Brand Narratives
Gracias por su visita, Ángela. Lamentamos no haber superado sus expectativas previas y no haberle convencido. Esperamos que nos brinde una segunda oportunidad para poder conocernos más en profundidad.
Escrita el 6 de junio de 2024
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Manuela P
18 contribuciones
may 2024 • couples
Pésimo servicio carente de una mínima profesionalidad. La comida mediocre, sobre todo el tartar de atún. No lo recominedo en absoluto
Escrita el 8 de mayo de 2024
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
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Lamentamos que su visita a nuestro restaurante no haya superado sus expectativas. Trabajaremos para mejorar la experiencia en Albalá. Gracias por su visita.
Escrita el 13 de mayo de 2024
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