Encarge una tarta para 30 niños. Y la verdad que estaba muy buena. A sido todo un acierto. Repetire suguro

Hemos contactado con Tatiana tres semanas antes de un cumpleaños para encargar una tarta para 25 niños. Incluso nos hemos desplazado hasta Irún para hablar con ella en persona. Ahora bien, a pesar de haber expresado reiterada veces y de manera muy clara lo que...queríamos, el resultado ha sido desastroso. No sólo la tarta no correspondía con lo pedido sino que el bizcocho estaba pasado de cocción, con los bordes quemados y seco como una piedra. En cuanto al relleno demasiado empagoloso (habíamos pedido algo suave con fruta) y el buttercream que recubría el bizcocho demasiado espeso y duro cual cemento. Lo mejor fue a la hora de pagar que pasamos de un presupuesto de 52€ a 83€. Y bueno ya que estamos, lo peor fue cuando le reclamé, ella me contestó que el relleno no era el adecuado para niños, que el buttercream es mantequilla y azúcar y por lo tanto es normal que esté duro (debería estar cremoso), que si el bizcocho estaba pasado era MI OPINIÓN y que el incremento de precio se debía a los colores empleados (2), la Caja y una inscripción del nombre. No discuto que eso pueda sumar (30€ ✌) pero entonces no entiendo porqué no se incluyó en el presupuesto. Además que si nos hemos equivocado qué menos que una disculpa, no?! Os recomiendo sus servicios si sois aficionados a bizcochos quemados, resultados aproximativos, un trato condescendiente y sorpresas a la hora de pagar.Más

La idea del negocio no está mal si tienes niños pequeños, pero hasta aquí la gracia del establecimiento. Los bizcochos no son nada del otro mundo y los frosting que los acompañan dejan bastante que desear. La atención de la camarera que me atendió es...pésima si tenemos en cuenta que un viernes a las 20:15 ya te ponen malas caras si vas a pedir. La última vez que fui me dijo una de ellas: “ a ver qué vas a pedir, que mira qué hora es” y yo flipando porque hasta las 21:00 no cierran. Y, por último pero no menos importante, la limpieza, que deja mucho que desear. Te quedas pegada en la barra y en las mesas y sirven los cafés y raciones en loza desconchada. Ya de el olor a fritanga de la zona de la barra os hablo otro día...Más