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Puntuaciones y opiniones

PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Atmósfera

Detalles

Tipos de cocina
Española
Comidas
Comidas, Cenas
VENTAJAS
Reservas, Terraza exterior, Capacidad, Aparcamiento disponible, Televisión, Acceso para discapacitados, Sirve alcohol, Bar completo, Acepta tarjetas de crédito, Servicio de mesa
Opiniones (110)
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107 resultados
Puntuación de viajeros
31
43
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Tipo de viajero
Época del año
IdiomaEspañol
Puntuación de viajeros
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Opinión escrita el 22 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

INTOLERABLE: Personal indecente y comida ridicula! No volvería jamas. No merece la pena para nada! Lo peor de lo peor!

Fecha de la visita: mayo de 2022
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Opinión escrita el 22 de mayo de 2022 mediante dispositivo móvil

Teníamos una mesa reservada de hace una semana y por un problema de organización nos querían poner empujar casi a la calle. Tras pedir explicaciones el jefe nos ha amenazado que es lo que había o que nos fuéramos, han perdido los papeles y buscandonos...la boca. Ha sido muy agresivo y una situación muy tensa que ha hecho llorar a una de nuestras amigas por miedo. No había visto esto en la vida.Más

Fecha de la visita: mayo de 2022
¿Útil?1  
Opinión escrita el 16 de mayo de 2022

Al hermano más joven le tendrían que enseñar modales para trabajar de cara al público. No sé debe de hablar a los clientes de esa manera ni pagar sus frustraciones con los mismos. No lo recomiendo.

Fecha de la visita: mayo de 2022
¿Útil?1  
Opinión escrita el 9 de abril de 2022 mediante dispositivo móvil

Mi padre llevaba años comiendo en este sitio ,dos veces al mes más o menos, él ya sabía que muchas veces le hacían esperar mucho para atenderle pero ayer no solo le hicieron esperar entre poner el mantel y coger la comanda ( media hora)...si no que atendían antes a personas que llegaban más tarde. Les dijimos que esto no podía ser y se lo dijimos enfadados, cierto, y el camarero nos dijo " pues ya sabéis no volváis más" así k nos marchamos. Ellos han perdido un cliente de toda la vida y nosotros nos llevamos un disgusto por esa contestación tan fuera de lugar. Espero k les vaya muy bien en su negocio para k se puedan permitir este tipo de contestaciones.Más

Fecha de la visita: abril de 2022
¿Útil?3  
Opinión escrita el 19 de febrero de 2022 mediante dispositivo móvil

Muy grata sorpresa.lugar totalmente familiar,agradable,comida casera y un precio genial.un gran acierto.volveremos seguro

Fecha de la visita: febrero de 2022
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Opinión escrita el 30 de enero de 2022 mediante dispositivo móvil

Espectacular el cordero, se deshace en la boca. No es necesario el cuchillo. Cachopo de gran tamaño con carne de buena calidad y de ganadería propia. Relación calidad precio perfecta. Trato amable y agradable. Servicio muy rápido incluso en domingo en hora punta. Recomendable 100%.

Fecha de la visita: enero de 2022
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Opinión escrita el 5 de diciembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Increíble la comida Nos atendieron muy bien a pesar de que había bastante gente, pedimos morcillas, pimientos rellenos, alcachofas y cachopo. Buenísimo todo, muy recomendable el cachopo y morcilla. De postre tarta de queso impresionante. Volveremos!

Fecha de la visita: diciembre de 2021
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Opinión escrita el 2 de noviembre de 2021

He ido a muchos restaurantes en mi vida, pero en ninguno he recibido un trato peor que en este. Habíamos llamado un día antes y al llegar no tenían nuestra reserva y nos piden que esperemos fuera. Pasan quince minutos y volvemos a preguntar, ya...que el restaurante está ya medio vacío (son las 16h) y de malas maneras nos dicen que ya nos avisarán, no le dimos más importancia y esperamos. Al rato nos sientan en la mesa y nos dejan las cartas. Después van sentando dos mesas más. Pasados unos minutos intentamos avisar a algún camarero para que nos tomase nota de la bebida. Imposible. Los camareros juegan a hacerse los sordos para no tener que atender a las mesas, pasan corriendo, evitando el contacto visual... es tan descarado que parece una cámara oculta. Entiendo que pueden estar cargados de trabajo pero el trato me parece grotesco. En ese momento además ya habían tomado nota a una de las mesas que llegaron después de nosotros. Así estuvimos al menos media hora más hasta que después de llamarla dos veces seguidas, desesperada, llamé a la camarera en voz alta (una mujer de pelo negro largo) y se acercó de muy malas maneras a la mesa. Le intenté decir que llevábamos un rato esperando y no habíamos tenido ocasión de pedir la bebida y se alejó de forma muy desagradable, sin dejarme terminar la frase. La verdad es que en ese momento nos teníamos que haber levantado e irnos, pero al ser tan tarde ya era imposible comer en otro sitio. Hubo otro momento desagradable al pedir la comida: el camarero al vernos dudar con el segundo plato nos espetó "venga, ¿no teníais tanta prisa?". Uno de los miembros de la mesa, con familia de Villarcayo, ya nos advirtió sobre el mal servicio de ese lugar, pero decidimos darle una oportunidad al estar otros restaurantes cerrados por vacaciones. Error no hacerle caso porque podíamos haber disfrutado de la comida en cualquier otro sitio. Cabe decir que el problema es el servicio, ya que la comida está bien, aunque no merece la pena: un restaurante con camareros maleducados incapaces de lidiar con el estrés del momento y la toman con los clientes sin miedo a perder negocio. Sin ir más lejos, cruzando la carretera hay otro restaurante donde el trato es espectacular y la comida que sirven es igual o mejor. Por último, como se destaca en la mayoría de comentarios, la cuenta te la hacen en el mantel, no nos dieron factura.Más

Fecha de la visita: noviembre de 2021
¿Útil?2  
Opinión escrita el 2 de noviembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Tras pedir dos menus y un plato de carta para dos adultos y dos niños pequeños, se nos repercute un gasto de 4€ adicionales por no haber pedido menús infantiles. Hubiésemos agradecido esta información de antemano.

Fecha de la visita: noviembre de 2021
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Opinión escrita el 25 de septiembre de 2021 mediante dispositivo móvil

Comida abundante y deliciosa. Íbamos sin reserva y a pesar de que el restaurante estaba lleno nos buscaron una mesa. Exquisito cordero.

Fecha de la visita: septiembre de 2021
¿Útil?2  
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Preguntas y respuestas
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ALICIAMG1981
21 de diciembre de 2015|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Mentxi | Ha opinado sobre este establecimiento |
699 05 44 01
0
votos
Alfonso L
3 de mayo de 2015|
Responder
Respuesta de mjosev928 |
hola, queria saber si este restaurante dispone de menu del dia los sabados ,en que consiste y el precio . gracias
-1
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Preguntas frecuentes sobre Casa Ana

El restaurante Casa Ana está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4
  • Servicio: 3.5
  • Calidad/precio: 4
  • Atmósfera: 3.5