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Copacabana Cuban Cafe

249 Fl-436 #1061, Altamonte Springs, FL 32714
+1 321-203-2226
Página web
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Resumen
  • Excelente30 %
  • Muy bueno45 %
  • Normal3 %
  • Malo11 %
  • Pésimo11 %
Horario del restaurante
Tipos de cocina
Latina, Cubana, Española, Opciones vegetarianas
Precio
€€ - €€€
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
UBICACIÓN
249 Fl-436 #1061, Altamonte Springs, FL 32714
Todos los detalles
Escribe una opiniónOpiniones (26)
Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

1 - 10 de 10 opiniones

Opinión escrita 6 de marzo de 2018 mediante dispositivo móvil

Fuimos buscando alternativas Latinas y nos encontramos con una EXCELENTE COMIDA CUBANA, y Servicio. Su dueña Julie nos atendió personalmente muy amablemente. Desde el sándwich Cubano, la Vaca Frita hasta la Ropa Vieja todo muy bueno. Volveremos

Fecha de la visita: enero de 2018
Gracias, lulupollo
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita 6 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

La comida es excelente. Excelentes aperitivos y entrantes. Auténtica comida cubana. Los frijoles negros son deliciosos. Obtener el bistec empanizdo. No necesita un cuchillo para cortarlo. Personal amable, buena música en el fondo. Definitivamente lo recomiendo.

Fecha de la visita: julio de 2018
Opinión escrita 28 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

Así que la comida es muy buena aquí y porciones grandes. Buenos cócteles también, la casa margarita ha estado "en especial" por $ 2. 50 para siempre El servicio es bueno y, sinceramente, nunca he visto un grupo de personas tan feliz: todos se ríen...y sonríen cada vez que lo visitamos. Comemos aquí mensualmente.Más

Fecha de la visita: julio de 2018
Opinión escrita 19 de junio de 2018

Han sido varios tjmes y probado varios platos diferentes y no me han decepcionado. todos los platos son auténticos platos cubanos.

Fecha de la visita: junio de 2018
Opinión escrita 18 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Tuvimos un almuerzo tardío en Copacabana Cafe en Altamonte Springs e incluso a las 2 pm el restaurante todavía estaba medio lleno. La comida era cubana y muy buena, el servicio excelente. ¡Volveremos!

Fecha de la visita: junio de 2018
Opinión escrita 13 de junio de 2018

Simplemente no puedo entender las buenas críticas de este restaurante. Pedí Arroz con Pollo con una ensalada de la casa. El arroz español llegó cocido y completamente empapado y blando en consistencia. El pollo apenas estaba presente en la papilla y el pollo en su...interior era restos de lo que podían raspar de los huesos de carne oscura. No había una sola pieza de carne blanca sólida o incluso pollo sólido con carne de muslo oscuro. Pequeña carne de chatarra oscura triturada. Fue asqueroso. Buen sabor tenía la comida fresca con arroz fresco y carne de pollo de calidad. La ensalada era desagradable. Incluso creo que la ensalada no pasará ningún código de salud razonable o inspección de control de calidad. De hecho, cortan un tomate realmente podrido y lo colocan encima de la ensalada como el único tomate en la ensalada. Una pieza podrida que debería haber sido arrojada a la basura y nunca ser servida a nadie. Mira la foto. La Junta de Salud debe visitar este lugar. Cuidado con el consumidor Además de la comida de muy mala calidad, la chica tomando pedidos por teléfono fue grosera y antipática. Experiencia horrenda en general. Tiró la comida. Nunca volveré.Más

Fecha de la visita: junio de 2018
Opinión escrita 8 de junio de 2018

La comida es buena y tu dinero vale la pena. Estaba con un grupo de amigos y cada elección fue buena. Teníamos la Palomilla y Carne Vieja. . . pero la falta de servidores es increíble. No tienen suficiente personal para acomodar a la multitud...del almuerzo. Esta es mi cuarta vez en este lugar y siempre es el mismo problema. Créanme que los servidores que tenían, dos de ellos, trabajaron muy duro para acelerar el servicio, me sentí tan mal por ellos. Anteriormente estaba con grandes grupos de 12, pero hoy solo éramos 4 de nosotros. No es culpa de los servidores, sino de los propietarios. ¡Espero que puedan aumentar la cantidad de empleados!Más

Fecha de la visita: junio de 2018
Opinión escrita 3 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Busca otro restaurante en Google si buscas comida cubana decente con un buen servicio. Se suponía que sería una agradable cena familiar en este restaurante pero. . .  - Habitación: el aire acondicionado no funcionaba bien dentro de la sala de actividades.  - Comida: muy...pocos miembros de la familia estaban satisfechos con la comida. La mayoría de nosotros tenemos nuestra comida fría. En términos de gusto, el rango fue de tan - tan malo. En general, la cocina y el personal no están capacitados para manejar fiestas grandes. El personal de cocina decidió servir todas las mesas en el restaurante y dejó nuestras órdenes al final. Nuestro miembro más antiguo de la familia (90) pidió churrasco y fue el último en conseguirlo (fue uno de los primeros en pedir). La respuesta del servidor: "Los churrascos son lo último que cocina la cocina". El lado del aguacate era en su mayoría negro, la comida era grasosa (especialmente la horrible Tostones hawaianos) y el personal necesita entrenarse mal en la presentación de alimentos.  - Servicio al cliente de Yorky, el asistente del gerente: nuestro camarero no parecía feliz de estar a cargo de nuestro grupo, carecía de empatía, y tenía un sentido del humor sarcástico que desconcertó a muchos de nosotros. Él quería ser gracioso, pero no se dio cuenta de que era descortés. Algunos de sus "chistes" fueron: un miembro mayor de la familia y su ex esposa pidieron el mismo plato y, frente a ellos, dijo: "Ordenaron lo mismo, jum, ese huevo quiere sal". Mientras otro miembro de la familia intentaba explicarle que era alérgica a ciertos alimentos, él negó con la cabeza indicando que no tenía idea de lo que estaba hablando. Él bruscamente la interrumpió y dijo "Ok, ¿qué es lo que quieres? "Él lo escribió y dijo" Gracias a Dios que no eres mi mujer ". Por último, un miembro de la familia se atrevió a quejarse de su tamal (fue realmente horrible) y nuestro camarero simplemente sabía cómo manejarlo. Él le respondió bruscamente y, entre otras cosas, dijo: "Bueno, es como las mujeres. Hay mujeres hermosas pero no quiero decir que a mi me gusten. Es cuesti n de gusto. " Aunque dimos un puntaje muy bajo al trabajo de nuestro camarero y al restaurante en general, lo culpamos principalmente al propietario. Primero, no puedo creer que este sea el segundo de dos restaurantes porque parece que lo maneja alguien que no sabe nada sobre la industria de la comida y el servicio al cliente, y segundo, porque conocía nuestra reserva grupal y solo dejó uno empleado a cargo de un grupo de 20 personas que, además de eso, necesita meses de capacitación en servicio al cliente. Gracias por hacer que nuestra celebración familiar especial sea "memorable".Más

Fecha de la visita: junio de 2018
Opinión escrita 2 de junio de 2018 mediante dispositivo móvil

Primera visita y quedamos contentos con la comida. Pedimos el sándwich cubano que viene con papas fritas y el aperitivo de 5 croquetas de jamón con una pequeña ensalada. Todo fue muy bueno. En cuanto a la presentación, podrían mejorar con la ensalada. Para el...plato de tamaño que usan parecía que la ensalada se tiraba en el plato con 1 pepino y media rodaja de tomate y un montón de cebollas y sin aderezo. Traen a la mesa 2 salsas que eran realmente buenas en el sándwich y las croquetas. Terminamos nuestro almuerzo con café y un flan de queso. Ambos fueron geniales La única razón para no dar un 5 estrellas fue la falta de servicio. Nos sentamos y servimos rápidamente, pero luego nuestro camarero Yorky, un gerente se enredó en una conversación personal con un grupo de empleados (que todos pudimos oír) y nos sentamos con platos vacíos por más tiempo de lo que deberíamos haberlo hecho. Volveremos por la comida debido a la calidad, el sabor, el precio y el lugar, la decoración es muy limpia, agradable y moderna.Más

Fecha de la visita: junio de 2018
Opinión escrita 27 de mayo de 2018

Tuvimos cinco personas en nuestro grupo el sábado por la noche a las 6:30. El lugar estaba lleno en un 90%. Lamentablemente, nos sirvió el eslabón más débil de los camareros. Ella tardó mucho tiempo en venir a la mesa después de que nos sentamos....Desde el momento en que pedimos nuestras entradas, tardó 45 minutos en entregarlas. . . y todos estaban tibios. A todos les gustaron sus entradas, excepto yo. Pedí la Ropa Vieja y además de estar apenas tibia fue difícil. Pedí frijoles y arroz amarillo, pero mi plato tenía arroz blanco y no frijoles. Tuve que recordarle a mi camarera que tenía frijoles negros y le pedí que traiga arroz amarillo, ya que eso es lo que ordené originalmente. Cuando finalmente llegaron mis frijoles y mi arroz amarillo, le recordé a nuestra camarera que todos pedían ensaladas. Fueron entregados cuando estábamos a punto de terminar con nuestras entradas. Hubo cierta confusión sobre las órdenes de aderezo y mi esposo se conformó con el aderezo del rancho, en lugar de lo que él ordenó. Hubiera sido bueno tener las ensaladas servidas antes de las entradas. El proceso de entrega de la comida fue desorganizado y lento. Era evidente que nuestra camarera no tenía las habilidades necesarias para ser competente en su trabajo, ya que tenía que ir y venir varias veces para hacerlo bien, y todavía no estaba bien. Se refirió como amores, por lo que al menos era agradable. Al final de la comida, un compañero de comedor le preguntó si podía ofrecer alguna crítica constructiva. Ella estuvo de acuerdo y de una manera muy amable, habló sobre el momento de su servicio y que la comida apenas estaba caliente. Se puso a la defensiva y dijo que estaban muy ocupados esa noche y que por lo que respecta a la temperatura de la comida no era su culpa debido a la forma en que los cocineros colocan los platos en un estante para que los camareros los recojan. Es interesante mencionar que notamos que los otros miembros de los camareros estaban presionando y trabajando círculos alrededor de nuestra camarera. Volveremos a probar Copacabana porque sabemos que un camarero o camarera eficiente marcará la diferencia en el mundo para una experiencia gastronómica agradable.Más

Fecha de la visita: mayo de 2018
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Resumen de puntuaciones
  • Comida
    Servicio
  • Calidad/precio
Comidas
Comidas, Cenas
Características
Para llevar, Capacidad, Camareros, Acceso para discapacitados, Reservas
Aconsejable para
Familias con niños
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: 249 Fl-436 #1061, Altamonte Springs, FL 32714
  • Ubicación: Estados Unidos  >  Florida (FL)  >  Florida central  >  Altamonte Springs
  • Número de teléfono: +1 321-203-2226
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