407 opiniones
N.º 9 de 718 restaurantes en Ciudad de Guatemala€€ - €€€, Latina, Internacional, Opciones vegetarianas+502 2410 0810Añadir sitio webMejorar este perfil
Horario
dom
6:00 - 22:00
lun
6:00 - 22:00
mar
6:00 - 22:00
mié
6:00 - 22:00
jue
6:00 - 22:00
vie
6:00 - 22:00
sáb
6:00 - 22:00
¿Qué son los Travellers' Choice?
Tripadvisor concede el premio Travellers' Choice a aquellos alojamientos, atracciones y restaurantes que reciben constantemente opiniones excelentes de los viajeros y se encuentran entre el 10 % de los mejores establecimientos de Tripadvisor.
Puntuaciones y opiniones
PUNTUACIONES
Comida
Servicio
Calidad/precio
Detalles
Alguien de este negocio gestiona el perfil.
Más información
Tipos de cocina
Latina, Internacional, Mediterránea, Europea, Centroamericana
Dietas especiales
Opciones vegetarianas, Opciones veganas, Opciones sin gluten
Comidas
Desayuno, Comidas, Cenas, Bebidas
ventajas
¿Es este restaurante de comida europea?
Realizamos verificaciones de las opiniones.
El enfoque de Tripadvisor respecto a las opiniones
Antes de publicarse, todas las opiniones de Tripadvisor pasan por un sistema automático de seguimiento, el cual recopila información que responde a las siguientes cuestiones: cómo, qué, dónde y cuándo. Si el sistema detecta que algo no cumple nuestras directrices de la comunidad, la opinión no se publicará.
Cuando el sistema detecta un problema en una opinión, esta podrá rechazarse automáticamente, enviarse a la persona que la escribió para que la valide o pasar un proceso de revisión por parte de nuestro equipo de expertos en contenido, que trabaja ininterrumpidamente para mantener la calidad de las opiniones de nuestro sitio web.
Nuestro equipo comprueba todas las opiniones denunciadas por no cumplir nuestras directrices de la comunidad que se hayan publicado en nuestro sitio web.
Obtén más información sobre el proceso de moderación de nuestras opiniones.
4.5
407 opiniones
Excelente
343
Muy bueno
44
Normal
11
Malo
0
Pésimo
9
Flor H
13 contribuciones
dic 2023 • friends
La comida muy buena pero el servicio pésimo, me atendió un mesero que tal vez estaba de afán y no correspondía con atención al momento de ordenar, la verdad eso incomoda al momento de compartir porque no solo hay tráfico para llegar y luego los meseros afanados 🥹
Escrita el 9 de diciembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Fernando De León
Ciudad de Guatemala2 contribuciones
nov 2023 • family
El día 13 de noviembre cené en el restaurante recibiendo las mejores de las atenciones del personal en especial de el Sr. Elmer con su excelente atención desde que ingresé al restaurante y preparando las mejores bebidas para acompañar una cena exquisita.
Escrita el 13 de noviembre de 2023
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Alejandro Paiz
Ciudad de Guatemala55 contribuciones
ago 2022 • family
Restaurante de hotel con muy bonita ambientación pero hasta allí.
Mesero inexperto equivocándose incluso con los nombres de las comidas (tarta Tajin 🤣) y se equivocaron en TRES ordenes!
Llevaron cortesia de pan con chicharron, pésima mezcla… desagradable.
Mi linguini fruti di mare era pasta sobre cocida con dos mejillones y múltiples camaroncitos minúsculos… y ningún otro marisco… ademas, sin sabor.
El tortelini casi crudo y seco… se ofrecieron tres salsas y al final llevaron la equivocada, de hongos… sabor horrible.
La pizza infantil ok, se pidió de queso y llevaron de jamón… es la primera vez que mis hijos dejan una pizza.
Pésima experiencia de cena.
Escrita el 14 de agosto de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Ángela C
118 contribuciones
may 2022 • solo
Pensaba que era un restaurante de lujo pero es muy mediocre, incluso malo. La calidad de la comida es mala . Pedí un mar y tierra y salvo la carne, el resto malo : el pulpo medio frío y gomoso, camarones fríos, el pollo muy seco. Fatal . Además me sacaron el segundo plato (el mar y tierra) cuando no había terminado mi sopa de cebolla que si estaba caliente y quemaba. Eso está bien siempre que te den tiempo a tomarla…
Llegue a las 2:40pm y me dijeron que ya no podían ofrecerme mariscada, solo carta comentaron. No se de qué hablaban. Pero ya con la sopa comenzaron a limpiar a mi alrededor, levantar los boufets, arrastrar sillas, …Una falta de respeto para alguien que acaba de comenzar a comer. Estas prácticas son propias de lugares de bajo nivel, supongo (no lo conozco) que el hotel Tikal donde está el restaurante será de baja calidad.
Pase muchísimo calor y pedí que subiesen el aire acondicionando dado que había muy pocos comensales, no atendieron mis súplicas y sufrí toda la comida sudando y con ganas de marcharme del mal rato, la comida ya daba igual.
Escrita el 27 de mayo de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Alex ML
Ciudad de Guatemala3 contribuciones
may 2022 • family
Una sola acción tiró por la borda la buena experiencia que estaba teniendo. Fui el martes 10 de mayo a cenar con mi mamá por el día de la madre. Al final de la cena, después de haber pedido bebidas, platos fuertes y postre yo pedí un vaso con agua y me dijeron que no, que no tenían agua, y solo me la podían vender embotellada. QUÉ RIDICULEZ! No sé si han escuchado el dicho “un vaso con agua no se le niega a nadie” pues eso precisamente, ustedes sí lo niegan. Cómo es eso posible? Estoy de acuerdo si yo hubiera llegado a ocupar una mesa sin ordenar nada; pero ya habíamos ordenado 2 platos fuertes, postres y bebidas naturales. Que por qué quiero un vaso y no una botella? Porque así lo quiero yo, y segundo porque no se me da la gana que se gaste una botella de plástico, siendo el agua un recurso tan básico y que debería ser gratis, y lo peor es que me digan que no tienen agua. Y entonces cómo preparan el resto de bebidas? La comida y el ambiente son agradables, pero por una acción tan tonta que les representaba sí mucho Q15 no me quedan ganas de regresar nunca más.
Escrita el 14 de mayo de 2022
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Alejandro P
Ciudad de Guatemala46 contribuciones
mar 2021 • family
Nos atendió Oscar, impecable su servicio, los felicito por los protocolos que han implementado, Oscar nos los explico y las instrucciones del uso de mascarilla, el proceso de limpieza de mesas, me encanto voy a muchos lugares a comer y acá puedo decir que se maneja de la mejor manera
Escrita el 21 de marzo de 2021
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Andrea A
Ciudad de Guatemala1 contribución
feb 2020 • couples
Uno de los mejores restaurantes de Guatemala. Los sabores de los platillos son deliciosos y servidos de una manera impecable. Felicitaciones al Chef
Escrita el 8 de febrero de 2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Andres V
Ciudad de Guatemala1 contribución
dic 2019 • none
Muy buena atención y la comida es muy rica. El personal muy bien entrenado y amable. Un ambiente muy cómodo.
Escrita el 16 de enero de 2020
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Adolfo A
1 contribución
dic 2019 • family
Calidad y sabor siempre!! El bufet de año nuevo es muy bueno y ya se volvió tradición pasar la cena de año nuevo en este restaurante.
Escrita el 31 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Elle Lini
México2 contribuciones
dic 2019 • none
El servicio como siempre, súper atentos y mirando cuales son tus necesidades, mas agua, un café y eso...se nota que el equipo esta bien entrenado. La comida es excelente, ya he estado aquí mas de tres veces y veo que es muy consistente, cual tiene mas valor que cualquier otra cosa. Por dentro la decoración y eso de lujo.
Escrita el 27 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Diana M
Ciudad de Guatemala1 contribución
dic 2019 • family
Hemos sido clientes de este restaurante desde hace varios años y disfrutamos en familia el increíble buffet de Todos los Santos, Thaksgiving, Nochebuena y Noche Vieja. La comida es excelente, el servicio también. Nos encanta este lugar y no dudamos en recomendarlo a familiares y amigos. Cada año esperamos con alegría estos eventos.
Escrita el 24 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Rosa María
1 contribución
dic 2019 • none
La comida es exquisita, el lugar es precioso , el servicio excelente!! El Chef excelente!!! Súper recomendado!!
Escrita el 24 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Maria Mercedes G
4 contribuciones
dic 2019 • family
Excelente servicio de alimentos, sus meseros grandes expertos en la atención al cliente, los últimos días como Tanks givin, y día de mariacada, alimentos MUY EXQUISITOS ADECUADOS PARA EL DÍA QUE SE PRESENTAN, DELICIOSOS PLATILLOS PARA CADA DÍA Y OCASIÓN deseo invitar a todos para que de gusten muy pero muy ricas viandas, y no digamos la atención del personal como si fuera personalizada GRACIAS GRACIAS en especial a Don Pablo, Alex Don Jesús capitán de meseros
Escrita el 1 de diciembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grand Tikal Fut... H
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoamos muy contentos de saber que nuestro personal hizo que tu estancia fue agradable. Cuente con nosotros para sus celebraciones de fin de año, con los amigos, la familia o los compañeros de trabajo, para nosotros siempre es un gusto el poder servirle.
Puedes seguirnos en nuestras páginas de Facebook y Twitter para promociones que podrías estar interesado. Esperamos verlo pronto.
Escrita el 2 de diciembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
EddyH
Ciudad de Guatemala4 contribuciones
nov 2019 • friends
Excelente servicio. Céntrico, con excelentes opciones. Para la familia, amigos y para grupos me parece genial.
Escrita el 25 de noviembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grand Tikal Fut... H
Estimado cliente. Gracias por tus comentarios. Estamos muy contentos de escuchar que has disfrutado de tu estancia con nosotros. Espero que tu próxima visita esté a la vuelta de la esquina, efectivamente tenemos el espacio ideal para las familias y los amigos, si tienes planeada alguna actividad llámanos si hay algo en lo que te podemos ayudar.
Escrita el 26 de noviembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Arturo C
Ciudad de Guatemala11 contribuciones
nov 2019 • none
Recientemente estuve por una semana en el Hotel Grand Tikal Futura y desayune, almorcé y cene en Hibiscus varias veces. El restaurante fue redorado hace poco mas de un año y se hizo con muy buen gusto y practicada. El menu ha mejorado desde la ultima vez que estuve allí, así como la velocidad del servicio y la comida en si. Los postres son excepcionales especialmente el bread pudding de higos. El servicio también es digno de mención especial, Jesus Herrera y los demás integrantes del equipo proveen un servicio fantástico y te hacen sentir bienvenido.
Escrita el 18 de noviembre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Grand Tikal Fut... H
Estimado cliente. Gracias por tomarse el tiempo para compartir tus experiencias con nosotros. Estoy muy contento de saber que nuestro personal hizo que su estancia agradable. Es nuestro compromiso todos los día de hacer su experiencia con nosotros muy placentera, sus comentarios nos comprometen más y nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verlo de nuevo pronto.
Escrita el 19 de noviembre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Se muestran los resultados 1-15 de 351
Los mejores restaurantes con precios razonables
Ver más
Lo mejor en los alrededores
Clasificamos estos hoteles, restaurantes y atracciones cotejando las opiniones de nuestros miembros con su cercanía a esta ubicación.
Los mejores hoteles cercanos
Ver todo Los mejores restaurantes cercanos
Ver todo ¿Es este su perfil?
¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Hágase con el control de su perfil gratuito