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Hard Rock Cafe

€€ - €€€
Americana, Bar
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Cómo llegar
Calle 5 Sur No. 42-51 | Avenida El Poblado, con la loma los gonzles, Medellín 05001000, Colombia
+57 4 3520619
Hoy
11:59 - 01:00
Abierto ahora
Ver todas las horas
Horario:
dom - sáb 11:59 - 01:00
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273 opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado según: Español
Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita hace 4 semanas

Desde el momento en que entramos empezaron los desplantes, nos recibe un mesero y le pedimos una silla para instalarnos en una mesa con otros amigos que ya tenían mesa y nos dice tajantemente que no tiene silla; como quien dice: Vallasen. Luego que resolvimos el problema de la silla, tardamos mas de 20 minutos para lograr llamar la atención... Más 

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1 Gracias, Cesar5042014
Yari m, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Señor Cesar 5042014 Buenos Días Señor Cesar, nos sentimos muy preocupados por la percepción y experiencia. Queremos tener mas información con el fin de individualizar y generar responsabilidades. De nuevo mil excusas y esperamos poder comunicarnos con usted si lo permite, adjunto correo. Yarimontoya@hrcc.com.co Gerente Medellin Más 

Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de restaurantes
3 de 5 burbujas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

El hard rock Medellín no es acogedor como suelen ser los hard rock café en el mundo. La comida no es agradable y los eventos que realizan son ruidosos e interrumpen el habla de los clientes.

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Gracias, Mónica P
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Sr Monica. Siento mucho, nuestro proceder y la mala experiencia, desde ya se realizaron cambios y se revisaron los procesos en las áreas para evitar otro inconveniente. Denuevo pido mil excusas. Att. Yari Montoya Restrepo. Gerente Medellin Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
34 opiniones
25 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 febrero 2017

fui a conocer el nuevo local esperando algo nuevo y la verdad parece que solo hubieran hecho un trasteo de muebles, todo es exactamente igual que en el local anterior, no invirtieron nada en diseño, solo espacio pero hasta el baño tiene la misma ubicacion y estilo. Pedimos unas alitas picantes y deja mucho que desear, pequeñas, sin carne y... Más 

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Gracias, Xosorio
Yari m, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Xosorio. Entiedo su queja y por eso pido excusas, ya estamos revisando con la chef el proceso para mejorar inmediatamente. Agradecemos su informacion y por eso queremos contactarnos con usted de ser posible y si esta deacuerdo. Mi correo es yarimontoy@hrcc.com.co. Más 

Bogotá, Colombia
Colaborador de nivel
20 opiniones
14 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 enero 2017

No me gusto ver un cumpleaños (14 años) en este lugar, las chiquillas estaban en el lugar equivocado. la comida bien los tragos bien, la atención de la mesera (estaba estrenando señor tatuaje) fue excelente. Pilas que le hagan los descuentos que se mencionan, a la señora cajera se le olvida y después es medio lio

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Gracias, rumamo
YARI-Y, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Entendemos su comentario, ya estamos trabajando con el personal para que se anticipe cualquier descuento, con el fin de mejorar el proceso. Más 

Medellín, Colombia
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51 opiniones
18 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 diciembre 2016

Fui a este restaurante para celebrar el cumpleaños de mi novio, el pidió salmón y lo intoxicó. Duró dos días enfermo, lo cual fue decepcionante para ser lo que había preparado como celebración de cumpleaños. Puse la queja al restaurante y nunca recibí una respuesta. Para el precio que se paga la calidad de la comida es pésima, lo mínimo... Más 

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Gracias, Lizeth P
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buenos días. Sentimos mucho la percepción de experiencia. Es importante Para Nosotros mantener controles altos de calidad y por eso la marca se ajusta a los procesos sanitarios locales y propios de la marca, los cuales son muy riguroso, entre ellos es un un proceso de parametrización de cada producto, con lo cual garantizamos procedencia y historial de manejo, todo... Más 

Colaborador de nivel
71 opiniones
10 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Curiosamente conocí los HRC por fuera de Colombia antes que este. Pero me siento orgulloso de que este restaurante en Medellín no tiene nada que envidiar a cualquiera en todo el mundo. Excelente atención, comida deliciosa y muy buena música.

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1 Gracias, Deimer P
Quito, Ecuador
Colaborador de nivel
146 opiniones
42 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 28 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Está dentro de un Edificio, es decir la fachada no parece un Hard Rock Cafe, como en otros sitios con una tremenda Guitarra, triste, adentro muy poco que ver, el precio demasiado alto. Al menos todavía tienen el Jarro Cervecero que colecciono!

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Gracias, Alarconandres
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

La comida es buena, en cuestión de servicio muy regular casi 15 minutos para traer una cerveza y en el momento de pagar fue una demora, además apagaron la música.... Rescato la banda que toco en esa noche pues genero un buen ambiente.... Pero no recomiendo el lugar!!!!

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Gracias, Rosita H
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buen dia gracias por informar este tipo de situaciones, estamos muy atentos y construyendo un mejor servicio para usted y todos nuestros huésped. Gracias. Más 

bruselas
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El nuevo local es muy impersonal ; parece más una sala de comuniones ; servicio correcto pero la comida recalentada pésimo por un precio excesivamente caro ; no es para recomendar

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Gracias, BruselasMaria
Yari m, Gerente en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

BruselasMaria, Entendemos sus comentario y estamos trabajando duro para mejorar, creemos que tu comentario es muy importante y nos sirve como punto de partida para evaluar mas a fondo y mejorar. Gracias Feliz dia Más 

Medellín, Colombia
Colaborador de nivel
138 opiniones
96 opiniones de restaurantes
common_n_restaurant_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 noviembre 2016

Me gusta ir al HardRock, su comida es muy rica, hay variedad de platos, precios altos pero vale la pena, es servicio es excelente.

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Gracias, Manuel N
Yari m, Manager en Hard Rock Cafe, respondió a esta opinión

Buen dia, no sentimos muy orgullosos de recibir esta clase de comentarios por eso te queremos agradecer y seguiremos trabajando duro. keep rocking!! Más 

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Información detallada del restaurante

Resumen de puntuaciones
  • Comida
    4 de 5 burbujas
    Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad/precio
    3,5 de 5 burbujas
    Atmósfera
    4 de 5 burbujas
Precio medio
7 $ - 15 $
Tipo de cocina
Americana, Bar
Comidas
Comidas, Cenas, Abierto hasta tarde
Características
Para llevar, Tronas disponibles, Reservas, Terraza exterior, Capacidad, Camareros, Aparcamiento disponible, Estacionamiento gratuito en la calle, Televisión, Acceso para discapacitados, Sirve alcohol, Bar completo, Vino y cerveza, Acepta American Express, Acepta Mastercard, Acepta Visa, Wifi gratuito, Parking gratis/reducido con validación de ticket
Aconsejable para
Familias con niños, Ambiente de bar, Grupos grandes
Horario de apertura
domingo
11:59 - 01:00
lunes
11:59 - 01:00
martes
11:59 - 01:00
miércoles
11:59 - 01:00
jueves
11:59 - 01:00
viernes
11:59 - 01:00
sábado
11:59 - 01:00
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: Calle 5 Sur No. 42-51 | Avenida El Poblado, con la loma los gonzles, Medellín 05001000, Colombia
  • Ubicación: América del Sur  >  Colombia  >  Departamento de Antioquia  >  Medellín
  • Número de teléfono: +57 4 3520619
Descripción
Hard Rock Café Medellín es una hermana de los cafés Hard Rock Bogotá y Hard Rock Cartagena, ubicado en la zona mas prestigiosa de El Poblado, llamada Milla de Oro. Se encuentra situado frente al Centro Comercial Oviedo y al lado de lo que será el centro de negocios mas grande de Medellín y donde pronto será su nueva ubicación, es reconocido por ser uno de los cafés de moda más espectaculares del mundo, reconocido por su marca y su gran logo que representa una típica hamburguesa americana. Al igual que todos sus locales, el de Medellín también es un ícono turístico y punto de visita obligado para locales y turistas. Su estilo moderno, con elementos de la música Rock y una impronta dinámica son algunas de sus marcas distintivas. Su ambiente posa sobre un salón enorme que se divide en distintos sectores pero que no dejan de estar conectados entre sí: hay mesas, sofás y la impostergable barra iluminada con banquetas. Hard Rock Café Medellín brinda lo mejor de la comida americana y los más exquisitos cócteles de la casa, acompañados de su exigente servicio al mejor estilo de todo un Rockstar

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Hard Rock Cafe y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Ofrecen alternativas sin gluten?
  • ¿Hay que vestirse de algún modo determinado?
  • ¿Admiten perros en el patio exterior?