The Wine Glass Hermanus
561 opiniones
N.º 2 de 106 restaurantes en Hermanus€€ - €€€, Marisco, Contemporánea, Opciones vegetarianas+27 82 082 0007Añadir sitio webMejorar este perfil
Horario
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11:30 - 22:00
lun
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mar
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mié
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4.5
561 opiniones
Excelente
424
Muy bueno
85
Normal
32
Malo
14
Pésimo
6
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Sioni G
Garraf261 contribuciones
dic 2019 • couples
Nos encantó el ambiente y la comida!! Probamos varios de los platos de las recomendaciones del chef. Mucha comida fusión!! Mi preferido: Cape Malay Sping Roll!!! Ver foto. Las albóndigas de avestruz con chimichurri también muy ricas! Y el Sping rol de antílope! Y el filet indochino!
Escrita el 26 de diciembre de 2019
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TheWineGlass
Thanks very much, si0nig.
Escrita el 2 de enero de 2020
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larissa k
6 contribuciones
oct 2020 • couples
Soy nuevo en Hermanus, por lo tanto, probé muchos restaurantes diferentes, pero la casa de cristal fue una que me llamó la atención. Ambiente perfecto, vibra y atmósfera.
Escrita el 10 de octubre de 2020
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TheWineGlass
So glad you enjoyed The Wine Glass, larissak924! Hope to see you back again soon. Thanks so much for the lovely review.
Escrita el 12 de octubre de 2020
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Roelof C
Kuils River269 contribuciones
sept 2020 • family
¡El concepto, la distribución, la decoración y el ambiente me BOLINARON! Vino, vino, vino y (me atrevo a decirlo) ¡MÁS VINO! luvitt! !
Escrita el 28 de septiembre de 2020
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TheWineGlass
Thanks for your awesome review, Roelof!
Escrita el 30 de septiembre de 2020
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Carisa S
Port Elizabeth320 contribuciones
sept 2020 • family
The Wine Glass responde a sus preguntas en Facebook Messenger casi de inmediato, una y otra vez. También tenía un servicio excelente y amable, buena comida, hermosa decoración. Tuvimos el desayuno que incluía un cuppacino: ¡todos ganan! Le envié un mensaje de texto de antemano y me sorprendió gratamente ver mi nombre en una mesa cuando entramos. La atención al detalle es excelente, también en la presentación de la comida en sí.
Escrita el 24 de septiembre de 2020
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TheWineGlass
What a lovely review - many thanks, Carisa!
Escrita el 29 de septiembre de 2020
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Gerrie H
Ciudad del Cabo Centro7 contribuciones
sept 2020 • couples
Como siempre, buena comida, buenos vinos, buen ambiente. . . Volveremos a probar el resto de los platos recién presentados. ¡Pronto!
Escrita el 10 de septiembre de 2020
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TheWineGlass
Many thanks Gerrie H, much appreciated!
Escrita el 14 de septiembre de 2020
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AndreMalan100
Johannesburgo2 contribuciones
ago 2020 • couples
Excelente servicio, excelente comida, excelente ambiente, increíble experiencia en vinos. Creo que es un lugar caro pero sorprendentemente muy buenos rangos de precios. Definitivamente lo recomendaría.
Escrita el 28 de agosto de 2020
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TheWineGlass
Thanks for your lovely review, Andre. We're so glad you enjoyed your visit and that you enjoyed our updated food and drinks menu. Look forward to having you back!
Escrita el 30 de agosto de 2020
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ldhf
Macclesfield193 contribuciones
sept 2019 • none
Gran restaurante muy elegante en la calle principal. Tuvimos excelentes ostras seguidas de un plato principal de tres platos para compartir, incluyendo pescado a la parrilla y botines. Piensa en raciones españolas en lugar de tapas. Muy buena cocina. Cae un punto debido a la música muy alta y la política estúpida de tener la puerta de entrada abierta de par en par en una noche fría y ventosa. Pedimos sin éxito que se cerrara, y luego tuvimos que pedir mover la mesa.
Escrita el 19 de octubre de 2019
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TheWineGlass
Dear ldhf, thanks for your review. We adjust both the music and the flow of air all the time based on the needs and feedback of our clients so I am sorry and surprised that your request wasn't met. We will look into this and hopefully pick up that dropped point...
Escrita el 20 de octubre de 2019
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Tsachi Y
13 contribuciones
oct 2019 • couples
Un gran lugar, excelente sistema de cata de vinos y gran variedad de vinos regionales. La comida es excelente ¡Ve por el pato!
Escrita el 18 de octubre de 2019
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TheWineGlass
Many thanks, TsachiY1!
Escrita el 20 de octubre de 2019
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geetee53
Lincoln36 contribuciones
oct 2019 • couples
Cenamos en Wine Glass mientras estábamos en Hermanus. Nos atrajo el variado menú, una mezcla de influencias, incluidas algunas opciones africanas. Una gran característica es la opción de comer porciones completas de comida o elegir "platos pequeños" un poco como tapas. El lugar estaba lleno para la cena, vale la pena reservar una mesa con antelación.
La lista de vinos es extensa, más de 100 opciones, incluidas 12 MCC, y es posible tomar una opción de degustación de vino, con comida.
El servicio fue bueno, muy bueno. Camarero conocedor (¡realmente entrenando en el negocio del cine!) Que fue muy servicial y paciente. Los entrantes llegan con bastante rapidez. Uno de nuestro grupo eligió solo un plato principal y eso vino con nuestros entrantes, un poco decepcionante pero probablemente nuestra mala comunicación.
Los entrantes eran de buen tamaño, muy bien presentados. Los platos principales, albóndigas de carne de tagine y avestruz, estaban deliciosos y tenían el tamaño exacto de porción. La presentación estuvo bien pero no fue sorprendente: el sabor y la calidad eran de primera clase.
Sin duda volveremos y definitivamente vale la pena una recomendación.
Escrita el 12 de octubre de 2019
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TheWineGlass
Dear geetee53, Many thanks for your review. Sounds like you had a fabulous time. Thanks for recommending us and we look forward to your return.
Escrita el 14 de octubre de 2019
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hdjtravel
Estado de Nueva York258 contribuciones
oct 2019 • couples
No hicimos "cata de vinos"
El ambiente era muy agradable y el personal era local y amable, lo cual aprecié mucho.
Anuncian un domingo ostras y vinos, ya no lo hacen, pero aún puedes pedir nutrias y vinos jajaja. Así que todo bien!
De nuevo el personal fue amable
Escrita el 8 de octubre de 2019
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TheWineGlass
Dear hdjtravel, thanks for your review. We have oysters and wine EVERY day, not just on Sundays. It is a firm favourite for many but we also have 96 wines, 12 bubblies, 4 craft beers, cocktails, platters and a full a la carte menu with starters, mains and desserts to choose from. Every day is a great day at The Wine Glass... :)
Escrita el 10 de octubre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
winerambler
49 contribuciones
sept 2019 • none
Este es un concepto ambicioso: habría alrededor de 100 vinos disponibles por copa (sin usar un sistema de argón, por lo que la frescura a veces puede ser un problema). Hay una gran variedad (creo que 18) de 6 vuelos de vino para jugar, spitoon y hoja de degustación suministrada si quieres hacerlo correctamente y tallos de buena calidad. La comida es un menú ecléctico de tapas, mucho para elegir y algunos más exitosos que otros (pato muy salado por un lado, pero buenos mariscos por el otro). En general, la calidad de la comida era sólida e interesante. El personal experto ayuda con el concepto. Bien vale la pena una noche.
Escrita el 8 de octubre de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
TheWineGlass
Dear winerambler, many thanks for visiting our establishment and the kind review. Just a few points on your comments: we use an internationally recognised, industry-standard wine preservation system and very closely watch the quality of wine we serve to our guests - the wine farms that we represent often come in to enjoy our offering and always check their own wines, so we have a number of checks in place. As you've pointed out, with over 100 wines to taste we have to be on our game - and we are! We are launching a bigger and even more exciting food menu in the next few weeks which will add to an already popular selection of different styles/sizes of dishes. We look forward to having you back!!
Escrita el 8 de octubre de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Paul
Cape Town3 contribuciones
abr 2019 • friends
De Verdad? ¿El 'restaurante' n. ° 1 en Hermanus? ¡Sí claro! Es un bar de vinos con tapas (mediocre en eso). Buen servicio aunque. Ignora la calificación. . . .
Escrita el 21 de abril de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
TheWineGlass
Dear Paul from Franschhoek,
Welcome to Trip Advisor comments. We see that you have now executed precisely two reviews - both in Hermanus and neither pleasant.
It is always disappointing to receive such a negative review from a fellow South African visitor.
It is difficult to respond to your comment. What made you stay after studying the menu, when you realised that our offering did not meet your demanding personal criteria? You state that the food is mediocre - what did you eat, what was wrong with your dish, did you bring it to the attention of the manager?
Also: We’re advertised as a “Restaurant and Wine Bar” (also clear on our signage and website), a concept that does not seem to confuse any of the other Trip Advisor reviewers or our many loyal customers - local or international.
We’d love to improve, Paul, but please provide us with input we can respond to for the benefit of other Trip Advisor users.
Escrita el 25 de abril de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
annehelen_sorlie
Sandefjord Municipality15 contribuciones
mar 2019 • couples
Tanto el vino como la cena eran deliciosos, y el servicio era muy bueno. Decidimos sentarnos al aire libre, aunque habíamos hecho una reserva para una mesa dentro, pero eso no fue un problema. Un lugar muy fresco y agradable que podemos recomendar a otros visitantes de Hermanus.
Escrita el 14 de abril de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
TheWineGlass
Thanks, annehelen_sorlie, your review is greatly appreciated.
Escrita el 15 de abril de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Antonljs
Wassenaar150 contribuciones
abr 2019 • couples
Visitamos para la cena y degustación de vinos y nos fuimos con sentimientos claramente mezclados. Compartimos 4 pequeños platos de tapas, todos muy buenos, y perfectos para una cena ligera, ya que teníamos un gran almuerzo. Pero tenga en cuenta que si tiene un gran apetito necesitará bolsillos profundos, ya que el costo de estos platos se acumula rápidamente.
Pero lo que realmente me decepcionó fue el vino, o más exactamente el tratamiento del vino. Comencé con una degustación premium de Chardonnay y descubrí que dos de los vinos estaban bastante oxidados. Había probado uno de estos vinos antes, así que sabía que no estaba bien. (Los otros vinos no se echaron a perder, pero estoy bastante seguro de que tampoco estaban en su mejor momento). Cuando llamé la atención de las camareras sobre esto, ¡la respuesta fue que "solo se abrieron ayer"! Persistí y el gerente estuvo de acuerdo en que los vinos se echaron a perder y abrió 2 botellas nuevas. Luego tuve un vuelo de 6 rojos, y de nuevo dos estaban claramente estropeados y tuvieron que ser reemplazados. Otra vez sentí que el resto también estaban por debajo de la media.
Posteriormente descubrí que algunos de los vinos que se servían se habían abierto ¡LA SEMANA ANTERIOR! A pesar del hecho de que utilizan bombas de vacío, no hay forma de que un vino abierto hace unos 5 días se sirva a un cliente que paga, especialmente en un establecimiento que se destaca por ser un especialista en vinos. Sospecho que muchos clientes podrían no darse cuenta de que el vino probado está estropeado o pasado, es mejor y simplemente pensaría que los vinos eran pobres. No es un gran anuncio para el vino de Walker Bay!
Debo mencionar que tanto el gerente como la camarera fueron muy amables y corteses, así que mi problema no es con ellos. Más bien, los propietarios necesitan reconsiderar seriamente todo su concepto. Simplemente no puede ofrecer más de 100 botellas abiertas de vino para degustar sin un sistema de preservación de vino mucho más sofisticado, o regularmente (es decir, diariamente) tirar las botellas abiertas sin terminar, lo que claramente perjudicaría el resultado final.
En resumen, vaya y disfrute de la comida, el ambiente y el servicio cordial, pero pida una botella entera de vino y no vino por copa. Más bien ir a las granjas de vino para hacer su degustación.
Escrita el 13 de abril de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
TheWineGlass
Dear Antonijs,
Thank you for your thorough review, we appreciate the feedback! We are also thrilled that you enjoyed the food and the range of wines, and the service. Thanks for pointing that out; our staff are indeed friendly and very well trained, and our management team is very competent, well versed and qualified on the wine front.
We pride ourselves in the delivery of what we, and almost every other reviewer on this platform, see as a premium offering both by way of our service and the product (food and drink).
Regarding your comment about oxidisation of some wines, we would like to comment as follows:
Firstly - and as you experienced - we do not argue with the customer's palate; if you insist that the wine is oxidised we immediately open a new bottle (whether we agree or not does not matter). We always try to ensure that our customers have the best experience that we can deliver, without regard to profit or loss.
Secondly, our recognised wine preservation system is technically and scientifically proven and world class. It is true that in any setting - even at home - the first and the fifth glass from a bottle will not taste exactly the same even if enjoyed in an hour. But few wines kept at temperature will go off within a day of opening - as you evidently experienced - even without preservation. In fact, we only serve young wines (latest vintage releases), and most of these wines show substantial improvement after first opening up.
Add our strict discipline of preserving each wine after EVERY pour, instead of only at the end of the day as prescribed by the manufacturer, and the majority of our wines are still good up to a week later, and red wines even longer.
Our manager also did not pick up the oxidisation that you tasted. We are pedantic about the treatment of our wines, and perform daily checks. Oversights can happen, but very rarely. More importantly: the wine farms' owners and the winemakers themselves regularly visit and enjoy our venue. They keep a close tab on the quality of the wine we serve - and we have unwavering support from them.
Thirdly, it is worth pointing out that many of the wines that you are able to taste at The Wine Glass - especially at the premium end - are simply not available to taste on the wine farms themselves. They’re just not going to open an expensive wine (and most of those that do use the same preservation system as we do). And if these premium wines are available in the tasting room you can be sure that they are not opening a new bottle for every person that arrives for a tasting. In addition, many producers we showcase do not have tasting facilities on their farms. And you definitely won’t be able to enjoy a horizontal-flight comparison between different labels on any wine farm - only their own product.
Finally, we are very proud of the product we offer. We only serve wines of the region, and have 106 wines available by-the-glass and in tasting flights. The thousands of happy customers we've served bear testimony to their enjoyment of this unique concept.
We hope to have you back soon, Antonijs!
Escrita el 15 de abril de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
Sharron Z
1 contribución
mar 2019 • friends
Muy bien informados mayordomos del vino. Lo recomiendo altamente . . El ambiente era muy agradable y la ubicación era muy accesible a otros lugares del centro.
Escrita el 4 de abril de 2019
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
TheWineGlass
Thanks so much for taking the time to review our establishment, Sharron. Much appreciated.
Escrita el 8 de abril de 2019
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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