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Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante

Avenida Juan Carlos I, 13, locales 5-8 | C.C. Garena Plaza, 28806 Alcalá de Henares, España
+34 918 30 55 33
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Resumen
  • Excelente16 %
  • Muy bueno30 %
  • Normal22 %
  • Malo14 %
  • Pésimo18 %
Cerrado ahora
Horario de apertura
Tipos de cocina
Bar, Mediterránea, Española, Pub, Saludable
Precio
€€ - €€€
PUNTUACIONES
Servicio
Comida
Calidad/precio
Atmósfera
UBICACIÓN
Avenida Juan Carlos I, 13, locales 5-8 | C.C. Garena Plaza, 28806 Alcalá de Henares, España
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1 - 10 de 70 opiniones

Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Desde que han cambiado el personal, deja mucho que desear todo, sobre todo el servicio, Vaya decepción. La verdad es que no hemos dado crédito, desde luego que Ya no volveremos. Y no se os ocurra pedir un café !!!Imposible de tomar.

Gracias, Patricia G
Opinión escrita 16 diciembre 2017

Era el lugar de reunión de las compañeras de trabajo, habíamos estado en varias ocasiones pues la comida no es del todo mala, pero en esta ocasión el servicio fue nefasto. Eramos seis y tardaron dos horas en servirnos los platos llegaban frios a la...Más

Gracias, cruz h
Cruz Blanca A, Public Relations Manager en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 18 diciembre 2017

Lamentamos profundamente su experiencia. No podemos hacer otra cosa más que pedirle disculpas. Nos esforzamos y trabajamos intensamente por ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de verle de nuevo y conseguir que en la próxima visita viva una experiencia mucho más gratificante. Un...Más

Opinión escrita 10 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

Pedimos el menú especial y fue todo una decepción. Escasa comida, nos pusieron 4 mejillones minúsculos, un salmorejo muy fuerte de vinagre, sin jamon ni huevo ni nada. 4 croquetas que no se sabe a que saben, 4 «gambones» fritos con un bol entero de...Más

Gracias, Rosa Casero M
Cruz Blanca A, Public Relations Manager en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 18 diciembre 2017

Lamentamos profundamente su experiencia. No podemos hacer otra cosa más que pedirle disculpas. Nos esforzamos y trabajamos intensamente por ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de verle de nuevo y conseguir que en la próxima visita viva una experiencia mucho más gratificante. Un...Más

Opinión escrita 8 octubre 2017

Fuimos una cena de empresa de uas 45 personas con un menu de 30 euros incluyendo una copa. Los platos a compartir tocabas a nada, y los principales superpequeños. Los cafes mal montado por el personal, donde fueron tarde y lentos y solo entregaron la...Más

Gracias, viajerodelmundo82
Cruz Blanca A, Public Relations Manager en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 16 noviembre 2017

Estimado 'viajerodelmundo82' Lamentamos profundamente su experiencia. No podemos hacer otra cosa más que pedirle disculpas. Nos esforzamos y trabajamos intensamente por ofrecer un mejor servicio. Esperamos tener la oportunidad de verle de nuevo y conseguir que en la próxima visita viva una experiencia mucho más...Más

Opinión escrita 7 octubre 2017 mediante dispositivo móvil

Bastante decepcionante el servicio recibido por casi todos los camareros. El único que cumplió fue un joven llamado Jonatan que se lució y evitó que nos fuéramos y hablamos de una mesa de 10 personas que comimos a base de raciones. Algunos camareros y la...Más

Gracias, VictorIniesta
Cruz Blanca A, Public Relations Manager en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 16 noviembre 2017

Estimado 'Víctor Iniesta' Toamos nota de su experiencia, la cual agradecemos que comparta con el fin de mejorar el servicio del restaurante. Esperamos tener la oportunidad de verle de nuevo y conseguir que en la próxima visita viva una experiencia mucho más gratificante. Un saludo.

Opinión escrita 4 octubre 2017

Hemos estado de celebración familiar recientemente, desde la última vez que fuimos a comer por una reunión familiar el local ha cambiado de dirección y en esta ocasión la impresión y experiencia ha sido muy inferior. Para la reserva de la mesa y atención todo...Más

Gracias, Alberto r
Cruz Blanca A, Public Relations Manager en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 16 noviembre 2017

Estimado 'Alberto r' No podemos hacer otra cosa más que pedirle disculpas y lamentar que su experiencia en nuestro local haya sido decepcionante. Nos esforzamos y trabajamos intensamente por ofrecer un servicio de calidad. Esperamos tener la oportunidad de verle de nuevo y conseguir que...Más

Opinión escrita 2 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Menus del dia de varios tipos en funcion de la calidad e incluso ofrecen un solo plato para hacerlo mas económico. La comida es normal-buena, pero no excelente. Aun asi el menu del dia de 13'5€ es muy completo, siendo recomendables los judiones de la...Más

Gracias, Carlos B
Cruz Blanca A, Public Relations Manager en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 16 noviembre 2017

Estimado Carlos, muchas gracias por la visita y por compartir su experiencia. Un placer.

Opinión escrita 31 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Fuimos a comer ocho personas, entre ellos niños. Tardaron en atendernos, el servicio muy lento, hay muy pocos camareros para atender a todas las mesas. Nos trajeron postres que no pedimos. Los niños pidieron macarrones que estaban quemados y la salsa de tomate muy mejorable....Más

Gracias, TAIM- L
cruzblancarrss, Director de Relaciones con Clientes en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 22 septiembre 2017

Hola TAIM- L. No podemos hacer otra cosa más que pedirte disculpas y lamentar que tu experiencia en nuestro local haya sido tan decepcionante. Nos esforzamos y trabajamos intensamente por ofrecer una comida y un servicio de calidad. Esperamos tener la oportunidad de verte de...Más

Opinión escrita 28 agosto 2017

Fuimos a comer 2 menús del día, la comida muy normalita, al nivel básico de un menú de 9 o 10 €, para beber nos pedimos 2 cervezas y nos sirvieron 2 "cañas" de grifo, como nos resultó insuficiente nos pedimos otras 2 "cañas", la...Más

Gracias, Javier M
Cruz Blanca A, Director de Relaciones con Clientes en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 29 agosto 2017

Estimado Javier M, EL TIMO ES SU COMENTARIO SEÑOR NUESTRO. Lo primero, decirle que este establecimiento es una Cervecería Restaurante y no una casa de estafas. Nos sorprende su queja y comentario, pues el precio y condiciones del menú diario están a la vista y...Más

Opinión escrita 26 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Solo he estado una vez en este restaurante y no creo que le dé otra oportunidad. Los primeros platos del menú salieron a cuenta gotas y uno de los cinco comensales tuvo que esperar bastante tiempo a su primer plato, mientras el resto ya tenía...Más

Gracias, The B
Cruz Blanca A, Director de Relaciones con Clientes en Cruz Blanca Alcala Cerveceria Restaurante, respondió a esta opiniónRespondido: 28 agosto 2017

Estimado "The B" lo primero disculparnos: sentimos mucho la experiencia vivida en el local. Según podemos deducir por su opinión, estuvieron en el servicio de “Menú Diario” de finales de la pasada semana. Todos los días al finalizar el servicio de comida, el equipo de...Más

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Información detallada del restaurante

Resumen de puntuaciones
  • Comida
    Servicio
  • Calidad/precio
    Atmósfera
Precio medio
15 US$ - 37 US$
Tipo de cocina
Comidas
Desayuno, Cenas, Brunch, Bebidas, Comidas, Abierto hasta tarde
Características
Para llevar, Reservas, Terraza exterior, Capacidad, Camareros, Aparcamiento disponible, Aparcamiento en la calle, Parking gratis/reducido con validación de ticket, Estacionamiento gratuito en la calle, Televisión, Tronas disponibles, Sirve alcohol, Bar completo, Vino y cerveza, Acepta American Express, Acepta Mastercard, Acepta Visa, Wifi gratuito
Aconsejable para
Familias con niños
Horario de apertura
domingo
8:00 - 0:00
lunes
7:00 - 0:00
martes
7:00 - 0:00
miércoles
7:00 - 0:00
jueves
7:00 - 0:00
viernes
7:00 - 1:00
sábado
8:00 - 1:00
Ubicación e información de contacto
  • Dirección: Avenida Juan Carlos I, 13, locales 5-8 | C.C. Garena Plaza, 28806 Alcalá de Henares, España
  • Ubicación: Europa  >  España  >  Comunidad de Madrid  >  Alcalá de Henares
  • Número de teléfono: +34 918 30 55 33
  • E-mail
Descripción
Restaurante Cervecería con decoración clásica, que recrea las antiguas tabernas castizas de principios del siglo XX. Se ubica en el Garena Plaza, nuevo núcleo empresarial de la única Ciudad Patrimonio de la Humanidad de la Comunidad de Madrid: Alcalá de Henares. Cocina fusión, entre tradición y vanguardia basada siempre en productos de temporada. Abierto desde primera de hora para el servicio de desayunos.
Alguna de sus especialidades son pescado y carne a la piedra (lomo de cebón y atún rojo), arroces/paellas especiales, placeres de cuchara (Judiones de La Granja todos los jueves del año o cocido madrileño entre otros) tapas de calidad, gran variedad de postres caseros y una oferta en menús especiales basada en la calidad de producto y servicio. (Servicio recomendado por Sistema Integral de Calidad Turística en Destino-SICTED)
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