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Opinión escrita ayer

Resumido en una palabra BRILLANTE. El trato de Aitor (camarero), espectacular. Un profesional como la copa de un pino. Debería estar muy orgulloso y los dueños más de tenerle en su plantilla. La comida riquísima sobre todo la pasta fresca.

Fecha de la visita: junio de 2024
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Opinión escrita el 18 de febrero de 2024 mediante dispositivo móvil

Restaurante coqueto, personal muy amable y profesional, la comida en general está buena, volvería y lo recomiendo; lo que no recomiendo es el postre, pedimos tarta de queso que aunque estaba buena resultó ser un suspiro, pequeñísima, excesivamente escasa y no es barata, 7€ la...porción que te deja con ganas de más y con cara de haber sido timado ( por el postre, no el resto)Más

Fecha de la visita: febrero de 2024
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Opinión escrita el 8 de diciembre de 2023 mediante dispositivo móvil

Voy a menudo porque me encanta la comida, no es el típico restaurante italiano. Cada pasta tiene su punto especial y diferente. Tienen un menú de mediodía económico para la calidad y el servicio que dan. La atención es maravillosa y siempre están pendientes de...ti. Seguiré acudiendiendo sin dudarlo.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2023
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raffaella grasso, Director General en Napoli dei Borboni, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de diciembre de 2023

Buenas muchísimas Gracias por su excelente valoración . Estamos muy felices de Aver logrado que su experiencia fuera extraordinaria es un enorme placer estar a la altura de nuestros clientes , haremos llegar sus palabras de agradecimiento a todo el equipo de NAPOLI DEI BORBONI...Más

Opinión escrita el 27 de mayo de 2023

Cocina buenísima Servicio super agradable y profesional Solo puedo resumirlo como: me encanta Totalmente recomendable

Fecha de la visita: mayo de 2023
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raffaella grasso, Director General en Napoli dei Borboni, respondió a esta opiniónRespondido el 10 de diciembre de 2023

Buenas Josrodri, muchas Gracias por su visita y valoración agradecemos haver cumplido sus expectativas . Esperamos volverle a verle pronto NAPOLI DEI BORBONI 🇮🇹

Opinión escrita el 7 de enero de 2023 mediante dispositivo móvil

Ayer fuimos a comer diez personas de las que una era un discapacitado con una salud muy mermada. En la reserva nos dijeron que nos podrían en la terraza, y que el local está adaptado para discapacitados. Falso: para entrar en la terraza hay que...apartar otra mesa, que, si encima está ocupada, molestas a quien está comiendo. Luego, no se puede acceder al interior con la silla ni al baño. Pero lo peor fue que nos tuvieron en esa terraza dos horas y media sin apenas comer, prácticamente sin climatizar (estuvimos sentados con las mantas y los abrigos puestos) , helados de frío y sin atender. Nos dejaron sin servicio y nadie aparecía a preguntar. Nos sentamos a las 14 h y eran las 16:30 y sólo habíamos comido los primeros. Dicen que elaboran los productos al momento. Estoy acostumbrado a ir a restaurantes que elaboran sus productos al momento y no tardan dos horas y media en prepararlos y servirlos. Alegan que no sirven los segundos hasta terminar los primeros. ¡De éstos sólo había un plato y vacío! No repusieron vasos ni cubiertos. Nos tomaron el pelo y finalmente nos fuimos helados y varios sin comer absolutamente nada. Pedimos la cuenta y no tuvieron el detalle de rebajar siquiera el pan. Sólo respondieron cuando comenzamos a cumplimentar la reclamación a Consumo. No fuimos los únicos en quejarnos. Una gestión deplorable.Más

Fecha de la visita: enero de 2023
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Opinión escrita el 6 de enero de 2023

Hice una reserva para comer hoy día de reyes,ya que era una petición de mi padre,un deseo de una persona con una enfermedad terminal, especifiqué que íbamos con una persona en silla de ruedas,con la salud delicada y también con una niña pequeña y me...dijeron que nos ponían en la terraza,asegurándonos que estaba climatizada y cerrada...bien...llegamos y no está cerrada del todo,ya que no hay puerta,y solo una estufa por mesa....eso sí ...mantas tienen....hemos estado con abrigo y mantas ya que hacía muchísimo frío,después de dos horas helandonos de frío...seguíamos sin comer,cuando después de quejarnos varias veces y después de dos horas han traído algo,mi padre ya no podía mover ni las manos,debido a su estado y al frío que allí hacía...la comida es normalita,nos han quitado los vasos antes de acabar los entremeses,les faltaban muchos productos que tenían en carta y eso sí...después de escribir la hoja de reclamaciones han decidido no cobrarnos la comida...las mesas de alrededor les ha pasado igual...no volveré jamás,han destrozado una de las ultimas peticiones de una persona..de verdad,si queréis comer en un Italiano decente,buscar otro...y si no arriesgarse y ya me diréis....una vergüenza de sitio,NO VAYÁIS!!!!!Más

Fecha de la visita: enero de 2023
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Opinión escrita el 6 de agosto de 2022 mediante dispositivo móvil

Relación calidad-precio muy buena, nos gustó mucho la presentación del restaurante y lo atento que es el personal. Ambiente muy tranquilo. La carta ofrece mucha variedad para todos los gustos y se siente realmente que es un restaurante italiano. Muy recomendable para cualquier ocasión con...amigos, pareja o familia 😄👍🏼Más

Fecha de la visita: agosto de 2022
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Opinión escrita el 30 de diciembre de 2021

Desde el mismo momento que entramos, la sensación fue estupenda. Los platos son originales, con una elaboración de 10, te los explican y te indican los ingredientes, de viva voz. El resultado? Riquísimos Y lo mejor de todo el trato. Volveremos seguro, y lo recomendaremos...seguroMás

Fecha de la visita: diciembre de 2021
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Opinión escrita el 4 de agosto de 2021

Como nos gusta mucho la comida italiana estuve buscando restaurante cercanos que no conociéramos y vi este que tenia buenas opiniones. Pues no lo entiendo, o nos toco el día o es que el resto solo comió pizza. Seguimos las recomendaciones del camarero (por cierto...un buen profesional), y pedimos 2 entrantes, 3 platos de pasta, como digo recomendados y uno de carne también recomendado. A los pocos minutos volvió para decirnos que el plato de carne no podía ser, algo no tenían y no podían servirlo, lo cambio por uno con parmesano y para uno de los platos de pasta les faltaban almejas por lo que ofreció poner mas gambones. Menos mal porque el plato final solo llego con dos gambones, si hubiera tenido almejas igual solo ponen medio. Esto solo seria una anécdota si los platos estuvieran ricos pero, salvo el scalopine que estaba decente pero solo decente, el resto fatal. La ensalada de patata, pulpo y langostinos, mucha patata mucha rucula y poco pulpo y langostinos, ademas demasiado limón. El carpaccio mas de lo mismo, un montón de rucula y demasiado limón. Pero lo peor fue la pasta. Escogimos pasta fresca, una con mejillones, almejas (bueno sin almejas porque no había), y langostinos, para ser exactos dos. Parecía que habían cogido mejillones congelados y un poco de salsa de tomate y sin apenas cocinado, se la habían echado por encima de las pasta. No tenia sabor y estaba ácida. El otro plato era tagliatele al pesto, no se a que se refieren en la carta con ragú de albahaca con piñones, pues yo no encontré ninguno. Al igual que en el otro plato es como si compras un bote de salsa pesto y se lo echas por encima a una pasta, fatal vamos. El ultimo plato era Tagliatele con boletus y trufa, aquí tuvimos diferentes opiniones, para mi excesivamente fuerte de sabor y la trufa ni el aroma, mi hijo comento que no estaba mal del todo. Despumes de lo visto decidimos no arriesgarnos con el postre. Como imaginareis no creo que volvamos. Por cierto, de los restaurantes que conozco por Madrid este es de los mas caros.Más

Fecha de la visita: agosto de 2021
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Opinión escrita el 23 de junio de 2021 mediante dispositivo móvil

Un viaje maravilloso a la gastronomía italiana... Me vuelvo napolitana cuando voy me encanta . Servicio bueno, muy amables y cocina excelente.Más

Fecha de la visita: junio de 2021
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raffaellagrasso, Director General en Napoli dei Borboni, respondió a esta opiniónRespondido el 24 de junio de 2021

Buenas noches Azahara nos alegra muchísimo que hallamos cumplido sus expectativas ,trabajamos muy duro para ofrecer una experiencia a la altura del cliente . Grazie mille por su buena opinión Da gusto recibir opiniones así .les esperamos nuevamente para que disfrute de nuestro restaurante Un...Más

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Preguntas y respuestas
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beababi
15 de enero de 2019|
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Respuesta de Napolideiboboni | Representante del establecimiento |
Hola si tenemos pasta sin gluten
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GoPlaces57255811280
8 de noviembre de 2018|
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Respuesta de 889estherf | Ha opinado sobre este establecimiento |
Lamento no poder ayudarte pues lo desconozco. No obstante, voy este fin de a comer, lo preguntaré.
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NAPOLI DEI BORBONI, Alcorcón - Fotos, Número de Teléfono y Restaurante Opiniones - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Napoli dei Borboni

El restaurante Napoli dei Borboni está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4.5
  • Servicio: 4.5
  • Calidad/precio: 3.5
  • Atmósfera: 4