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Puntuaciones y opiniones

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Opinión escrita el 2 de junio de 2021

Fuimos a una comunión, y el servicio de camareros fue malísimo, a parte de la comida estaba todo frío y pasado . La verdad fue todo penoso, no l o recomiendo para nada.

Fecha de la visita: junio de 2021
¿Útil?2  
Opinión escrita el 26 de agosto de 2020

Fuimos a la boda de unos amigos. Sobre la comida y el sitio, poco que decir, nada especial. Comida correcta y sitio solamente agradable. La opinión es porque en medio de la pandemia, y pensando que en el sitio se iban a respetar las medidas...de seguridad aunque fueran las básicas (hidrogeles, mascarillas, barras separadas, etc), no hubo absolutamente nada. Ni un bote de hidrogel, nadie pendiente de que la gente estuviera sin mascarillas, solamente una barra para todos sin distancia en la fila.... Nada! No pongo fotos por no crear más problemas a nuestros amigos; pero en estos tiempos se hubiera agradecido algo de control, algún cartel, alguna pegatina en el suelo marcando distancias aunque fuera solo en la barra, alguien (el DJ, por ejemplo) aconsejando llevar las mascarillas... En definitiva, se echó en falta alguna muestra de interés por la gente que, aunque preocupada por el COVID-19, hizo el esfuerzo de acudir al Señorío de Ajuria a pasar un día bonito - algunos incluso con niños- en estos tiempo en los que la salud está cada día en boca de todos.Más

Fecha de la visita: agosto de 2020
¿Útil?4  
Opinión escrita el 11 de agosto de 2020

Estirados, chulos y prepotentes con su personal y con los comensales. Uno de los encargados no acepta que le devuelvan un plato. Trata a los clientes como tontos. Tiene un pequeño jardín y un lugar agradable. Sales del restaurante y está lleno de camiones, polígonos,...y rontas con señoritas. Pero para ellos su sitio es un palacio de luno... Sin duda no volveremosMás

Fecha de la visita: julio de 2020
¿Útil?6  
Opinión escrita el 16 de enero de 2020

Nochevieja de lujo en este restaurante. Lo conocía de sus menús diarios y sabía, por tanto, de su cocina variada y exquisita, pero la experiencia este fin de año ha sido inmejorable. Todo el personal entregadísimo. Respecto a la comida, al punto de cada uno...de los allí presentes, cosa destacable al ser tanta gente en un mismo salón. Repetiremos, sin duda.Más

Fecha de la visita: diciembre de 2019
¿Útil?
Opinión escrita el 8 de noviembre de 2019

Sinceramente no sé que tal darán de comer y cómo será el servicio porque como el sr. Carlos Aviñó, gerente de este establecimiento, nos confirmó la reserva un día y nos la anuló casi 24 h después (porque suponemos tendría otra opción que le habrá...resultado mas interesante) no hemos tenido la oportunidad de comprobarlo ni el deseo de intentar de nuevo probar suerte. NO TIENEN PALABRA NI SERIEDAD, en Fuenlabrada las fechas de comuniones se comunican de las ultimas de la zona sur, nos da la palabra de reserva un jueves a las 9 de la noche y el viernes a las 18:30 nos comunica que no hay sitio, cuando ya todo el mundo ha hecho sus reservas y nuestra capacidad de cambio de restaurante esta muy limitada. Mi opinión IMPRESENTABLES por muy buen servicio que ofrezcan. La causa: eramos 26 comensales y suponemos le habrá salido una mejor opción para hacer negocioMás

Fecha de la visita: noviembre de 2019
¿Útil?4  
Opinión escrita el 28 de julio de 2019

Estuve ayer como invitada en una boda y me sorprendió el sitio, decorado con buen gusto, es como un oasis en medio del polígono. La comida me gustó mucho pero sobre todo quiero destacar la profesionalidad y buen trato de su personal, todo el mundo...fue super atento y amable. Me pareció un sitio para recomendar. Por ponerle una pega, no tiene aparcamiento, pero le sigo dando cinco estrellas porque en las inmediaciones hay sitio de sobra.Más

Fecha de la visita: julio de 2019
¿Útil?
Opinión escrita el 5 de julio de 2019

Celebré la comunión de mi hija en este restaurante, y la experiencia fue DECEPCIONANTE por los siguientes motivos: Mal servicio al producirse mucha demora entre plato y plato, fallo garrafal al olvidarse los camareros de servir el segundo plato de los menús infantiles que, tras...reclamarlo, salieron después de haber ya servido el segundo plato a los adultos, es decir, los niños comieron los últimos. No ajustarse el menú servido a lo degustado previamente con vosotros (tema que considero importante ya que de que sirve una degustación si no). Lluvia de polen durante el coctel exterior que, aunque como bien nos indicasteis vosotros hacéis todo lo posible, creo que es conveniente reseñar, ya que en nuestro caso varios invitados lo pasaron mal debido a sus alergias y no pudieron disfrutarlo. Todo esto ensombreció un día para nosotros muy especial que pusimos en conocimiento del restaurante, de hecho, ese mismo día os comentamos lo de la degustación y lo del retraso en la comida de los niños, y no pudimos comentar el resto porque no nos pudisteis atender al finalizar el evento debido a que teníais una boda después y había mucho jaleo. Por todo ello os envié un email dos días después para comentarlo con vosotros al que respondisteis en un tono muy amable y pidiéndome disculpas por lo sucedido. Sin embargo, esa línea no es la que se ha seguido en la respuesta al comentario anterior sobre el mismo evento en el que se pone en tela de juicio la veracidad de los hechos e incluso dais a entender que no se ha pagado en fecha (se pagó justo el día después a recibir vuestra contestación a nuestro mail) y realizáis comentarios poco elegantes como en el que indicáis que esperáis que no volvamos nunca más. Sinceramente, entiendo que haya comentarios que no compartáis y no os gusten, pero creo que lo correcto es seguir siempre la misma línea con un cliente. ¿Por qué por teléfono respondéis de una manera y por escrito de otra? ¿Es vuestra manera de actuar cuando algo no está a la altura? Por qué por teléfono me dijisteis que “ibais a tomar medidas con respecto al personal para que no volviese a repetirse “, comentario, por cierto, nada apropiado y que no aportaba nada a la situación? Quizás estas sean cuestiones que os debierais plantear para un futuro, porque nosotros, al final, celebramos la comunión y ya pasó. Evidentemente, por nuestra experiencia, no recomendaremos vuestro restaurante a nadie y no volveremos nunca más, pero vosotros seguís con vuestro negocio y yo como cliente estoy en mi derecho de publicar mi opinión para que quien lo considere oportuno la tenga en cuenta. Por cierto, tras la comunión, celebramos una post-comunión en otro local y conversando con algunos de los invitados pudimos constatar que esto que os indico, no es solo la opinión de una madre cabreada, varias personas nos indicaron sutilmente que efectivamente el convite no había estado a la altura de lo esperado.Más

Fecha de la visita: mayo de 2019
¿Útil?6  
Opinión escrita el 4 de junio de 2019

Celebramos la primera comunión de mi peque y desde el primer momento todo fueron facilidades. Un trato estupendo, la comida genial, gran ambiente, sitio superagradable y tanto los invitados como mi hijo, con el entretenimiento infantil, quedaron encantados. Volvería a repetir sin duda. Gracias por...todo Carlos.Más

Fecha de la visita: junio de 2019
¿Útil?2  
Opinión escrita el 27 de mayo de 2019

Hola , sin duda uno de los mejores sitios para celebrar cualquier evento que quieras que salga perfecto. La comida excelente , el trato impecable , y un entorno acogedor, nos proporcionó un día perfecto. Sin duda volveríamos a repetir. Gracias especialmente a Carlos por...su cortesía y buen trato.Más

Fecha de la visita: mayo de 2019
¿Útil?
Vintage28760, Director de Relaciones Públicas en El Senorio de Ajuria, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de mayo de 2019

querida Charo! gracias por dedicarnos estas palabras tan positivas, nos alegra que Arturo tuviera el día deseado, para nosotros ha sido un placer conoceros y deseamos que vengais pronto a visitarnos. Gracias.

Opinión escrita el 19 de mayo de 2019

Excelente trato, relación calidad precio inmejorable. Sin duda volvería a celebrar un evento allí. Gracias por todo Carlos

Fecha de la visita: mayo de 2019
¿Útil?
Vintage28760, Director de Relaciones con Clientes en El Senorio de Ajuria, respondió a esta opiniónRespondido el 23 de mayo de 2019

Gracias Marisol por dedicar un ratito a valorar su experiencia en Señorío de Ajuria, nos alegra que hayan disfrutado de un gran día de comunión.Esperamos volver a verla pronto!

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Preguntas y respuestas
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Sergio M
13 de agosto de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de javigr852018 | Ha opinado sobre este establecimiento |
Lo celebré un viernes fe abril con los mismos invitados y salió a 85€ metiendo el suplemento para el solomillo que además merece la pena. Nadie se quedó con hambre y son muy amables si pides cambiar algún/os menú. Yo por... Más
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votos
234alfredoo
27 de marzo de 2018|
Responder
Respuesta de Vintage28760 | Representante del establecimiento |
Hola Alfredo, el menú de lso domingos para adultos se compone de 4 entrantes y 4 segundos a elegir, mas el postre; para los niños tenemos un primer plato, un segundo y un postre. Este próximo domingo nuestro restaurante... Más
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Preguntas frecuentes sobre El Senorio de Ajuria

El restaurante El Senorio de Ajuria está puntuado por los viajeros de Tripadvisor según las categorías siguientes:
  • Comida: 4.5
  • Servicio: 4.5
  • Calidad/precio: 4